프린터 응답 문제
프린터 응답 문제
제어판 디스플레이에 표시되는 내용이 뚜렷하게 보이지 않습니다. | |
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원인 | 해결책 |
사무실 환경에 비해 명암대비가 너무 높거나 낮습니다. | 제어판 디스플레이의 명암대비를 조정하십시오. 시스템 설정 메뉴를 참조하십시오. |
프린터가 켜져 있는데 인쇄되지 않습니다. | |
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원인 | 해결책 |
프린터의 준비 표시등이 켜지지 않습니다. | X를 눌러 프린터를 준비 상태로 돌리십시오. |
상단 덮개가 닫혀 있지 않습니다. | 상단 덮개를 완전히 닫으십시오. |
<색상> 카트리지 교체가 제어판 디스플레이에 표시됩니다. | 지정된 카트리지를 교체하십시오. |
프린터 제어판에 준비가 표시되지 않고 다른 프린터 메시지가 표시됩니다. | 제어판 메시지를 참조하십시오. |
소프트웨어 프로그램이나 프린터 드라이버에서 드라이버를 올바르게 선택하지 않았습니다. | 소프트웨어 프로그램 또는 프린터 드라이버에서 PS 드라이버를 선택하십시오. |
컴퓨터 포트가 구성되지 않았거나 올바르게 작동하지 않습니다. | 이 포트에 다른 주변기기를 연결하여 포트가 작동하는지 확인하십시오. |
프린터가 켜져 있는데 데이터가 수신되지 않습니다. | |
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원인 | 해결책 |
프린터의 준비 표시등이 켜지지 않습니다. | X를 눌러 프린터를 준비 상태로 돌리십시오. |
전면 도어가 닫혀 있지 않습니다. | 전면 도어를 완전히 닫으십시오. |
프린터 제어판에 준비가 표시되지 않고 다른 프린터 메시지가 표시됩니다. | 제어판 메시지를 참조하십시오. |
인터페이스 케이블이 이 구성에 올바르지 않습니다. | 구성에 올바른 인터페이스 케이블을 선택하십시오. USB 구성을 참조하십시오. |
프린터와 컴퓨터에 인터페이스 케이블이 완전히 꽂혀 있지 않습니다. | 인터페이스 케이블을 뽑았다 꽂으십시오. |
프린터 구성 페이지에 나와 있는 인터페이스 구성이 호스트 컴퓨터의 구성과 일치하지 않습니다. | 프린터를 컴퓨터 구성에 맞게 구성하십시오. |
컴퓨터가 올바르게 작동하지 않습니다. | 올바르게 작동하는 프로그램을 사용하여 컴퓨터 상태를 확인해 보십시오. |
프린터가 연결된 포트가 올바르게 구성되지 않았거나 제대로 작동하지 않습니다. | 이 포트에 다른 주변기기를 연결하여 포트가 작동하는지 확인하십시오. |
컴퓨터에서 프린터를 선택할 수 없습니다. | |
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원인 | 해결책 |
스위치 상자를 사용하는 경우, 컴퓨터에 사용할 프린터를 선택하지 못할 수 있습니다. | 스위치 상자를 통해 프린터를 올바르게 선택하십시오. |
프린터의 준비 표시등이 켜지지 않습니다. | X를 눌러 프린터를 준비 상태로 돌리십시오. |
프린터 제어판에 준비가 표시되지 않고 다른 프린터 메시지가 표시됩니다. | 제어판 메시지를 참조하십시오. |
컴퓨터에 올바른 프린터 드라이버가 설치되지 않았습니다. | 올바른 프린터 드라이버를 설치하십시오. |
컴퓨터에서 프린터와 포트를 올바르게 선택하지 않았습니다. | 프린터와 포트를 올바르게 선택하십시오. |
네트워크가 이 프린터에 올바르게 구성되지 않았습니다. | 네트워크 소프트웨어를 사용하여 프린터의 네트워크 구성을 확인하거나 네트워크 관리자에게 문의하십시오. |
전원 콘센트가 올바르게 작동하지 않습니다. | 프린터를 다른 전원 콘센트에 꽂으십시오. |
선택한 종류 및 크기의 용지에 양면 인쇄할 수 없다는 메시지가 표시됩니다. | |
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원인 | 해결책 |
선택한 용지에 양면 인쇄가 불가능합니다. | 수동 양면 인쇄 기능이 활성 상태인지 확인하십시오. 프린터 드라이버 열기를 참조하십시오. |