Problemas relacionados con el panel de control de la impresora

Problemas relacionados con el panel de control de la impresora


En la siguiente tabla se enumeran problemas comunes del panel de control de la impresora, así como sugerencias para resolverlos.

La configuración del panel de control no funciona correctamente
Causa
Solución
El visor del panel de control de la impresora está en blanco, aunque esté funcionando el ventilador.
Los ventiladores pueden funcionar mientras la impresora está en modo de reposo (apagada). Pulse el interruptor para encender la impresora.
La configuración de la impresora en la aplicación de software o en el controlador es distinta a la especificada en el panel de control de la impresora.
Confirme que la configuración de la aplicación y del controlador de la impresora es la adecuada. La configuración de la aplicación prevalece sobre la configuración del controlador de la impresora y del panel de control, y la configuración del controlador de la impresora prevalece sobre la configuración del panel de control.
La configuración del panel de control no se guardó correctamente.
Seleccione de nuevo la configuración del panel de control y, a continuación, pulse OK. Debería aparecer un asterisco (*) a la derecha de la configuración.
Si la impresora está conectada a una red, es posible que otro usuario modificara la configuración del panel de control.
Consulte con el administrador de red para coordinar las modificaciones efectuadas en la configuración del panel de control de la impresora.

No se puede seleccionar la bandeja 3 (bandeja de entrada opcional para 500 hojas de papel)
Causa
Solución
La bandeja 3 no aparece como opción de bandeja de entrada en la página de configuración ni en el panel de control.
La bandeja 3 sólo aparece como opción si está instalada. Compruebe que la bandeja 3 está instalada correctamente.
La bandeja 3 no aparece como opción en el controlador de la impresora.
Compruebe que la configuración del controlador de la impresora reconoce la bandeja 3. Consulte la Ayuda del controlador de la impresora para configurar bandejas adicionales. Consulte la sección Apertura de los controladores de impresora.
HP color laserjet 2700 Problemas relacionados con el panel de control de la impresora