용지 걸림의 일반적인 원인
일반적인 용지 걸림 원인1 |
원인 |
해결책 |
용지가 사양에 맞지 않습니다. |
HP 사양에 맞는 용지만 사용하십시오. 인쇄 용지 사양을 참조하십시오. |
부품이 잘못 설치되었습니다. |
카트리지, 용지함, 퓨저 등이 모두 올바르게 설치되어 있는지 확인하십시오. |
사용하고 있는 용지는 프린터 또는 복사기를 통과한 것입니다. |
인쇄 및 복사에 사용된 용지는 사용하지 마십시오. |
용지함에 용지를 잘못 넣었습니다. |
입력 용지함의 용량을 넘는 용지를 모두 꺼내십시오. 용지 더미가 용지함의 최대 적재선에 닿지 않은지 확인하십십시오. 용지함 구성을 참조하십시오. |
용지가 비뚤어졌습니다. |
입력 용지함 조정대가 올바르게 조정되지 않았습니다. 용지 더미가 구겨지지 않게 조정대로 용지 더미를 완전히 고정하십시오. |
용지가 구겨지거나 서로 달라 붙어 있습니다. |
용지를 꺼내 구부려서 180도 돌리거나 뒤집으십시오. 용지를 입력 용지함에 다시 넣으십시오.
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주 |
용지를 부채처럼 펼치지 마십시오. 펼치면 정전기가 발생하여 용지가 서로 달라 붙을 수 있습니다.
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출력 용지함으로 완전히 나오기 전에 용지를 빼냈습니다. |
프린터를 재설정하십시오. 용지가 출력 용지함으로 완전히 나오면 용지함에서 꺼내십시오. |
용지 상태가 좋지 않습니다. |
용지를 교체하십시오. |
용지함 2 또는 용지함 3(선택 사양)의 내부 롤러가 용지를 집어 올리지 않습니다. |
맨 위 장을 제거하십시오. 용지 무게가 163g/m2를 넘으면 용지함에서 집어 올리지 못할 수 있습니다. |
용지 가장자리가 거칠거나 고르지 않습니다. |
용지를 교체하십시오. |
용지에 구멍이 있거나 표면이 고르지 않습니다. |
구멍이 있거나 표면이 고르지 않은 용지는 쉽게 분리되지 않습니다. 용지함 1에서 용지 한 장을 공급하십시오. |
프린터 소모품의 수명이 다 되었습니다. |
프린터 제어판에서 소모품을 교체하라는 메시지가 표시되는지 확인하거나 소모품 상태 페이지를 인쇄하여 소모품의 남은 수명을 확인하십시오. 소모품 및 부품 교체를 참조하십시오. |
용지가 잘못 보관되었습니다. |
용지함의 용지를 교체하십시오. 용지는 사양에 맞는 환경에서 원래의 포장 상태로 보관해야 합니다. |
1 그래도 프린터에 용지가 계속 걸리면, HP 고객으뜸지원센터나 현지의 HP 지정 서비스 제공업체에 문의하십시오.
HP color laserjet 2700 용지 걸림의 일반적인 원인