Llista de comprovació bàsica per a resolució de problemes

Llista de comprovació bàsica per a resolució de problemes


Si teniu algun problema amb la impressora, consulteu la llista següent per trobar la possible causa del problema:

La impressora està endollada?

La impressora és encesa?

La impressora està en estat Ready (Llesta)?

Estan connectats tots els cables necessaris?

Apareixen missatges al tauler de control?

Els subministraments instal·lats són productes genuïns d’HP?

Si s’han canviat fa poc els cartutxos d’impressió, s’han instal·lat correctament i s’ha tret la cinta adhesiva que els segella?

Per obtenir més informació sobre la instal·lació i la configuració, consulteu la guia de primers passos de la impressora.

Si no trobeu en aquesta guia la solució dels problemes de la impressora, aneu a www.hp.com/support/clj2700.

En aquesta secció s’ofereix informació sobre els temes següents:

HP color laserjet 2700 Llista de comprovació bàsica per a resolució de problemes