Problemes de programari

Problemes de programari

No es poden canviar les seleccions del sistema
Causa
Solució
El programa no admet canvis del sistema.
Consulteu la documentació del programari.
No s’ha carregat el controlador d’impressora correcte.
Carregueu el controlador d’impressora correcte.
No es pot carregar el controlador correcte.
Carregueu el controlador de programa correcte.

No es pot seleccionar un tipus de font des del programari.
Causa
Solució
El tipus de font no està disponible per al programari.
Consulteu la documentació del programari.

No es poden seleccionar colors
Causa
Solució
El programa no admet impressió en color.
Consulteu la documentació del programari.
No s’ha seleccionat al programa o al controlador de la impressora l’opció Color.
Seleccioneu el mode de Color en comptes de Escala de grisos o Monocrom.
No s’ha carregat el controlador d’impressora correcte.
Carregueu el controlador d’impressora correcte.

El controlador de la impressora no reconeix la safata 3
Causa
Solució
El controlador de la impressora no s’ha configurat per reconèixer la safata 3.
Consulteu l’Ajuda en línia del controlador per obtenir instruccions sobre la manera de configurar el controlador perquè reconegui els accessoris de la impressora. Vegeu Obriu els controladors de la impressora.
Potser no s’ha instal·lat l’accessori.
Comproveu que l’accessori s’ha instal·lat correctament.
HP color laserjet 2700 Problemes de programari