Rješavanje problema s računalima sa sustavom Mac OS X

Rješavanje problema s računalima sa sustavom Mac OS X

Upravljački program pisača ne nalazi se na popisu u opciji Print Center (Centar za ispis) ili Printer Setup Utility (Uslužni program za postavljanje pisača).
Uzrok
Rješenje
Softver za pisač možda nije instaliran ili je neispravno instaliran.
Provjerite nalazi li se PPD datoteka u sljedećoj mapi na tvrdom disku: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, gdje “<lang>” predstavlja dvoslovnu šifru jezika koji koristite. Ako je potrebno, ponovno instalirajte softver. Više informacija potražite u uputama za početak korištenja.
PPD datoteka nije ispravna.
Izbrišite PPD datoteku iz sljedeće mape na tvrdom disku: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, gdje “<lang>” predstavlja dvoslovnu šifru jezika koji koristite. Ponovno instalirajte softver. Više informacija potražite u uputama za početak korištenja.

Naziv pisača, IP adresa ili Rendezvous naziv glavnog računala se ne nalazi na popisu pisača u opciji Print Center (Centar za ispis) ili Printer Setup Utility (Uslužni program za postavljanje pisača).
Uzrok
Rješenje
Pisač možda nije spreman.
Provjerite jesu li kabeli ispravno priključeni, je li pisač uključen i svijetli li indikator spremnosti. Ako za priključivanje koristite USB ili Ethernet sabirnicu, pokušajte uređaj priključiti izravno na računalo ili za priključivanje upotrijebite drugi priključak.
Možda je odabrana pogrešna vrsta priključka.
Provjerite je li odabran USB, IP ispis ili Rendezvous, ovisno o vrsti veze.
Koristi se pogrešan naziv pisača, IP adresa ili Rendezvous naziv glavnog računala.
Ispišite konfiguracijsku stranicu. Provjerite odgovara li naziv pisača, IP adresa ili Rendezvous naziv glavnog računala na stranici s konfiguracijom nazivu pisača, IP adresi ili Rendezvous naziv glavnog računala u opciji Print Center (Centar za ispis) ili Printer Setup Utility (Uslužni program za postavljanje pisača).
Kabel sučelja možda nije ispravan ili je lošije kvalitete.
Kabel sučelja zamijenite kvalitetnijim kabelom.

Upravljački program pisača ne postavlja automatski odabrani pisač u opciji Print Center (Centar za ispis) ili Printer Setup Utility (Uslužni program za postavljanje pisača).
Uzrok
Rješenje
Pisač možda nije spreman.
Provjerite jesu li kabeli ispravno priključeni, je li pisač uključen i svijetli li indikator spremnosti. Ako za priključivanje koristite USB ili Ethernet sabirnicu, pokušajte uređaj priključiti izravno na računalo ili za priključivanje upotrijebite drugi priključak.
Softver za pisač možda nije instaliran ili je neispravno instaliran.
Provjerite nalazi li se PPD datoteka u sljedećoj mapi na tvrdom disku: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, gdje “<lang>” predstavlja dvoslovnu šifru jezika koji koristite. Ako je potrebno, ponovno instalirajte softver. Više informacija potražite u uputama za početak korištenja.
PPD datoteka nije ispravna.
Izbrišite PPD datoteku iz sljedeće mape na tvrdom disku: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, gdje “<lang>” predstavlja dvoslovnu šifru jezika koji koristite. Ponovno instalirajte softver. Više informacija potražite u uputama za početak korištenja.
Kabel sučelja možda nije ispravan ili je lošije kvalitete.
Kabel sučelja zamijenite kvalitetnijim kabelom.

Zadatak ispisa nije poslan željenom pisaču.
Uzrok
Rješenje
Red čekanja na ispis možda će se zaustaviti.
Ponovno pokrenite red čekanja na ispis. Otvorite print monitor (nadzor ispisa) i odaberite Start Jobs (Pokreni zadatke).
Koristi se pogrešan naziv pisača, IP adresa ili Rendezvous naziv glavnog računala.
Ispišite konfiguracijsku stranicu. Provjerite odgovara li naziv pisača, IP adresa ili Rendezvous naziv glavnog računala na stranici s konfiguracijom nazivu pisača, IP adresi ili Rendezvous naziv glavnog računala u opciji Print Center (Centar za ispis) ili Printer Setup Utility (Uslužni program za postavljanje pisača).

U ispisu EPS datoteke ne koriste se ispravni fontovi.
Uzrok
Rješenje
Ovaj se problem javlja u nekim programima.
●

Pokušajte fontove koji se nalaze u EPS datoteci prije ispisa preuzeti na pisač.

●

Datoteku pošaljite u ASCII formatu umjesto pomoću binarnog šifriranja.

Ne možete ispisivati s USB kartica drugih proizvođača.
Uzrok
Rješenje
Ova se pogreška javlja kada softver za USB pisače nije instaliran.
Ako koristite USB karticu drugog proizvođača, možda će vam trebati softver Apple USB Adapter Card Support. Najnovija verzija ovog softvera dostupna je na Apple web-stranici.

Kada je priključen pomoću USB kabela, pisač se ne pojavljuje u opciji Print Center (Centar za ispis) ili Printer Setup Utility (Uslužni program za postavljanje pisača) nakon odabira upravljačkog programa.
Uzrok
Rješenje
Ovaj problem uzrokuje ili softver ili komponenta hardvera.
Rješavanje problema sa softverom
●

Provjerite podržava li vaše Macintosh računalo USB i je li instaliran odgovarajući USB softver tvrtke Apple.

●

Provjerite je li na vaše Macintosh računalo instaliran operativni sustav Mac OS X V10.1 ili novija verzija.

Rješavanje problema s hardverom
●

Provjerite je li pisač uključen.

●

Provjerite je li USB kabel ispravno priključen.

●

Provjerite koristite li odgovarajući USB kabel za brzi prijenos podataka.

●

Provjerite nije li na lanac priključeno previše USB uređaja koji crpe energiju. Isključite sve uređaje iz lanca i kabel priključite izravno na USB priključak glavnog računala.

●

Provjerite jesu li na lanac zaredom priključene više od dvije USB sabirnice bez napajanja. Isključite sve uređaje iz lanca i kabel priključite izravno na USB priključak glavnog računala.

HP color laserjet 2700 note Rješavanje problema s računalima sa sustavom Mac OS X Napomena

iMac tipkovnica je USB sabirnica bez napajanja.

HP color laserjet 2700 Rješavanje problema s računalima sa sustavom Mac OS X