Paperinkäsittelyongelmat
Käytä vain sellaista materiaalia, joka vastaa julkaisussa HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide (HP LaserJet ‑tulostinperheen tulostusmateriaaliopas) mainittuja suosituksia. Tilaustiedot ovat kohdassa Tarvikkeet ja lisävarusteet.
Tämän tulostimen tulostusmateriaalisuositukset ovat kohdassa Tulostusmateriaalimääritykset.
| Tulostin syöttää useita arkkeja
|
|
|
|
|
| Pino ulottuu lokerossa olevan enimmäiskorkeusmerkin yläpuolelle (lokerot 2 ja 3).
|
|
| Avaa lokero ja varmista, ettei materiaalipino ylitä enimmäiskorkeusmerkkiä.
|
|
| Arkit tarttuvat toisiinsa.
|
|
| Ota pino tulostimesta, taivuttele sitä, käännä sitä 180 astetta tai käännä se ylösalaisin ja aseta se takaisin lokeroon.
|
| Huomautus
|
Älä ilmasta pinoa. Ilmastaminen voi synnyttää staattista sähköä, joka voi saada arkit tarttumaan toisiinsa.
|
|
| Materiaali ei sovi tähän tulostimeen.
|
|
|
| Paperia käytetään erittäin kosteassa ympäristössä.
|
|
| Käytä toisentyyppistä paperia.
|
|
| Tulostin syöttää vääränkokoisia sivuja
|
|
|
|
|
| Lokeroon on asetettu vääränkokoista tulostusmateriaalia.
|
|
| Aseta lokeroon oikeankokoista materiaalia.
|
|
| Sovelluksessa tai tulostinohjaimessa on valittu vääränkokoinen materiaali.
|
|
| Varmista, että sovelluksen ja tulostinohjaimen asetukset ovat oikeat, sillä sovelluksen asetukset ohittavat tulostinohjaimen ja ohjauspaneelin asetukset ja tulostinohjaimen asetukset ohittavat ohjauspaneelin asetukset.
|
|
| Tulostimen ohjauspaneelista on valittu väärä koko tai materiaali lokerolle 1.
|
|
| Valitse ohjauspaneelista oikea koko lokerolle 1.
|
|
| Lokerolle ei ole määritetty oikeankokoista paperia.
|
|
| Tulosta asetussivu tai tarkista ohjauspaneelista, mikä paperikoko lokerolle on määritetty.
|
|
| Tulostin ottaa materiaalin väärästä lokerosta
|
|
|
|
|
| Käytät jonkin toisen tulostimen ohjainta.
|
|
| Käytä tämän tulostimen ohjainta.
|
|
| Määritetty syöttölokero on tyhjä.
|
|
| Aseta materiaalia määritettyyn lokeroon.
|
|
| Lokerolle ei ole määritetty oikeankokoista paperia.
|
|
| Tulosta asetussivu tai tarkista ohjauspaneelista, mikä paperikoko lokerolle on määritetty.
|
|
| Materiaalin automaattinen syöttö ei toimi
|
|
|
|
|
| Sovelluksessa on valittu käsinsyöttö.
|
|
| Lisää materiaaliarkki lokeroon 1 ja paina OK-painiketta.
|
|
|
|
| Aseta lokeroon materiaalia.
|
|
| Kaikkia arkkeja ei ole poistettu tulostimesta edellisen tukoksen jälkeen.
|
|
| Avaa tulostin ja poista kaikki arkit paperiradalta. Tarkista kiinnittimen alue huolellisesti paperitukosten varalta. Lisätietoja on kohdassa Tukokset.
|
|
| Lokerolle ei ole määritetty oikeankokoista paperia.
|
|
| Tulosta asetussivu tai tarkista ohjauspaneelista, mikä paperikoko lokerolle on määritetty.
|
|
| Lokeron ohjaimet eivät ole materiaalia vasten.
|
|
| Varmista, että ohjaimet koskettavat materiaalia.
|
|
| Materiaalin syöttö ei toimi lokeroista 2 ja 3
|
|
|
|
|
| Sovelluksessa on valittu käsinsyöttö tai lokero 1.
|
|
| Lisää materiaaliarkki lokeroon 1 ja paina OK-painiketta.
|
|
|
|
| Aseta lokeroon materiaalia.
|
|
| Tulostimen ohjauspaneelista ei ole valittu oikeaa materiaalityyppiä lokerolle.
|
|
| Valitse tulostimen ohjauspaneelista lokerolle oikea materiaalityyppi.
|
|
| Kaikkia arkkeja ei ole poistettu tulostimesta edellisen tukoksen jälkeen.
|
|
| Avaa tulostin ja poista kaikki arkit paperiradalta. Tarkista kiinnittimen alue huolellisesti paperitukosten varalta. Lisätietoja on kohdassa Tukokset.
|
|
| Lokero 3 (500 arkin syöttölokero) ei näy lokerovaihtoehtona.
|
|
| Lokero 3 näkyy vaihtoehtona vain, jos se on asennettu. Tarkista, että lokero 3 on kiinnitetty oikein ja että tulostinohjain on määritetty tunnistamaan lokero 3. Lisätietoja on kohdassa Tulostinohjainten avaaminen.
|
|
| Lokero 3 on asennettu väärin.
|
|
| Tulosta asetussivu ja varmista, että lokero 3 on asennettu. Jos ei ole, varmista, että asennettu valinnainen 500 arkin arkinsyöttölaite on kiinnitetty tulostimeen oikein.
|
|
| Lokerolle ei ole määritetty oikeankokoista paperia.
|
|
| Tulosta asetussivu tai tarkista ohjauspaneelista, mikä paperikoko lokerolle on määritetty.
|
|
| Lokeron ohjaimet eivät ole materiaalipinoa vasten.
|
|
| Varmista, että ohjaimet koskettavat pinoa.
|
|
| Kalvojen tai kiiltävän paperin syöttö ei toimi
|
|
|
|
|
| Lokeroon on ehkä asetettu kalvoja, jotka eivät täytä HP:n asettamia vaatimuksia.
|
|
| Käytä kalvoja, jotka on suunniteltu HP Color LaserJet ‑tulostimille.
|
|
| Sovelluksessa tai tulostinohjaimessa on määritetty väärä materiaalityyppi.
|
|
| Varmista, että oikea materiaalityyppi on valittu sovelluksessa tai tulostinohjaimessa.
|
|
|
|
| Poista ylimääräiset arkit lokerosta. Varmista, että pinon yläreuna ei ylitä lokerossa 2 tai 3 olevaa pinon enimmäiskorkeuden merkkiä. Aseta vain yksi materiaaliarkki lokeroon 1.
|
|
| Toisessa lokerossa oleva materiaali on samankokoista kuin kalvot tai kiiltävä paperi, ja tulostin valitsee toisen lokeron.
|
|
| Varmista, että kalvoja tai kiiltävää paperia sisältävä lokero on valittu sovelluksessa tai tulostinohjaimessa. Määritä lokero siinä olevan materiaalityypin mukaiseksi tulostimen ohjauspaneelin avulla. Lisätietoja on kohdassa Lokeroiden määrittäminen.
|
|
| Kalvoja tai kiiltävää paperia sisältävän lokeron materiaalityyppiasetus ei ole oikea.
|
|
| Varmista, että kalvoja tai kiiltävää paperia sisältävä lokero on valittu sovelluksessa tai tulostinohjaimessa. Määritä lokero siinä olevan materiaalityypin mukaiseksi tulostimen ohjauspaneelin avulla. Lisätietoja on kohdassa Lokeroiden määrittäminen.
|
|
| Kirjekuorien tulostusongelmat
|
|
|
|
|
| Kirjekuoret on asetettu lokeroon, jota ei ole tarkoitettu niille.
|
|
| Aseta kirjekuoret lokeroon 1.
|
|
| Kirjekuoret ovat käpristyneitä tai vahingoittuneita.
|
|
| Kokeile käyttää muita kirjekuoria. Säilytä kirjekuoret turvallisessa paikassa. Katso lisätietoja kohdasta Kirjekuoret.
|
|
| Kirjekuoret liimautuvat kiinni, koska kosteus on liian suuri.
|
|
| Kokeile käyttää muita kirjekuoria. Säilytä kirjekuoret turvallisessa paikassa.
|
|
| Kirjekuorten suunta on väärä.
|
|
|
| Tulostin ei tue käyttämiäsi kirjekuoria.
|
|
| Katso kohtaa Tulostusmateriaalimääritykset tai julkaisua HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide (HP LaserJet ‑tulostinperheen tulostusmateriaaliopas).
|
|
| Lokero on määritetty muuta kuin kirjekuorikokoa varten.
|
|
| Määritä lokeron materiaalikoko kirjekuoria varten.
|
|
| Tulosteet ovat käpristyneitä tai rypistyneitä
|
|
|
|
|
| Materiaali ei sovi tähän tulostimeen.
|
|
|
| Materiaali on vahingoittunut tai huonokuntoinen.
|
|
| Poista materiaali lokerosta ja aseta sen tilalle hyväkuntoista materiaalia.
|
|
| Tulostin toimii liian kosteassa ympäristössä.
|
|
| Varmista, että tulostusympäristö on kosteussuositusten mukainen.
|
|
| Tulostat suuria tasaisesti täytettyjä alueita.
|
|
| Suuret tasaisesti täytetyt alueet voivat käpristää tulostusmateriaalia. Kokeile käyttää jotakin muuta täyttökuviota.
|
|
| Käyttämääsi materiaalia ei ole säilytetty oikein, ja se on saattanut imeä itseensä kosteutta.
|
|
| Poista materiaali lokerosta ja aseta sen tilalle uudesta, avaamattomasta pakkauksesta otettua materiaalia.
|
|
| Materiaalin reunat on leikattu epätasaisesti.
|
|
| Poista pino, taivuttele sitä, käännä sitä 180 astetta tai käännä se ylösalaisin ja aseta se takaisin lokeroon. Älä ilmasta pinoa. Jos ongelma toistuu, vaihda materiaali uuteen.
|
|
| Kyseistä materiaalityyppiä ei ole määritetty lokeroa varten tai valittu sovelluksessa.
|
|
| Määritä sovelluksen asetukset materiaalia varten (katso lisätietoja sovelluksen käyttöoppaasta). Määritä lokeron asetukset materiaalia varten. Lisätietoja on kohdassa Lokeroiden määrittäminen.
|
|
| Materiaali on käytetty kertaalleen.
|
|
| Älä käytä materiaalia monta kertaa.
|
|
| Tulosteet ovat jatkuvasti käpristyneitä.
|
|
| Ota ohjauspaneelin Huolto-valikossa käyttöön Vähemmän paperin käpristymistä -asetus. Lisätietoja on kohdassa Huolto-valikko.
|
|
| Tulostin ei hyväksy käsinkääntöä tai kaksipuolinen tulostus toimii väärin.
|
|
|
|
|
| Tulostinohjainta ei ole määritetty kaksipuolista tulostusta varten.
|
|
|
| Ensimmäinen sivu tulostuu esipainetun lomakkeen tai kirjelomakkeen taustapuolelle.
|
|
| Aseta kirjepaperit lokeroon 1 tulostuspuoli alaspäin, alareuna edellä. Lisää kirjepaperit lokeroon 2 tai 3 tulostuspuoli ylöspäin, yläreuna lokeron takaosaa kohti. Katso lisätietoja kohdasta Kaksipuolinen tulostaminen.
|
|
| Tulostimen asetuksia ei ole määritetty kaksipuolista tulostusta varten.
|
|
| Määritä tulostin käsinkääntötulostusta varten:
|
| 1.
|
Valitse Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä, Asetukset ja sitten Kirjoittimet.
| ●
|
Jos käyttöjärjestelmä on Windows 2000 tai Windows XP, valitse Käynnistä ja sitten Tulostimet.
|
|
| 2.
|
Valitse tulostin.
|
| 3.
|
Valitse Tiedosto-valikosta Ominaisuudet.
|
| 4.
|
Valitse Laitteen asetukset ‑välilehti tai Asetukset-välilehti.
|
| 5.
|
Valitse Salli käsinkääntö.
|
|
| Tulostin tulostaa vain yhdelle puolelle, vaikka käsinkääntö on valittu
|
|
|
|
|
| Manuaalinen kaksipuolinen tulostus ei ole käytössä.
|
|
|
| Valittu paperikoko ei sovi kaksipuoliseen tulostukseen.
|
|
| Lisää tulostimeen sen kokoista ja tyyppistä paperia, joka tukee kaksipuolista tulostusta.
|
|
HP color laserjet 2700 Paperinkäsittelyongelmat