Poruke na upravljačkoj ploči

Poruke na upravljačkoj ploči


Poruke na upravljačkoj ploči ukazuju na trenutni status pisača. Uz to, upozorenja i poruke o kritičnim pogreškama ukazuju na situacije koje mogu zahtijevati djelovanje.

Upozorenja i poruke prikazuju se privremeno, a neke od njih zahtijevaju da ih potvrdite pritiskom na OK za nastavka ispisa ili pritiskom na X za poništenje zadatka ispisa. U slučaju određenih upozorenja zadatak ispisa se možda neće dovršiti ili kvaliteta ispisa može biti loša. Ako su upozorenje ili poruka vezani uz ispis, a značajka automatskog nastavljanja je uključena, pisač će pokušati nastaviti sa zadatkom ispisa ako upozorenje ne bude potvrđeno nakon 10 sekundi.

Poruke o kritičnim pogreškama mogu ukazivati na neku vrstu kvara. Problem će možda riješiti ponovno pokretanje pisača. Ako se kritična pogreška nastavi pojavljivati, pisaču će možda biti potrebno servisiranje.

Poruka na upravljačkoj ploči
Opis
Preporučena akcija
10.XXXX Supply Error (Pogreška potrošnog materijala)
E-oznaku za jedan ili više spremnika nije moguće pročitati ili nedostaje.

10.0000 = pogreška e-oznake spremnika crne boje

10.0001 = pogreška e-oznake spremnika cijan boje

10.0002 = pogreška e-oznake spremnika grimizne boje

10.0003 = pogreška e-oznake spremnika žute boje

10.1000 = nedostaje e-oznaka spremnika crne boje

10.1001 = nedostaje e-oznaka spremnika cijan boje

10.1002 = nedostaje e-oznaka spremnika grimizne boje

10.1003 = nedostaje e-oznaka spremnika žute boje

1.

Ponovno umetnite spremnik s tintom.

2.

Isključite pisač, a zatim ga ponovno uključite.

3.

Ako problem nije riješen, zamijenite spremnik.

49 Error (Pogreška)
Turn off then on (Isključite pa ponovno uključite)
Došlo je do interne pogreške pisača.
Isključite napajanje pomoću prekidača za napajanje, pričekajte barem 30 sekundi, a zatim uključite napajanje i pričekajte da se pisač pokrene.
Uklonite zaštitu od izboja, ako je koristite. Priključite pisač izravno na zidnu utičnicu. Pomoću prekidača za napajanje uključite pisač.
Ako se poruka ponovo pojavi, obratite se HP podršci. Vidi Servis i podrška.
50.X Fuser Error (Pogreška mehanizma za nanošenje tinte)
Turn off then on (Isključite pa ponovno uključite)
Došlo je do pogreške s mehanizmom za nanošenje tinte.
Isključite pisač, pričekajte barem 25 minuta, a zatim ga ponovno uključite.
Uklonite zaštitu od izboja, ako je koristite. Priključite pisač izravno na zidnu utičnicu. Pomoću prekidača za napajanje uključite pisač.
Ako se poruka ponovo pojavi, obratite se HP podršci. Vidi Servis i podrška.
51.XX Error (Pogreška)
Turn off then on (Isključite pa ponovno uključite)
Došlo je do interne pogreške hardvera pisača.
Isključite napajanje pomoću prekidača za napajanje, pričekajte barem 30 sekundi, a zatim uključite napajanje i pričekajte da se pisač pokrene.
Uklonite zaštitu od izboja, ako je koristite. Priključite pisač izravno na zidnu utičnicu. Pomoću prekidača za napajanje uključite pisač.
Ako se poruka ponovo pojavi, obratite se HP podršci. Vidi Servis i podrška.
54.XX Error (Pogreška)
Turn off then on (Isključite pa ponovno uključite)
Došlo je do problema s jednim od unutarnjih senzora.
Isključite napajanje pomoću prekidača za napajanje, pričekajte barem 30 sekundi, a zatim uključite napajanje i pričekajte da se pisač pokrene.
Uklonite zaštitu od izboja, ako je koristite. Priključite pisač izravno na zidnu utičnicu. Pomoću prekidača za napajanje uključite pisač.
Ako se poruka ponovo pojavi, obratite se HP podršci. Vidi Servis i podrška.
55.X Error (Pogreška)
Turn off then on (Isključite pa ponovno uključite)
Došlo je do interne pogreške pisača.
Isključite napajanje pomoću prekidača za napajanje, pričekajte barem 30 sekundi, a zatim uključite napajanje i pričekajte da se pisač pokrene.
Uklonite zaštitu od izboja, ako je koristite. Priključite pisač izravno na zidnu utičnicu. Pomoću prekidača za napajanje uključite pisač.
Ako se poruka ponovo pojavi, obratite se HP podršci. Vidi Servis i podrška.
57 Fan Error (Pogreška ventilatora)
Turn off then on (Isključite pa ponovno uključite)
Došlo je do problema s jednim od internih ugrađenih ventilatora pisača.
Isključite napajanje pomoću prekidača za napajanje, pričekajte barem 30 sekundi, a zatim uključite napajanje i pričekajte da se pisač pokrene.
Uklonite zaštitu od izboja, ako je koristite. Priključite pisač izravno na zidnu utičnicu. Pomoću prekidača za napajanje uključite pisač.
Ako se poruka ponovo pojavi, obratite se HP podršci. Vidi Servis i podrška.
59.X Error (Pogreška)
Turn off then on (Isključite pa ponovno uključite)
Došlo je do problema s jednim od motora pisača.
Isključite napajanje pomoću prekidača za napajanje, pričekajte barem 30 sekundi, a zatim uključite napajanje i pričekajte da se pisač pokrene.
Uklonite zaštitu od izboja, ako je koristite. Priključite pisač izravno na zidnu utičnicu. Pomoću prekidača za napajanje uključite pisač.
Ako se poruka ponovo pojavi, obratite se HP podršci. Vidi Servis i podrška.
79 Error (Pogreška)
Turn off then on (Isključite pa ponovno uključite)
Došlo je do interne pogreške programske datoteke kod pisača.
Isključite napajanje pomoću prekidača za napajanje, pričekajte barem 30 sekundi, a zatim uključite napajanje i pričekajte da se pisač pokrene.
Uklonite zaštitu od izboja, ako je koristite. Priključite pisač izravno na zidnu utičnicu. Pomoću prekidača za napajanje uključite pisač.
Ako se poruka ponovo pojavi, obratite se HP podršci. Vidi Servis i podrška.
79 Service Error (Servisna pogreška)
Turn off then on (Isključite pa ponovno uključite)
Instaliran je nekompatibilan DIMM.
1.

Uključite pisač pomoću prekidača za napajanje.

2.

Instalirajte DIMM koji pisač podržava. Vidi Servis i podrška za popis podržanim DIMM modula. Upute o instaliranju DIMM modula potražite u Rad s memorijom.

3.

Uključite pisač.

Ako se poruka ponovo pojavi, obratite se HP podršci. Vidi Servis i podrška.
Device error (Pogreška uređaja)
Press (Pritisnite) OK
Došlo je do interne pogreške.
Pritisnite OK kako biste nastavili zadatak.
Door open (Vrata su otvorena)
Vrata pisača su otvorena.
Zatvorite vrata.
Engine comm. error (Kom. pogreška motora)
Došlo je do interne pogreške u komunikaciji pisača.
Isključite napajanje pomoću prekidača za napajanje, pričekajte barem 30 sekundi, a zatim uključite napajanje i pričekajte da se pisač pokrene.
Uklonite zaštitu od izboja, ako je koristite. Priključite pisač izravno na zidnu utičnicu. Priključite pisač izravno na zidnu utičnicu.
Ako se poruka ponovo pojavi, obratite se HP podršci. Vidi Servis i podrška.
Incorrect <color> (Neispravno <boja>)
Spremnik s tintom umetnut je u pogrešan utor.
Provjerite je li svaki spremnik s tintom u odgovarajućem utoru. Od vrha do dna, spremnici s tintom umetnuti su ovim redoslijedom: crna, žuta, cijan, grimizna.
Incorrect supplies (Neispravan potrošni materijal)
Više je spremnika umetnuto u pogrešan utor.
Provjerite je li svaki spremnik s tintom u odgovarajućem utoru. Od vrha do dna, spremnici s tintom umetnuti su ovim redoslijedom: crna, žuta, cijan, grimizna
Install <color> cartridge (Umetnite spremnik s <bojom>)
Spremnik nije umetnut ili nije pravilno umetnut u pisač.
Umetnite spremnik s tintom. Vidi Zamjena spremnika s tintom.
Install supplies (Umetnite potrošni materijal)
Jedan ili više spremnika nije umetnuto ili je pogrešno umetnuto u pisač.
Umetnite spremnike s tintom. Vidi Zamjena spremnika s tintom.
Invalid driver (Upravljački program nije valjan)
Ne koristite odgovarajući upravljački program pisača.
Odaberite odgovarajući upravljački programa pisača.
Ispis u boji je onemogućen. Korištenje samo crne tinte
Pisač je postavljen da onemogući ispis u boji. Zadaci će se ispisivati samo crno-bijelo.
Pisač radi ispravno s novim postavkama. Ako vam je potreban ispis u boji, obratite se administratoru. Vidi Ograničavanje ispisa u boji.
Jam in <location> (Zaglavljen papir u <lokacija>)
(<lokacija> naznačuje područje u kojem je došlo do zaglavljivanja)
Pisač je detektirao zaglavljivanje.
Uklonite zaglavljeni papir iz područja navedenog na upravljačkoj ploči. Zadatak bi se trebao nastaviti ispisivati. Ako se zadatak ispisa ne nastavi, pokušajte ga ispisati ponovo.
Ako se poruka ponovo pojavi, obratite se HP podršci. Vidi Servis i podrška.
Load paper (Umetnite papir)
Sve ladice su prazne.
Umetnite medije za ispis u ladice.
Load tray # (Umetnite u ladicu #)
Press (Pritisnite) OK
Pisač obrađuje zadatak ručnog obostranog ispisa te je ispisao prve strane. Pisač čeka da umetnete stranice u ladicu kako bi ispisao i druge strane listova.
Umetnite ispisane stranice u ladicu radi ispisa drugih strana listova. Dodatne informacije potražite u odjeljku Korištenje dvostranog (obostranog) ispisa.
Load tray # <TYPE> <SIZE> (Umetnite u ladicu # <VRSTA> <VELIČINA>)
Ladica je konfigurirana za vrstu i veličinu medija koju zadatak ispisa zahtijeva, ali je prazna.
Umetnite odgovarajući medij u ladicu ili pritisnite OK za korištenje medija iz druge ladice.
Load tray 1 <TYPE> <SIZE> (Umetnite u ladicu 1 <VRSTA> <VELIČINA>)
Nijedna ladica nije konfigurirana za vrstu i veličinu medija koju zadatak ispisa zahtijeva.
Umetnite odgovarajući medij u ladicu 1 ili pritisnite OK za korištenje medija iz druge ladice.
Manual feed (Ručno umetanje)
Press (Pritisnite) OK
Pisač je postavljen za ručno ulaganje.
Pritisnite OK za brisanje poruke, a zatim umetnite odgovarajuće medije u ladicu 1.
Memory is low (Memorija je gotovo puna)
Press (Pritisnite) OK
Memorija pisača je gotovo puna.
Pritisnite OK za dovršetak zadatka ili pritisnite X za poništenje zadatka.
Razdijelite zadatak ispisa u više manjih zadataka s manje stranica.
Informacije o povećanju memorije pisača potražite u Rad s memorijom.
Misprint (Pogrešan ispis)
Press (Pritisnite) OK
Mediji za ispis zadržani su u prolazu kroz pisač.
Pritisnite OK za brisanje poruke.
Non HP <color> installed (Umetnut je spremnik s <bojom> koji nije HP)
Umetnut je novi potrošni materijal koji nije proizvela tvrtka HP. Ova poruka se pojavljuje dok ne umetnete HP potrošni materijal ili ne pritisnete OK.
Ako mislite da ste kupili HP potrošni materijal, idite na www.hp.com/go/anticounterfeit.
Servis ili popravci potrebni kao rezultat korištenja potrošnog materijala koji nije proizvela tvrtka HP nisu pokriveni HP jamstvom.
Za nastavak ispisa dodirnite OK.
Non HP supply in use (Koristi se potrošni materijal koji nije HP)
Umetnut je potrošni materijal drugog proizvođača, a pritisnuli ste OK za premošćivanje poruke o pogrešci.
Ako mislite da ste kupili HP potrošni materijal, idite na www.hp.com/go/anticounterfeit.
Servis ili popravci potrebni kao rezultat korištenja potrošnog materijala koji nije proizvela tvrtka HP nisu pokriveni HP jamstvom.
No paper pickup (Ne uvlači se papir)
Press (Pritisnite) OK
Mehanizam za ispis nije zahvatio dio medija.
Provjerite nalazi li se medij dovoljno duboko u ladici 1. U ladici 2 ili dodatnoj ladici 3 provjerite nalazi li se vodilica za duljinu papira u pravilnom položaju za veličinu korištenih medija.
Ponovno umetnite medije u ulaznu ladicu i pritisnite OK kako biste nastavili zadatak.
Ako se poruka ponovo pojavi, obratite se HP podršci. Vidi Servis i podrška.
Order <color> cartridge (Naručite spremnik s <bojom>)
Navedeni spremnik s tintom bliži se kraju svog vijeka trajanja.
Naručite navedeni spremnik s tintom. Ispis će se nastaviti dok se ne pojavi Replace <color> cartridge (Zamijenite spremnik s <bojom>).
Dodatne informacije potražite u odjeljku Dodatna oprema i potrošni materijal.
Order supplies (Naručite potrošni materijal)
U više spremnika je razina tinte niska.
Provjerite mjerače razine potrošnog materijala na upravljačkoj ploči ili ispišite stranicu statusa kako biste utvrdili u kojim je spremnicima razina tinte niska. Vidi Upotreba stranica s informacijama pisača
Naručite spremnike s tintom o kojima je riječ. Ispis će se nastaviti dok se ne prikaže Replace <color> cartridge (Zamijenite spremnik s <bojom>).
Dodatne informacije potražite u odjeljku Dodatna oprema i potrošni materijal.
Page too complex (Stranica je presložena)
Press (Pritisnite) OK
Pisač ne može dovršiti ispis stranice.
Pritisnite OK kako biste nastavili zadatak ispisa, ali rezultat može biti neodgovarajući.
Replace <color> cartridge (Zamijenite spremnik s <bojom>)
Spremnik s tintom je prazan.
Zamijenite spremnik s tintom. Vidi Zamjena spremnika s tintom.
Replace supplies (Zamijenite potrošni materijal)
Prazno je više spremnika.
Provjerite mjerače razine potrošnog materijala na upravljačkoj ploči ili ispišite stranicu statusa potrošnog materijala pomoću koje ćete odrediti koji su spremnici prazni. Vidi Upotreba stranica s informacijama pisača.
Zamijenite spremnik. Vidi Zamjena spremnika s tintom.
Sensor Error (Pogreška senzora)
Turn off then on (Isključite pa ponovno uključite)
Došlo je do problema sa senzorom za vrh stranica.
Isključite napajanje pomoću prekidača za napajanje, pričekajte barem 30 sekundi, a zatim uključite napajanje i pričekajte da se pisač pokrene.
Uklonite zaštitu od izboja, ako je koristite. Priključite pisač izravno na zidnu utičnicu. Pomoću prekidača za napajanje uključite pisač.
Ako se poruka ponovo pojavi, obratite se HP podršci. Vidi Servis i podrška.
Unauthorized <color> (Neovlašteni spremnik s <bojom>)
Umetnut je novi potrošni materijal koji nije proizvela tvrtka HP. Ova poruka se pojavljuje dok ne umetnete HP potrošni materijal ili ne pritisnete OK.
Ako mislite da ste kupili HP potrošni materijal, idite na www.hp.com/go/anticounterfeit.
Servis ili popravci potrebni kao rezultat korištenja potrošnog materijala koji nije proizvela tvrtka HP nisu pokriveni HP jamstvom.
Za nastavak ispisa pritisnite OK.
Unauthorized supply in use (Koristi se neovlašteni potrošni materijal)
Umetnut je potrošni materijal drugog proizvođača, a pritisnuli ste OK za premošćivanje poruke o pogrešci.
Ako mislite da ste kupili HP potrošni materijal, idite na www.hp.com/go/anticounterfeit.
Servis ili popravci potrebni kao rezultat korištenja potrošnog materijala koji nije proizvela tvrtka HP nisu pokriveni HP jamstvom.
Unexpected size in tray # (Neočekivana veličina u ladici #)
Pisač je u ladici prepoznao medije za ispis koji ne odgovaraju konfiguraciji ladice.
Umetnite odgovarajuće medije u ladicu ili konfigurirajte ladicu za veličinu koju ste umetnuli. Vidi Konfiguriranje ladica.
HP color laserjet 2700 Poruke na upravljačkoj ploči