HP color laserjet 2700 > Assistance clientèle HP

• Imprimante HP Color LaserJet série 2700
  • Informations sur les marques et le copyright
  • Principes de base
    • Présentation des imprimantes
    • Présentation des fonctionnalités
    • Description
    • Logiciel d'impression
      • Systèmes d'exploitation et pilotes d'imprimante pris en charge
      • Pilotes supplémentaires
      • Ouverture des pilotes d'imprimante
      • Logiciel pour Windows
        • HP ToolboxFX
      • Logiciel pour Macintosh
        • Fichiers PPD
        • Configuration du périphérique Macintosh
      • Logiciels destinés aux réseaux
        • HP Web Jetadmin
        • UNIX
        • Linux
        • Serveur Web intégré
    • Spécifications des supports de l’imprimante
      • Bac 1 et bac 2
      • Bac 3 optionnel
    • Sélection d'un support d'impression
      • Papier à éviter
      • Papier pouvant endommager l’imprimante
    • Environnement d'impression et de stockage
    • Impression sur des supports spéciaux
      • Transparents
      • Papier brillant
      • Papier coloré
      • Enveloppes
      • Etiquettes
      • Papier épais
      • Formulaires préimprimés et papier à en-tête
      • Papier recyclé
      • Supports HP LaserJet
  • Panneau de commande
    • Présentation des fonctions du panneau de commande
    • Utilisation des menus du panneau de commande
      • Pour utiliser les menus
      • Menu Rapports
      • Menu Config. système
      • Menu Config. réseau (imprimante HP Color LaserJet 2700n uniquement)
      • Menu Service
    • Utilisation du panneau de commande de l’imprimante dans des environnements partagés
  • Configuration E/S
    • Configuration USB
      • Connexion du câble USB
    • Configuration du réseau (HP Color LaserJet 2700n uniquement)
      • Configuration de l'imprimante pour une utilisation en réseau
        • Pour configurer la connexion à un port réseau (mode direct ou impression sur un serveur homologue)
      • Utilisation du serveur Web intégré ou de HP ToolboxFX
      • Configuration d'un mot de passe système
      • Utilisation du panneau de commande de l'imprimante
        • Configuration IP
          • Configuration manuelle
          • Configuration automatique
        • Vitesse de liaison et paramètres de duplex de la liaison
      • Protocoles réseau pris en charge
      • TCP/IP
        • Internet Protocol (IP)
        • Transmission Control Protocol (TCP)
        • Adresse IP
        • Configuration des paramètres IP
          • Protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
          • BOOTP
        • Sous-réseaux
          • Masque de sous-réseau
        • Passerelles
          • Passerelle par défaut
  • Tâches d’impression
    • Contrôle des tâches d'impression
      • Source
      • Type et format
      • Priorité des paramètres d'impression
    • Configuration des bacs
      • Configuration du format
      • Configuration du type
      • Configuration des bacs pour des formats de papier personnalisés
      • Impression à partir du bac 1 (bac multifonction de 100 feuilles)
        • Chargement du bac 1
      • Impression à partir du bac 2 ou bac 3 optionnel
        • Chargement dans le bac 2
        • Chargement du bac 3 optionnel
      • Chargement de supports spéciaux
    • Utilisation des fonctions du pilote d'imprimante Windows
      • Création et utilisation des réglages rapides
      • Utilisation des filigranes
      • Redimensionnement de documents
      • Définition d'un format de papier personnalisé à partir du pilote d'imprimante
      • Utilisation d'un autre papier et impression de couvertures
      • Impression d'une première page vierge
      • Impression de plusieurs pages sur la même feuille
      • Définition des options de couleur
      • Utilisation de la boîte de dialogue Options d'imagerie numérique HP
      • Utilisation de l'onglet Services
    • Utilisation des fonctions du pilote d'imprimante Macintosh
      • Création et utilisation de préréglages sous Mac OS X
      • Impression d'une couverture
      • Impression de plusieurs pages sur la même feuille
      • Définition des options de couleur
    • Impression recto verso
      • Impression recto verso manuelle
    • Arrêt d’une demande d’impression
      • Pour annuler la tâche d’impression en cours à partir du panneau de commande de l'imprimante
      • Pour annuler la tâche d’impression en cours à partir de votre programme
  • Gestion de l’imprimante
    • Utilisation des pages d'information de l'imprimante
    • Utilisation du serveur Web intégré
      • Pour accéder au serveur Web intégré via une connexion réseau
      • Sections concernant le serveur Web intégré
    • Utilisation de HP ToolboxFX
      • Pour afficher HP ToolboxFX
      • Etat
        • Journal des événements
      • Alertes
        • Configurer les alertes relatives à l'état.
        • Configurer des alertes par courrier électronique
      • Aide
      • Paramètres du périphérique
        • Informations sur le périphérique
        • Gestion du papier
        • Impression
        • PCL
        • PostScript
        • Qualité d'impression.
        • Densité d'impression
        • Types de papier
        • Configuration système
        • Service
      • Paramètres réseau
    • Utilisation du logiciel Configuration du périphérique Macintosh
  • Couleur
    • Utilisation des couleurs
      • HP ImageREt
      • Sélection du support
      • Options de couleur
      • Couleurs Rouge-vert-bleu standard (sRGB)
      • Impression quadrichrome (CMJN)
    • Gestion des couleurs
      • Impression en niveaux de gris
      • Réglage automatique ou manuel des couleurs
        • Options de couleurs manuelles
      • Interdiction des impressions en couleur
    • Correspondance des couleurs
      • Utilisation de HP ToolboxFX pour imprimer la palette de couleurs de base de Microsoft Office
      • Correspondance des couleurs du nuancier
  • Maintenance
    • Gestion des consommables
      • Durée de vie des consommables
      • Intervalles approximatifs de remplacement des cartouches d'impression
      • Vérification de la durée de vie d'une cartouche d'impression
      • Stockage des cartouches d'impression
      • Cartouches d'impression HP
      • Cartouches d'impression non-HP
      • Authentification des cartouches d'impression
      • Service des fraudes HP et site Web
    • Remplacement de consommables et de pièces
      • Indications de remplacement des consommables
      • Remplacement des cartouches d'impression
        • Pour changer une cartouche d’impression
    • Nettoyage de l'imprimante
      • Pour nettoyer l’imprimante à partir du panneau de commande
      • Pour nettoyer l'imprimante avec HP ToolboxFX
  • Résolution de problèmes
    • Liste de contrôle de dépannage simple
      • Facteurs affectant les performances de l’imprimante
    • Messages du panneau de commande
    • Bourrages
      • Causes courantes des bourrages
      • Suppression des bourrages
    • Problèmes de gestion du papier
    • Problèmes de réponse de l’imprimante
    • Problèmes du panneau de commande de l'imprimante
    • Problèmes d'impression couleur
    • Sortie d’imprimante incorrecte
      • Problèmes de sortie d'imprimante
      • Indications pour imprimer avec différentes polices
    • Problèmes Macintosh
      • Résolution des problèmes sous Mac OS X
    • Problèmes de programmes
    • Résolution des problèmes de qualité d'impression
      • Problèmes de qualité d’impression associés au support
      • Défauts des transparents pour rétroprojection
      • Problèmes de qualité d’impression associés à l’environnement
      • Problèmes de qualité d'impression associés à des bourrages
      • Problèmes de qualité d'impression associés à l'accumulation de toner dans l'imprimante
      • Utilisation du logiciel HP ToolboxFX pour résoudre les problèmes de qualité d'impression
      • Etalonnage de l'imprimante
    • Problèmes réseau (HP Color LaserJet 2700n uniquement)
  • Annexe A Consommables et accessoires
    • Pièces détachées et consommables
    • Commande via le serveur Web intégré
    • Commande via HP ToolboxFX
  • Annexe B Service et assistance
    • Garantie limitée Hewlett-Packard
    • Déclaration de garantie pour cartouche d'impression, unité de transfert et unité de fusion
    • Assistance clientèle HP
      • Services en ligne
      • Assistance téléphonique
      • Utilitaires logiciels, pilotes et informations électroniques
      • Commande directe d'accessoires ou de consommables auprès de HP
      • Informations de service HP
      • Contrat de service HP
      • HP ToolboxFX
      • Assistance HP et informations pour les ordinateurs Macintosh
    • Contrat d'entretien HP
      • Contrats de maintenance sur site
        • Service sur site le jour suivant
        • Service sur site hebdomadaire (volume)
      • Garantie étendue
    • Remballage de l'imprimante
  • Annexe C Spécifications de l’imprimante
    • Spécifications physiques
    • Spécifications électriques
    • Spécifications de consommation d'énergie
    • Emissions acoustiques
    • Spécifications de l'environnement de fonctionnement
  • Annexe D Informations réglementaires
    • Réglementations de la FCC
    • Programme de gestion écologique des produits
      • Protection de l’environnement
      • Production d'ozone
      • Consommation d’énergie
      • Utilisation du papier
      • Matières plastiques
      • Consommables d'impression HP LaserJet
      • Informations relatives au programme de protection de l’environnement et de recyclage des consommables d’impression HP
      • Papier
      • Restrictions de matériel
      • Rejet d'équipement usagé par les utilisateurs des ménages privés dans l'Union Européenne
      • Fiche signalétique de sécurité du produit
      • Garantie étendue
      • Informations complémentaires
    • Déclaration de conformité
    • Déclarations relatives à la sécurité
      • Sécurité du laser
      • Réglementations DOC canadiennes
      • Déclaration EMI (Corée)
      • Déclaration VCCI (Japon)
      • Déclaration relative aux cordons d'alimentation (Japon)
    • Déclarations relatives à la sécurité du laser pour la Finlande
  • Annexe E Utilisation de la mémoire
    • Mémoire de l’imprimante
    • Installation de modules de mémoire DIMM
      • Pour installer des modules de mémoire et de polices DIMM
      • Activation de la mémoire
        • Pour activer la mémoire sous Windows
      • Vérification de l'installation des modules DIMM
        • Pour vérifier l’installation des modules DIMM
  • Glossaire
  • Utilisation des touches de raccourci d'accessibilité du visualiseur d'aide
  • Utilisation du visualiseur d'aide HTML

HP color laserjet 2700