Problemes amb la impressió de colors

Problemes amb la impressió de colors

S’imprimeix en blanc i negre en comptes d’en color
Causa
Solució
S’ha seleccionat Escala de grisos al programa o al controlador de la impressora.
Al programa o al controlador de la impressora, seleccioneu el mode de Color en comptes de Escala de grisos o Monocrom.
Pot ser que utilitzeu un controlador per a impressió monocroma (en blanc i negre).
Instal·leu els controladors de PCL 6 o PS que permeten la impressió en color.
No s’ha seleccionat el controlador d’impressora correcte al programa .
Seleccioneu el controlador d’impressora correcte.
A Restrict color (Restringeix color) s’ha activat l’opció Disable color (Inhabilita color).
Poseu-vos en contacte amb el vostre administrador de xarxa perquè activi l’opció Enable color (Habilita color).
A la pàgina de configuració no apareix l’opció d’impressió en color.
Poseu-vos en contacte amb el servei d’assistència d’HP.

S’imprimeixen matisos incorrectes
Causa
Solució
El material no respon a les especificacions per a aquesta impressora.
Consulteu l’HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide (Guia d’especificació dels materials d’impressió per a la família d’impressores HP LaserJet).
Consulteu www.hp.com/support/clj2700 per obtenir informació per fer els vostres encàrrecs de l’HP LaserJet Printer Family Print material Specification Guide (Guia d’especificació dels materials d’impressió per a la família d’impressores HP LaserJet). Quan us connecteu, seleccioneu Manuals.
La impressora treballa en condicions d’humitat excessiva o insuficient.
Comproveu que l’entorn de la impressora no presenti una humitat superior a l’especificada.
Emmagatzemeu el material d’impressió en el mateix entorn que la impressora.
Calibreu la impressora. Vegeu Calibrar la impressora.
HP color laserjet 2700 note Problemes amb la impressió de colors Nota

Per a més informació sobre els problemes de qualitat de color, vegeu Resolució de problemes de qualitat d’impressió.

Falta un color
Causa
Solució
El cartutx d’impressió d’HP és defectuós.
Substituïu el cartutx.

Després d’instal·lar un cartutx, s’imprimeixen colors que no coincideixen amb els de la pantalla
Causa
Solució
De vegades els cartutxos nous necessiten imprimir diverses pàgines abans d’oferir una qualitat d’impressió constant.
Imprimiu aproximadament 50 pàgines i, a continuació, torneu a enviar la tasca d’impressió.
Potser hi ha un altre cartutx baix de nivell.
Comproveu l’indicador de nivell de subministraments al tauler de control o imprimiu una pàgina d’estat de subministraments. Vegeu Utilització de les pàgines informatives de la impressora.
Potser cal calibrar la impressora.
Calibreu la impressora. Vegeu Calibrar la impressora.
Potser s’ha reomplert el cartutx.
Utilitzeu un cartutx HP genuí. Vegeu Subministraments i accessoris.

Els colors impresos no coincideixen amb els de la pantalla
Causa
Solució
Els colors extremament clars no s’imprimeixen.
És possible que el programa interpreti com a blanc els colors molt clars. Si és així, eviteu utilitzar aquest tipus de colors.
Els colors molt foscos s’imprimeixen en negre.
Potser el programa interpreta com a negre els colors molt foscos. Si és així, eviteu utilitzar aquest tipus de colors.
Potser cal calibrar la impressora.
Calibreu la impressora. Vegeu Calibrar la impressora.
Els colors de la pantalla de l’ordinador no coincideixen amb els del material imprès.
1.

A la pestanya Color del controlador de la impressora, seleccioneu l’opció Manual a la secció Opcions de color.

2.

Feu clic a Paràmetres.

3.

A Manual Color Options (Opcions de color manuals), a la secció Opcions de color, seleccioneu Per defecte (sRGB) per a cada objecte.

4.

Premeu D’acord per finalitzar.

HP color laserjet 2700 note Problemes amb la impressió de colors Nota

Diversos factors poden influir en la capacitat de fer coincidir els colors impresos amb els de la pantalla: el paper, la llum del sostre, els programes, les paletes dels sistemes operatius, els monitors, les targetes de vídeo i els controladors. Vegeu Color.

HP color laserjet 2700 Problemes amb la impressió de colors