Utilitzeu l’HP ToolboxFX per resoldre problemes de qualitat d’impressió
Des del programari HP ToolboxFX podeu imprimir una pàgina que us ajudi a identificar el cartutx que està provocant el problema. La pàgina de resolució de problemes de qualitat d’impressió mostra cinc bandes de color dividides en quatre seccions que se superposen. Si examineu cada una de les seccions podreu atribuir el problema a un cartutx en concret.
| ●
|
Si apareix una marca o taca només en una secció, substituïu el cartutx corresponent en aquesta secció.
|
| ●
|
Si apareix una marca o línia en més d’una secció, substituïu el cartutx corresponent al color de la marca o línia.
|
| ●
|
Si apareix un esquema repetitiu de punts, marques o línies a la pàgina, netegeu la impressora. Vegeu Netegeu la impressora. Després de netejar la impressora, imprimiu una altra pàgina de resolució de problemes de qualitat d’impressió per comprovar si el problema ha desaparegut.
|
Per imprimir la pàgina de resolució de problemes de qualitat d’impressió
| 1.
|
Obriu l’HP ToolboxFX. Vegeu Per veure l’HP ToolboxFX.
|
| 2.
|
Feu clic a la carpeta Ajuda i, a continuació, feu clic a la pàgina Solució de problemes.
|
| 3.
|
Feu clic al botó Imprimeix i seguiu les instruccions de les pàgines impreses.
|
HP color laserjet 2700 Utilitzeu l’HP ToolboxFX per resoldre problemes de qualitat d’impressió