Berichten op het bedieningspaneel

Berichten op het bedieningspaneel


De berichten op het bedieningspaneel geven de huidige status van de printer weer. Daarnaast duiden waarschuwings- en kritieke-foutberichten op situaties waarvoor mogelijk een handeling noodzakelijk is.

Waarschuwingsberichten verschijnen tijdelijk en het kan nodig zijn dat u het bericht bevestigt door op OK te drukken om verder te gaan met afdrukken of op X te drukken om de taak te annuleren. Bij bepaalde waarschuwingen wordt de taak mogelijk niet afgerond of wordt de afdrukkwaliteit beïnvloed. Als het waarschuwingsbericht betrekking heeft op het afdrukken en de functie voor automatisch doorgaan is ingeschakeld, zal de printer proberen verder te gaan met het afdrukken van de taak nadat de waarschuwing 10 seconden lang is weergegeven zonder te worden bevestigd.

Kritieke-foutberichten kunnen duiden op een defect. Mogelijk lost het opnieuw opstarten van de printer het probleem op. De printer moet wellicht worden gerepareerd als een kritieke fout zich blijft voordoen.

Bericht op het bedieningspaneel
Omschrijving
Aanbevolen handeling
<kleur> printcass. bestellen
De aangegeven printcartridge is bijna aan het einde van de levensduur.
Bestel de aangegeven printcartridge. Het afdrukken gaat verder totdat Vervang <kleur> printcass. verschijnt.
Raadpleeg Benodigdheden en accessoires voor meer informatie.
10.XXXX Toebehorenfout
Het e-label voor een van de printcartridges kan niet worden gelezen of ontbreekt.

10.0000 = fout e-label zwart

10.0001 = fout e-label cyaan

10.0002 = fout e-label magenta

10.0003 = fout e-label geel

10.1000 = ontbrekend e-label zwart

10.1001 = ontbrekend e-label cyaan

10.1002 = ontbrekend e-label magenta

10.1003 = ontbrekend e-label geel

1.

Installeer de printcartridge opnieuw.

2.

Zet de printer uit en weer aan.

3.

Als het probleem niet is opgelost, vervangt u de cartridge.

49 Fout
Schakel uit/in
Er is een interne fout opgetreden in de printer.
Schakel de stroom uit met de aan-uitschakelaar, wacht minimaal 30 seconden, schakel de voeding weer in en wacht tot de printer wordt geïnitialiseerd.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit de printer rechtstreeks aan op het stopcontact. Zet de printer aan met de aan-uitschakelaar.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP. Raadpleeg Service en ondersteuning.
50.X Fuser-fout
Schakel uit/in
Er is een fout met de fuser opgetreden.
Zet de printer uit, wacht minimaal 25 minuten en zet dan de printer weer aan.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit de printer rechtstreeks aan op het stopcontact. Zet de printer aan met de aan-uitschakelaar.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP. Raadpleeg Service en ondersteuning.
51.XX Fout
Schakel uit/in
Er is een interne hardwarefout opgetreden in de printer.
Schakel de stroom uit met de aan-uitschakelaar, wacht minimaal 30 seconden, schakel de voeding weer in en wacht tot de printer wordt geïnitialiseerd.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit de printer rechtstreeks aan op het stopcontact. Zet de printer aan met de aan-uitschakelaar.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP. Raadpleeg Service en ondersteuning.
54.XX Fout
Schakel uit/in
Er is een fout met een van de interne sensoren opgetreden in de printer.
Schakel de stroom uit met de aan-uitschakelaar, wacht minimaal 30 seconden, schakel de voeding weer in en wacht tot de printer wordt geïnitialiseerd.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit de printer rechtstreeks aan op het stopcontact. Zet de printer aan met de aan-uitschakelaar.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP. Raadpleeg Service en ondersteuning.
55.X Fout
Schakel uit/in
Er is een interne printerfout opgetreden.
Schakel de stroom uit met de aan-uitschakelaar, wacht minimaal 30 seconden, schakel de voeding weer in en wacht tot de printer wordt geïnitialiseerd.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit de printer rechtstreeks aan op het stopcontact. Zet de printer aan met de aan-uitschakelaar.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP. Raadpleeg Service en ondersteuning.
57 Ventil.-fout
Schakel uit/in
Er is een probleem opgetreden met de interne ventilator in de printer.
Schakel de stroom uit met de aan-uitschakelaar, wacht minimaal 30 seconden, schakel de voeding weer in en wacht tot de printer wordt geïnitialiseerd.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit de printer rechtstreeks aan op het stopcontact. Zet de printer aan met de aan-uitschakelaar.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP. Raadpleeg Service en ondersteuning.
59.X Fout
Schakel uit/in
Er is een probleem opgetreden met een van de motoren in de printer.
Schakel de stroom uit met de aan-uitschakelaar, wacht minimaal 30 seconden, schakel de voeding weer in en wacht tot de printer wordt geïnitialiseerd.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit de printer rechtstreeks aan op het stopcontact. Zet de printer aan met de aan-uitschakelaar.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP. Raadpleeg Service en ondersteuning.
79 Fout
Schakel uit/in
Er is een interne firmwarefout opgetreden in de printer.
Schakel de stroom uit met de aan-uitschakelaar, wacht minimaal 30 seconden, schakel de voeding weer in en wacht tot de printer wordt geïnitialiseerd.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit de printer rechtstreeks aan op het stopcontact. Zet de printer aan met de aan-uitschakelaar.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP. Raadpleeg Service en ondersteuning.
79 Servicefout
Schakel uit/in
Er is een incompatibele DIMM geïnstalleerd.
1.

Zet de printer uit met de aan-uitschakelaar.

2.

Installeer een DIMM die door de printer wordt ondersteund. Raadpleeg Service en ondersteuning voor een lijst met DIMM’s die worden ondersteund. Raadpleeg Werken met het geheugen voor instructies voor het installeren van een DIMM.

3.

Zet de printer aan.

Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP. Raadpleeg Service en ondersteuning.
Ander formaat in lade #
De printer heeft afdrukmateriaal in de lade waargenomen dat niet overeenkomt met de configuratie voor de lade.
Plaats het juiste afdrukmateriaal in de lade of configureer de lade voor het formaat dat u hebt geplaatst. Raadpleeg Laden configureren.
Apparaatfout
Druk op OK
Er is een interne fout opgetreden.
Druk op OK om de taak te hervatten.
Bestel toebeh.
Meer dan een van de benodigdheden is bijna op.
Controleer de meters voor de resterende hoeveelheden op het bedieningspaneel of druk een pagina met informatie over de status van de benodigdheden af om te bepalen welke cartridges bijna leeg zijn. Raadpleeg Pagina’s met printerinformatie gebruiken
Bestel de aangegeven printcartridges. Het afdrukken gaat verder totdat Vervang <kleur> printcass. verschijnt.
Raadpleeg Benodigdheden en accessoires voor meer informatie.
Communicatiefout
Er is een interne communicatiefout opgetreden in de printer.
Schakel de stroom uit met de aan-uitschakelaar, wacht minimaal 30 seconden, schakel de voeding weer in en wacht tot de printer wordt geïnitialiseerd.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit de printer rechtstreeks aan op het stopcontact. Zet de printer aan met de aan-uitschakelaar.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP. Raadpleeg Service en ondersteuning.
Deur open
De klep van de printer is open.
Sluit de klep.
Drukfout
Druk op OK
Afdrukmateriaal is vertraagd door de printer vervoerd.
Druk op OK om het bericht te wissen.
Gehg. bijna vol
Druk op OK
Het printergeheugen is bijna vol.
Druk op OK om de taak te voltooien of druk op X om de taak te annuleren.
Verdeel de taak in kleinere taken met minder pagina’s.
Raadpleeg Werken met het geheugen voor meer informatie over het vergroten van het printergeheugen.
Handm. invoer
Druk op OK
De printer is ingesteld op de handmatige invoermodus.
Druk op OK om het bericht te wissen en plaats vervolgens het juiste afdrukmateriaal in lade 1.
Kleur uitgesch. Alleen zwart aan
De printerinstelling voor afdrukken in kleur is uitgeschakeld. Taken worden alleen in zwart-wit afgedrukt.
De printer functioneert correct bij de huidige instellingen. Als u wilt afdrukken in kleur, dient u contact op te nemen met uw beheerder. Raadpleeg In kleur afdrukken beperken.
Laad papier
Alle laden zijn leeg.
Plaats afdrukmateriaal in de laden.
Niet-HP <kleur> geïnstalleerd
Er is een nieuwe printcartridge geïnstalleerd die niet van HP is. Dit bericht wordt weergegeven tot er benodigdheden van HP worden geïnstalleerd of tot u op OK drukt.
Wanneer u in de veronderstelling bent dat u benodigdheden van HP hebt aangeschaft, maar dit niet het geval is, gaat u naar www.hp.com/go/anticounterfeit.
Service of reparaties aan de printer als gevolg van het gebruik van benodigdheden die niet van HP zijn, worden niet gedekt door de garantie van HP.
Druk op OK om verder te gaan met afdrukken.
Niet-HP toebeh. in gebruik
Er is een onderdeel geïnstalleerd dat niet van HP is en u hebt op OK gedrukt om het foutbericht te negeren.
Wanneer u in de veronderstelling bent dat u benodigdheden van HP hebt aangeschaft, maar dit niet het geval is, gaat u naar www.hp.com/go/anticounterfeit.
Service of reparaties aan de printer als gevolg van het gebruik van benodigdheden die niet van HP zijn, worden niet gedekt door de garantie van HP.
Niet-toeg. sup. in gebruik
Er is een onderdeel geïnstalleerd dat niet van HP is en u hebt op OK gedrukt om het foutbericht te negeren.
Wanneer u in de veronderstelling bent dat u benodigdheden van HP hebt aangeschaft, maar dit niet het geval is, gaat u naar www.hp.com/go/anticounterfeit.
Service of reparaties aan de printer als gevolg van het gebruik van benodigdheden die niet van HP zijn, worden niet gedekt door de garantie van HP.
Niet-toegestaan <kleur>
Er is een nieuwe printcartridge geïnstalleerd die niet van HP is. Dit bericht wordt weergegeven tot er benodigdheden van HP worden geïnstalleerd of tot u op OK drukt.
Wanneer u in de veronderstelling bent dat u benodigdheden van HP hebt aangeschaft, maar dit niet het geval is, gaat u naar www.hp.com/go/anticounterfeit.
Service of reparaties aan de printer als gevolg van het gebruik van benodigdheden die niet van HP zijn, worden niet gedekt door de garantie van HP.
Druk op OK om verder te gaan met afdrukken.
Ongeld. stuurpr.
U gebruikt een onjuiste printerdriver.
Selecteer de juiste printerdriver.
Onjuist <kleur>
Er is een printcartridge geïnstalleerd in de onjuiste sleuf.
Controleer of alle printcartridges zich in de juiste sleuf bevinden. De printcartridges worden van boven naar onder in de volgende volgorde geïnstalleerd: zwart, geel, cyaan, magenta.
Pag. te complex
Druk op OK
De printer kan de pagina niet verwerken.
Druk op OK om verder te gaan met het afdrukken van de taak. De uitvoer is mogelijk aangetast.
Pak papier niet
Druk op OK
De afdrukmotor kan een vel afdrukmateriaal niet invoeren.
Controleer in lade 1 of het afdrukmateriaal ver genoeg in de lade is geplaatst. Controleer in lade 2 of optionele lade 3 of de lengtegeleider voor het papier zich in de juiste positie bevindt voor het formaat afdrukmateriaal dat u gebruikt.
Plaats het afdrukmateriaal opnieuw in de invoerlade en druk op OK om verder te gaan met de taak.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP. Raadpleeg Service en ondersteuning.
Plaats <kleur> printcas.
De kleurencartridge is niet geïnstalleerd of onjuist geïnstalleerd.
Plaats de printcartridge. Raadpleeg Printcartridges vervangen.
Plaats lade #
Druk op OK
De printer is bezig met handmatig dubbelzijdig afdrukken en heeft de voorzijden afgedrukt. De printer wacht totdat u de pagina’s in de lade plaatst voor het afdrukken van de achterzijden.
Plaats de afgedrukte pagina’s in de lade om de achterzijden af te drukken. Raadpleeg Dubbelzijdig afdrukken (duplex) gebruiken voor meer informatie.
Plaats lade # <SOORT> <FORMAAT>
Er is een lade geconfigureerd voor de soort en het formaat afdrukmateriaal die voor de afdruktaak nodig zijn, maar de lade is leeg.
Plaats het juiste afdrukmateriaal in de lade of druk op OK om afdrukmateriaal in een andere lade te gebruiken.
Plaats lade 1 <SOORT> <FORMAAT>
Er zijn geen laden geconfigureerd voor de soort en het formaat afdrukmateriaal die voor de afdruktaak nodig zijn.
Plaats het juiste afdrukmateriaal in lade 1 of druk op OK om afdrukmateriaal in een andere lade te gebruiken.
Plaats toebeh.
Meer dan een cartridge is niet geïnstalleerd of onjuist in de printer geïnstalleerd.
Installeer de printcartridges. Raadpleeg Printcartridges vervangen.
Sensorfout
Schakel uit/in
Er is een fout met de sensor voor de bovenzijde van de pagina opgetreden in de printer.
Schakel de stroom uit met de aan-uitschakelaar, wacht minimaal 30 seconden, schakel de voeding weer in en wacht tot de printer wordt geïnitialiseerd.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit de printer rechtstreeks aan op het stopcontact. Zet de printer aan met de aan-uitschakelaar.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP. Raadpleeg Service en ondersteuning.
Storing in <locatie>
(<locatie> geeft het gebied aan waar de papierstoring zich heeft voorgedaan)
Er heeft zich een papierstoring voorgedaan
Verhelp de storing op de locatie die wordt aangegeven op het bedieningspaneel. Gewoonlijk wordt de rest van de taak vanzelf afgedrukt. Probeer de taak opnieuw af te drukken als dit niet het geval is.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP. Raadpleeg Service en ondersteuning.
Verkeerde onderdelen
Meer dan een printcartridge is geïnstalleerd in de onjuiste sleuf.
Controleer of alle printcartridges zich in de juiste sleuf bevinden. De printcartridges worden van boven naar onder in de volgende volgorde geïnstalleerd: zwart, geel, cyaan, magenta.
Vervang <kleur> printcass.
De printcartridge is leeg.
Vervang de printcartridge. Raadpleeg Printcartridges vervangen.
Vervang toebeh.
Meer dan een printcartridge is leeg.
Controleer de meters voor de resterende hoeveelheden op het bedieningspaneel of druk een accessoirestatuspagina af om te bepalen welke cartridges leeg zijn. Raadpleeg Pagina’s met printerinformatie gebruiken.
Vervang de cartridges. Raadpleeg Printcartridges vervangen.
HP color laserjet 2700 Berichten op het bedieningspaneel