Problémy s odezvou tiskárny

Problémy s odezvou tiskárny

Displej ovládacího panelu tiskárny je prázdný
Příčina
Řešení
Vypínač tiskárny je v poloze vypnuto.
Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá. Ventilátory mohou být spuštěné, i když je tiskárna v pohotovostním režimu (vypnutá).
Paměťové moduly DIMM tiskárny jsou vadné nebo nesprávně nainstalované.
Zkontrolujte, zda jsou paměťové moduly DIMM tiskárny instalovány správně a zda nejsou chybné.
Napájecí kabel není pevně zapojen do zásuvky tiskárny nebo do zásuvky napájení.
Vypněte tiskárnu a poté odpojte a opětovně zapojte napájecí kabel. Zapněte tiskárnu.
V síti není správné napětí.
Připojte tiskárnu ke zdroji správného napětí, které je uvedeno na štítku s nominálními hodnotami napájení na zadní straně tiskárny.
Napájecí kabel je poškozen nebo opotřebován.
Vyměňte napájecí kabel.
Napájecí zásuvka nefunguje správně.
Připojte tiskárnu do jiné síťové zásuvky.

Obsah displeje ovládacího panelu je obtížně čitelný
Příčina
Řešení
Kontrast je pro pracovní prostředí příliš velký nebo příliš malý.
Upravte kontrast displeje ovládacího panelu. Další informace najdete v části Nabídka Nastavení systému.

Tiskárna je zapnutá, ale netiskne
Příčina
Řešení
Indikátor Připraveno na tiskárně nesvítí.
Stisknutím tlačítka X vraťte tiskárnu do stavu Připraveno.
Horní kryt není zavřený.
Pevně zavřete horní kryt.
Na displeji ovládacího panelu se zobrazí hlášení Vyměňte <barva> kazetu.
Vyměňte uvedenou tiskovou kazetu.
Na ovládacím panelu tiskárny se zobrazí jiné hlášení než Připraveno.
Další informace najdete v části Hlášení ovládacího panelu.
V programu nebo v ovladači tiskárny není zvolen správný ovladač.
Vyberte ovladač PS v programu nebo v ovladači tiskárny.
Port počítače není nakonfigurován nebo není funkční.
Ověřte správnou funkci portu připojením jiného periferního zařízení k tomuto portu.

Tiskárna je zapnutá, ale nepřijímá data
Příčina
Řešení
Indikátor Připraveno na tiskárně nesvítí.
Stisknutím tlačítka X vraťte tiskárnu do stavu Připraveno.
Přední dvířka nejsou zavřená.
Dovřete přední dvířka.
Na ovládacím panelu tiskárny se zobrazí jiné hlášení než Připraveno.
Další informace najdete v části Hlášení ovládacího panelu.
Kabel rozhraní není pro tuto konfiguraci vhodný.
Vyberte kabel odpovídající dané konfiguraci. Další informace naleznete v části Konfigurace USB.
Kabel rozhraní není k tiskárně nebo k počítači připojen správně.
Odpojte a opět připojte kabel rozhraní.
Konfigurace rozhraní uvedené na konfigurační stránce tiskárny neodpovídají příslušným konfiguracím v hostitelském počítači.
Nakonfigurujte tiskárnu podle konfigurace počítače.
Počítač nepracuje správně.
Zkontrolujte počítač použitím programu, o němž víte, že je plně funkční.
Port počítače, přes který je připojena tiskárna, není nakonfigurován nebo není funkční.
Ověřte správnou funkci portu připojením jiného periferního zařízení k tomuto portu.

V počítači nelze vybrat tiskárnu
Příčina
Řešení
Pokud používáte datový přepínač, zřejmě nebude možné vybrat tiskárnu v počítači.
Pomocí datového přepínače vyberte správnou tiskárnu.
Indikátor Připraveno na tiskárně nesvítí.
Stisknutím tlačítka X vraťte tiskárnu do stavu Připraveno.
Na ovládacím panelu tiskárny se zobrazí jiné hlášení než Připraveno.
Další informace najdete v části Hlášení ovládacího panelu.
V počítači není nainstalován správný ovladač tiskárny.
Nainstalujte správný ovladač tiskárny.
V počítači není vybrána správná tiskárna a port.
Zvolte správnou tiskárnu a port.
Síť není správně nakonfigurována pro tuto tiskárnu.
Pomocí síťového softwaru ověřte konfiguraci síťové tiskárny nebo se obraťte na správce sítě.
Síťová zásuvka není funkční.
Připojte tiskárnu do jiné síťové zásuvky.

Zobrazí se zpráva, že oboustranný tisk není pro vybraný typ a velikost dostupný
Příčina
Řešení
Vybraný papír není podporován pro oboustranný tisk.
Zkontrolujte, zda je povolen ruční oboustranný tisk. Další informace najdete v části Otevření ovladačů tiskárny.
HP color laserjet 2700 Problémy s odezvou tiskárny