A nem megfelelő csomagolásból adódó, szállítás alatti károsodásért az ügyfél a felelős. Szállításkor a készüléknek végig álló helyzetben kell lennie.

Rendkívül fontos, hogy szállítás előtt eltávolítsa a nyomtatópatronokat a készülékből. A nyomtatóban maradó patronokból szállításkor kiszabaduló festék teljesen belepi a nyomtatóművet és egyéb alkatrészeket.

A nyomtatópatron károsodásának megelőzése érdekében ne érjen a hengerhez, és a patront eredeti csomagolásában tárolja (illetve úgy, hogy ne érje fény).

Mind a négy nyomtatópatront vegye ki, és külön szállítsa őket.

Ugyancsak vegye ki és magában szállítsa az opcionális 3. tálcát.

Ha lehetséges, a nyomtató eredeti dobozát és csomagolóanyagait használja. Ha már nincsenek meg az eredeti csomagolóanyagok, akkor kérjen tanácsot a helyi postaszolgálattól a nyomtató visszacsomagolásával kapcsolatban. A HP azt javasolja, hogy kössön a készülékre szállítási biztosítást.