Problemi rukovanja papirom
Koristite samo medije koji odgovaraju specifikacijama navedenim u HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide (Vodič sa specifikacijama za potrošni materijal za HP LaserJet pisače). Informacije o naručivanju potražite u poglavlju Dodatna oprema i potrošni materijal.
Specifikacije medija za ovaj pisač potražite u Specifikacije medija za ispis.
| Pisač umeće više listova papira
|
|
|
|
|
| Papir premašuje oznaku za maksimalnu visinu snopa u ladici (ladice 2 ili 3).
|
|
| Otvorite ladicu i provjerite je li snop medija niži od oznake za maksimalnu visinu snopa.
|
|
| Listovi papira su prilijepljeni.
|
|
| Uklonite medije, savijte ih, okrenite za 180 stupnjeva ili ih preokrenite, a zatim ih ponovo umetnite u ladicu.
|
| Napomena
|
Nemojte lepezasto protresti papir. To može uzrokovati nastajanje statičkog elektriciteta zbog kojeg se papiri mogu zalijepiti jedan za drugi.
|
|
| Mediji ne odgovaraju specifikacijama ovog pisača.
|
|
|
| Papir se koristi u okruženju visoke vlažnosti.
|
|
| Koristite drugu vrstu papira.
|
|
| Pisač uvlači stranicu pogrešne veličine.
|
|
|
|
|
| U ladicu nisu umetnuti mediji odgovarajuće veličine.
|
|
| Umetnite u ladicu medij odgovarajuće veličine.
|
|
| U softverskom programu ili upravljačkom programu pisača nisu odabrani mediji odgovarajuće veličine.
|
|
| Provjerite jesu li postavke u programu i upravljačkom programu pisača pravilno odabrane jer postavke programa imaju prioritet ispred postavki upravljačkog programa pisača i upravljačke ploče, dok postavke upravljačkog programa pisača imaju prioritet pred postavkama upravljačke ploče.
|
|
| Na upravljačkoj ploči pisača nije odabrana odgovarajuća veličina ili mediji za ladicu 1.
|
|
| Na upravljačkoj ploči pisača odaberite odgovarajuću veličinu za ladicu 1.
|
|
| Veličina medija nije pravilno konfigurirana za ladicu.
|
|
| Ispišite stranicu s konfiguracijom ili putem upravljačke ploče utvrdite veličinu za koju je ladica konfigurirana.
|
|
| Pisač uvlači papir iz pogrešne ladice
|
|
|
|
|
| Koristite upravljački program za neki drugi pisač.
|
|
| Koristite upravljački program za ovaj pisač.
|
|
| Odabrana ladica je prazna.
|
|
| Umetnite medije u odabranu ladicu.
|
|
| Veličina medija nije pravilno konfigurirana za ladicu.
|
|
| Ispišite stranicu s konfiguracijom ili putem upravljačke ploče utvrdite veličinu za koju je ladica konfigurirana.
|
|
| Mediji se ne uvlače automatski
|
|
|
|
|
| U softverskom programu odabrano je ručno umetanje.
|
|
| Umetnite list medija u ladicu 1 i pritisnite OK.
|
|
|
|
| Umetnite medije u ladicu.
|
|
| Prethodno zaglavljeni mediji nisu u potpunosti uklonjeni.
|
|
| Otvorite pisač i uklonite medije koji se nalaze na putu za prolaz papira. Provjerite ima li zaglavljenja u području mehanizma za nanošenje tinte. Vidi Zaglavljenja.
|
|
| Veličina medija nije pravilno konfigurirana za ladicu.
|
|
| Ispišite stranicu s konfiguracijom ili putem upravljačke ploče utvrdite veličinu za koju je ladica konfigurirana.
|
|
| Vodilice u ladici ne stoje uz medije.
|
|
| Provjerite dodiruju li vodilice medije.
|
|
| Mediji se ne uvlače iz ladice 2 i 3
|
|
|
|
|
| U softverskom programu odabrano je ručno umetanje ili ladica 1.
|
|
| Umetnite list medija u ladicu 1 i pritisnite OK.
|
|
|
|
| Umetnite medije u ladicu.
|
|
| Na upravljačkoj ploči pisača nije odabrana odgovarajuća vrsta medija za ladicu.
|
|
| Na upravljačkoj ploči pisača odaberite odgovarajuću vrstu za ladicu.
|
|
| Prethodno zaglavljeni mediji nisu u potpunosti uklonjeni.
|
|
| Otvorite pisač i uklonite medije koji se nalaze na putu za prolaz papira. Provjerite ima li zaglavljenja u području mehanizma za nanošenje tinte. Vidi Zaglavljenja.
|
|
| Ladica 3 (ulazna ladica za 500 listova) ne pojavljuje se opcija za odabir ladice.
|
|
| Ladica 3 pojavljuje se kao opcija samo ako je instalirana. Provjerite je li ladica 3 ispravno spojena te je li upravljački program pisača konfiguriran da je prepoznaje. Vidi Otvaranje upravljačkih programa za pisač.
|
|
| Ladica 3 nije pravilno instalirana.
|
|
| Ispišite stranicu s konfiguracijom kako biste potvrdili je li instalirana ladica 3. Ako nije, provjerite je li dodatni uređaj za umetanje 500 listova ispravno priključen na pisač.
|
|
| Veličina medija nije pravilno konfigurirana za ladicu.
|
|
| Ispišite stranicu s konfiguracijom ili putem upravljačke ploče utvrdite veličinu za koju je ladica konfigurirana.
|
|
| Vodilice u ladici ne stoje uz snop medija.
|
|
| Provjerite dodiruju li vodilice snop.
|
|
| Prozirne folije ili sjajni papir se ne uvlače
|
|
|
|
|
| Možda su umetnute prozirne folije koje ne odgovaraju HP specifikacijama.
|
|
| Koristite prozirne folije namijenjene pisačima HP Color LaserJet.
|
|
| U softveru ili upravljačkom programu pisača nisu odabrani mediji odgovarajuće vrste.
|
|
| Provjerite jesu li u softveru ili upravljačkom programu pisača odabrani mediji odgovarajuće vrste.
|
|
| U ladici ima previše medija.
|
|
| Uklonite suvišne medije iz ladice. Provjerite je li snop niži od oznake za maksimalnu visinu snopa na ladici 2 ili 3. U ladicu 1 umetnite samo jedan list medija.
|
|
| Mediji u drugoj ladici iste su veličine kao prozirne folije ili sjajni papir pa pisač zadano prelazi na drugu ladicu.
|
|
| Provjerite je li u softverskom programu ili upravljačkom programu pisača odabrana ladica u kojoj se nalaze prozirne folije ili sjajni papir. Pomoću upravljačke ploče pisača konfigurirajte ladicu za vrstu umetnutog medija. Vidi Konfiguriranje ladica.
|
|
| Ladica u kojoj se nalaze prozirne folije ili sjajni papir nije pravilno konfigurirana za tu vrstu medija.
|
|
| Provjerite je li u softverskom programu ili upravljačkom programu pisača odabrana ladica u kojoj se nalaze prozirne folije ili sjajni papir. Pomoću upravljačke ploče pisača konfigurirajte ladicu za vrstu umetnutog medija. Vidi Konfiguriranje ladica.
|
|
| Problemi s ispisom omotnica
|
|
|
|
|
| Omotnice su umetnute u ladicu koja ne podržava njihov ispis.
|
|
| Umetnite omotnice u ladicu 1.
|
|
| Omotnice su izgužvane ili oštećene.
|
|
| Pokušajte koristiti druge omotnice. Čuvajte omotnice u kontroliranom okruženju. Dodatne informacije potražite u odjeljku Omotnice.
|
|
| Omotnice se lijepe jer je koncentracija vlage previsoka.
|
|
| Pokušajte koristiti druge omotnice. Čuvajte omotnice u kontroliranom okruženju.
|
|
| Orijentacija omotnice nije ispravna.
|
|
|
| Ovaj pisač ne podržava ispis na omotnicama.
|
|
|
| Ladica je konfigurirana za neku drugu veličinu koja ne odgovara veličini omotnica.
|
|
| Konfigurirajte veličinu ladice za omotnice.
|
|
| Izlazni mediji su izgužvani ili savijeni
|
|
|
|
|
| Mediji ne odgovaraju specifikacijama ovog pisača.
|
|
|
| Medij je oštećen ili je u lošem stanju.
|
|
| Uklonite medije iz ladice i umetnite medije koji su u dobrom stanju.
|
|
| Pisač radi u izuzetno vlažnom okruženju.
|
|
| Provjerite je li okruženje pisača u granicama specifikacija vlažnosti zraka.
|
|
| Ispisujete velika jednoliko ispunjena područja.
|
|
| Velika jednoliko ispunjena područja mogu dovesti do gužvanja medija. Pokušajte koristiti drugi uzorak.
|
|
| Mediji nisu bili pravilno pohranjeni i upili su vlagu.
|
|
| Uklonite medije i zamijenite ih medijima iz neotvorenog pakiranja.
|
|
| Mediji imaju loše odrezane rubove.
|
|
| Uklonite medije, savijte ih, okrenite za 180 stupnjeva ili ih preokrenite, a zatim ih ponovo umetnite u ladicu. Nemojte lepezasto protresti papir. Ako se problem i dalje javlja, zamijenite papir.
|
|
| Određena vrsta medija nije konfigurirana za ladicu ili nije odabrana u softveru.
|
|
| Konfigurirajte softver za medij (pogledajte softversku dokumentaciju). Konfigurirajte ladicu za medij. Vidi Konfiguriranje ladica.
|
|
|
|
| Nemojte ponovo koristiti medij.
|
|
| Izlazni mediji su izgužvani.
|
|
| Na izborniku Service (Servis) upravljačke ploče uključite opciju Less paper curl (Manje savijanje papira). Vidi Izbornik Service (Servis).
|
|
| Pisač ne obavlja ručni obostrani ispis ili nepravilno obostrano ispisuje medije
|
|
|
|
|
| Upravljački program pisača nije postavljen za obostrani ispis.
|
|
|
| Prva stranica ispisuje se na poleđini prethodno ispisanih obrazaca ili papira sa zaglavljem.
|
|
| U ladicu 1 umetnite papir sa zaglavljem s prednjom stranom okrenutom prema dolje i dnom prema naprijed. U ladicu 2 ili ladicu 3 umetnite papir sa zaglavljem s prednjom stranom okrenutom prema gore tako da je gornji rub okrenut prema stražnjem dijelu ladice. Dodatne informacije potražite u odjeljku Korištenje dvostranog (obostranog) ispisa.
|
|
| Konfiguracija pisača nije postavljena za obostrani ispis.
|
|
| Konfigurirajte pisač za ručni obostrani ispis.
|
| 1.
|
Na traci sa zadacima operativnog sustava Windows pritisnite Start, a zatim Settings (Postavke), a zatim pritisnite Printers (Pisači).
| ●
|
U operativnim sustavima Windows 2000 i Windows XP, pritisnite Start, a zatim pritisnite Printers (Pisači).
|
|
| 2.
|
Odaberite pisač.
|
| 3.
|
U izborniku File (Datoteka), pritisnite Properties (Svojstva).
|
| 4.
|
Pritisnite karticu Device Settings (Postavke uređaja) ili Configure (Konfiguracija).
|
| 5.
|
Odaberite Allow manual duplexing (Omogući ručni obostrani ispis).
|
|
| Ispisuje se samo jedna strana papira čak i kad je odabran ručni obostrani ispis
|
|
|
|
|
| Ručni obostrani ispis nije omogućen.
|
|
|
| Odabrana veličina papira ne podržava dvostrani (obostrani) ispis.
|
|
| Umetnite i odaberite veličinu i vrstu papira koji podržava obostrani ispis.
|
|
HP color laserjet 2700 Problemi rukovanja papirom