Papírkezelési problémák

Papírkezelési problémák


Csak olyan médiát használjon, amely megfelel a HP LaserJet Printer Family Paper Specification Guide (Specifikációs útmutató a HP LaserJet nyomtatócsalád nyomtatási médiatípusaihoz) című kézikönyvben leírt követelményeknek. A rendelési tudnivalók a Kellékek és tartozékok pont alatt találhatók.

A médiával szembeni követelmények leírását a Nyomtatási médiatípusok műszaki leírása című rész tartalmazza.

A nyomtató több lapot húz be egyszerre
Ok
Megoldás
A papír a (2. vagy 3.) tálca maximális kötegmagasságot jelző vonala fölé ér.
Nyissa ki a tálcát, és gondoskodjon róla, hogy a média a szintjelző vonal alatt legyen.
Összetapad a papír.
Vegye ki a médiát, hajlítgassa meg a köteget, fordítsa meg 180 fokkal vagy fejjel lefelé, és töltse vissza a tálcába.
HP color laserjet 2700 note Papírkezelési problémák Megjegyzés

Ne pörgesse át a papírköteget. Így statikus elektromosság jöhet létre, ami összetapaszthatja a lapokat.

A média nem felel meg a nyomtató követelményeinek.
Csak a HP követelményeinek megfelelő médiát használjon ezzel a nyomtatóval. Lásd: Nyomtatási médiatípusok műszaki leírása.
Magas páratartalmú környezetben használja a papírt.
Használjon másféle papírt.

A nyomtató helytelen méretű lapot tölt be
Ok
Megoldás
Nincs betöltve a megfelelő méretű média a tálcába.
Töltse be a megfelelő méretű médiát a tálcába.
Nincs kiválasztva a megfelelő médiaméret a szoftveralkalmazásban vagy a nyomtató illesztőprogramjában.
Ellenőrizze, helyesek-e az alkalmazás és a nyomtató-illesztőprogram beállításai, mivel az alkalmazás beállításai elnyomják az illesztőprogram és a vezérlőpult beállításait, az illesztőprogram beállítási pedig a vezérlőpult beállításait.
Az 1. tálcához tartozó megfelelő médiaméret nincs kiválasztva a nyomtató vezérlőpultján.
Állítsa be a megfelelő méretet a vezérlőpulton az 1. tálca számára.
A tálca nem a megfelelő médiaméretre van konfigurálva.
Konfigurációs oldal nyomtatásával vagy közvetlenül a vezérlőpultról állapítsa meg, milyen méretre van konfigurálva a tálca.

A nyomtató nem a megfelelő tálcáról húzza be a médiát
Ok
Megoldás
Más nyomtatóhoz készült illesztőprogramot használ.
Használjon ehhez a nyomtatóhoz készült illesztőprogramot.
A megadott tálca üres.
Töltsön médiát a megadott tálcába.
A tálca nem a megfelelő médiaméretre van konfigurálva.
Konfigurációs oldal nyomtatásával vagy közvetlenül a vezérlőpultról állapítsa meg, milyen méretre van konfigurálva a tálca.

A nyomtató nem húzza be a médiát automatikusan
Ok
Megoldás
A szoftveralkalmazásban manuális adagolás van beállítva.
Töltsön be egy lapot az 1. tálcába, és a folytatáshoz nyomja meg az OK gombot.
A tálca üres.
Töltsön médiát a tálcába.
Nincs tökéletesen eltávolítva az előzőleg elakadt média.
Nyissa ki a nyomtatót, és távolítson el minden médiadarabot a papírútról. A beégetőmű környékét különös gonddal vizsgálja meg. Lásd: Elakadások.
A tálca nem a megfelelő médiaméretre van konfigurálva.
Konfigurációs oldal nyomtatásával vagy közvetlenül a vezérlőpultról állapítsa meg, milyen méretre van konfigurálva a tálca.
A tálca papírvezetői nincsenek a médiához igazítva.
Ellenőrizze, hogy a vezetők közvetlenül a médiához vannak-e tolva.

A nyomtató nem húzza be a médiát 2. és a 3. tálcáról
Ok
Megoldás
A szoftveralkalmazásban kézi adagolás vagy az 1. tálca van beállítva.
Töltsön be egy lapot az 1. tálcába, és a folytatáshoz nyomja meg az OK gombot.
A tálca üres.
Töltsön médiát a tálcába.
A tálcához tartozó megfelelő médiatípus nincs kiválasztva a nyomtató vezérlőpultján.
Állítsa be a megfelelő típust a nyomtató vezérlőpultján a tálca számára.
Nincs tökéletesen eltávolítva az előzőleg elakadt média.
Nyissa ki a nyomtatót, és távolítson el minden médiadarabot a papírútról. A beégetőmű környékét különös gonddal vizsgálja meg. Lásd: Elakadások.
A 3. tálca (500 lapos bemeneti tálca) nem jelenik meg választható tálcaként.
A 3. tálca csak akkor választható, ha telepítve van. Ellenőrizze, hogy a 3. tálca megfelelően van-e illesztve, és hogy a nyomtató-illesztőprogram be van-e állítva a 3. tálca felismerésére. Lásd: A nyomtató-illesztőprogramok indítása.
Helytelenül van behelyezve a 3. tálca.
Nyomtasson konfigurációs oldalt, és nézze meg, szerepel-e rajta a telepített 3. tálca. Ha nem, ellenőrizze, hogy az opcionális 500 lapos adagoló megfelelően van-e csatlakoztatva a nyomtatóhoz.
A tálca nem a megfelelő médiaméretre van konfigurálva.
Konfigurációs oldal nyomtatásával vagy közvetlenül a vezérlőpultról állapítsa meg, milyen méretre van konfigurálva a tálca.
A tálca papírvezetői nincsenek a médiaköteg széléhez igazítva.
Ellenőrizze, hogy a vezetők közvetlenül a köteg széléhez vannak-e tolva.

A nyomtató nem húzza be az írásvetítő-fóliát vagy a fényes papírt
Ok
Megoldás
Lehet, hogy olyan írásvetítő-fóliát töltött be, amely nem felel meg a HP-specifikációknak.
HP Color LaserJet nyomtatókhoz készült írásvetítő-fóliát használjon.
Nincs megadva a megfelelő médiatípus a szoftverben vagy a nyomtató illesztőprogramjában.
Ellenőrizze, hogy a megfelelő típus van-e kiválasztva a szoftverben vagy a nyomtató illesztőprogramjában.
Túl van töltve a tálca.
Távolítsa el a felesleges médiát a tálcáról. Ellenőrizze, hogy a köteg a 2. vagy 3. tálcában található maximális kötegmagasság-szintjelző alatt van-e. Csak egy lapot helyezzen be az 1. tálcába.
Egy másik tálcában ugyanolyan méretű média van, mint az írásvetítő-fólia vagy a fényes papír, és ez a másik tálca van megadva a nyomtató alapértelmezett tálcájaként.
Biztosítsa, hogy az írásvetítő-fóliát vagy fényes papírt tartalmazó tálca legyen kiválasztva a szoftveralkalmazásban vagy a nyomtató illesztőprogramjában. Konfigurálja a tálcát a beletöltött típusnak megfelelően a nyomtató vezérlőpultján. Lásd: Tálcakonfigurálás.
Nincs megfelelően beállítva a médiatípus az írásvetítő-fóliát vagy fényes papírt tartalmazó tálca számára.
Biztosítsa, hogy az írásvetítő-fóliát vagy fényes papírt tartalmazó tálca legyen kiválasztva a szoftveralkalmazásban vagy a nyomtató illesztőprogramjában. Konfigurálja a tálcát a beletöltött típusnak megfelelően a nyomtató vezérlőpultján. Lásd: Tálcakonfigurálás.

Borítéknyomtatási kérdések
Ok
Megoldás
Olyan tálcába vannak töltve a borítékok, amely nem támogatja azokat.
Töltse a borítékokat az 1. tálcába.
A borítékok meghajlottak vagy sérültek.
Próbáljon meg más borítékokat használni. A borítékokat megfelelő környezetben tárolja. További tudnivalók: Borítékok.
A borítékok lezáródnak, mert túl nagy a nedvességtartalom.
Próbáljon meg más borítékokat használni. A borítékokat megfelelő környezetben tárolja.
A borítékok tájolása helytelen.
Ellenőrizze, hogy helyesen töltötte-e be a borítékokat. Lásd: Tálcakonfigurálás.
A nyomtató nem támogatja ezeket a borítékokat.
Nézze meg a következőt: Nyomtatási médiatípusok műszaki leírása vagy a HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide (Specifikációs útmutató a HP LaserJet nyomtatócsalád nyomtatási médiatípusaihoz) című kézikönyvet.
A tálca a borítékok méretével nem egyező méretre van konfigurálva.
Konfigurálja a tálcát a borítékoknak megfelelően.

A nyomat hullámosodik vagy gyűrött
Ok
Megoldás
A média nem felel meg a nyomtató követelményeinek.
Csak a HP követelményeinek megfelelő médiát használjon ezzel a nyomtatóval. Lásd: Nyomtatási médiatípusok műszaki leírása.
A média sérült vagy rossz állapotban van.
Távolítsa el a médiát a tálcából, és töltsön be jó állapotban lévő médiát.
A nyomtató túlságosan nagy páratartalmú környezetben üzemel.
Ellenőrizze, hogy a nyomtató környezete megfelel-e a páratartalommal kapcsolatos követelményeknek.
Nagy, teljesen kitöltött területeket nyomtat.
Nagy kitöltött területek nyomtatása erős meghajlást okozhat. Próbáljon meg más mintát nyomtatni.
A média tárolása nem volt megfelelő, és nedvességet szívhatott magába.
Vegye ki a médiát, és töltsön be olyat, ami frissen bontott csomagból származik.
A média szélei rosszul vannak levágva.
Vegye ki a médiát, hajlítgassa meg a köteget, fordítsa meg 180 fokkal vagy fejjel lefelé, és töltse vissza a tálcába. Ne pörgesse át a papírköteget. Ha a probléma nem szűnik meg, akkor cserélje ki a papírt.
Az adott médiatípus nincs beállítva a tálca számára vagy nincs kiválasztva a szoftverben.
Adja meg a szoftverben a médiának megfelelő beállításokat (a szoftver dokumentációja alapján). Konfigurálja a tálcát a médiához. Lásd: Tálcakonfigurálás.
Használt média van betöltve.
Ne használja többször a médiát.
Az összes nyomat hullámosodik.
A vezérlőpult Szerviz menüjében bekapcsolhatja a Kevesebb papírhullámosodás opciót. Lásd: Szerviz menü.

Nem működik vagy nem megfelelő lesz a kézi kétoldalas (duplex) nyomtatás
Ok
Megoldás
A nyomtató illesztőprogramja nincs kétoldalas nyomtatásra beállítva.
Konfigurálja a nyomtató illesztőprogramját kétoldalas nyomtatásra. Lásd: A nyomtató-illesztőprogramok indítása.
Az első oldal az előnyomtatott űrlapok vagy a fejléces papírok hátuljára kerül.
Az 1. tálcába elülső oldalukkal lefelé töltse be a fejléces papírokat úgy, hogy alsó végük forduljon a nyomtató belseje felé. A 2. és a 3. tálcába elülső oldalukkal fölfelé fordítva töltse be a fejléces papírokat úgy, hogy felső végük a tálca hátulja felé nézzen. További tudnivalók: Kétoldalas (duplex) nyomtatás használata.
A nyomtató konfigurációja nincs kétoldalas nyomtatásra beállítva.
Konfigurálja a nyomtatót kézi kétoldalas nyomtatáshoz.
1.

A Windows tálcán kattintson a Start gombra, kattintson a Beállítások pontra, majd kattintson a Nyomtatók pontra.

Windows 2000 és Windows XP esetén kattintson a Start gombra, majd kattintson a Nyomtatók pontra.

2.

Válassza ki a nyomtatót.

3.

A Fájl menüben kattintson a Tulajdonságok pontra.

4.

Kattintson az Eszközbeállítások fülre vagy a Konfigurálás fülre.

5.

Válassza a Kézi kétoldalas nyomtatás engedélyezése opciót.

A nyomtatás egy oldalra történik, még akkor is, ha a kézi 2 oldalas (duplex) üzemmód van kiválasztva.
Ok
Megoldás
Nincs engedélyezve a kézi átfordítású kétoldalas nyomtatás.
Konfigurálja a kézi átfordítású kétoldalas nyomtatást a nyomtató-illesztőprogramban. Lásd: A nyomtató-illesztőprogramok indítása.
A kiválasztott papírméret esetében nem támogatott a kétoldalas (duplex) nyomtatás.
Töltsön be (és válasszon ki) olyan méretű és típusú papírt, melynek esetében támogatott a kétoldalas nyomtatás.
HP color laserjet 2700 Papírkezelési problémák