Problemy z reakcją drukarki

Problemy z reakcją drukarki


Wyświetlacz panelu sterowania jest pusty
Przyczyna
Rozwiązanie
Przełącznik zasilania drukarki jest w pozycji „wyłączony”.
Sprawdź, czy drukarka jest włączona. Wentylatory mogą pracować nawet kiedy drukarka jest w trybie gotowości (wyłączona).
Moduły DIMM pamięci drukarki są uszkodzone lub nieprawidłowo zainstalowane.
Sprawdź, czy moduły pamięci DIMM są prawidłowo zainstalowane oraz czy nie są wadliwe.
Kabel zasilający nie jest dokładnie podłączony do drukarki i gniazdka zasilania.
Wyłącz i odłącz drukarkę, a następnie podłącz ponownie kabel zasilający. Włącz drukarkę.
Napięcie linii zasilającej jest nieprawidłowe.
Podłącz drukarkę do źródła zasilania z prawidłowym napięciem, podanym na nalepce z wymaganiami zasilania, znajdującej się z tyłu drukarki.
Kabel zasilający jest uszkodzony lub zużyty.
Wymień kabel zasilający.
Gniazdko zasilania nie działa prawidłowo.
Podłącz drukarkę do innego gniazdka zasilania.

Wyświetlacz panelu sterowania jest trudno czytelny
Przyczyna
Rozwiązanie
Kontrast jest zbyt wysoki lub zbyt niski w stosunku do otoczenia biurowego.
Ustaw kontrast na wyświetlaczu panelu sterowania. Patrz Menu Ustawienia systemowe.

Drukarka jest włączona, lecz nic się nie drukuje
Przyczyna
Rozwiązanie
Kontrolka Gotowość drukarki nie świeci się.
Naciśnij przycisk X, aby drukarka powróciła do stanu Gotowość.
Górna pokrywa nie jest zamknięta.
Zamknij dokładnie górną pokrywę.
Na wyświetlaczu panelu sterowania wyświetlony jest komunikat Wymień kasetę drukującą: <kolor>.
Wymień określoną kasetę drukującą.
Na panelu sterowania drukarki wyświetlony jest komunikat drukarki inny niż Gotowość.
Patrz Komunikaty panelu sterowania.
Nie został wybrany prawidłowy sterownik w programie lub sterowniku drukarki.
Wybierz sterownik PS w programie lub w sterowniku drukarki.
Port komputera nie jest skonfigurowany lub nie działa prawidłowo.
Podłącz inne urządzenie peryferyjne do tego portu, aby sprawdzić działanie portu.

Drukarka jest włączona, ale nie otrzymuje danych
Przyczyna
Rozwiązanie
Kontrolka Gotowość drukarki nie świeci się.
Naciśnij przycisk X, aby drukarka powróciła do stanu Gotowość.
Przednie drzwiczki nie są zamknięte.
Zamknij mocno przednie drzwiczki.
Na panelu sterowania drukarki wyświetlony jest komunikat drukarki inny niż Gotowość.
Patrz Komunikaty panelu sterowania.
Kabel przesyłania danych nie jest prawidłowy dla tej konfiguracji.
Wybierz prawidłowy kabel przesyłania danych dla używanej konfiguracji. Patrz Konfiguracja USB.
Kabel przesyłania danych nie jest dokładnie podłączony do drukarki i komputera.
Odłącz i podłącz ponownie kabel przesyłania danych.
Konfiguracja interfejsu na stronie konfiguracji drukarki nie jest zgodna z konfiguracją komputera hosta.
Skonfiguruj drukarkę, aby była zgodna z konfiguracją komputera.
Komputer nie działa prawidłowo.
Spróbuj użyć programu, o którym wiesz, że działa prawidłowo, aby sprawdzić swój komputer
Port komputera, do którego podłączona jest drukarka nie jest skonfigurowany lub nie działa prawidłowo.
Podłącz inne urządzenie peryferyjne do tego portu, aby sprawdzić działanie portu.

Nie można wybrać drukarki z komputera
Przyczyna
Rozwiązanie
Jeżeli używasz urządzenia przełączającego, możliwe, że drukarka nie została wybrana dla używanego komputera.
Wybierz prawidłową drukarkę za pomocą urządzenia przełączającego.
Kontrolka Gotowość drukarki nie świeci się.
Naciśnij przycisk X, aby drukarka powróciła do stanu Gotowość.
Na panelu sterowania drukarki wyświetlony jest komunikat drukarki inny niż Gotowość.
Patrz Komunikaty panelu sterowania.
W komputerze nie został zainstalowany prawidłowy sterownik drukarki.
Zainstaluj prawidłowy sterownik drukarki.
W komputerze nie została wybrana prawidłowa drukarka i port.
Wybierz prawidłową drukarkę i port.
Sieć nie jest prawidłowo skonfigurowana dla tej drukarki.
Użyj oprogramowania sieciowego do sprawdzenia konfiguracji sieciowej drukarki lub skontaktuj się z administratorem sieci.
Gniazdko zasilania nie działa prawidłowo.
Podłącz drukarkę do innego gniazdka zasilania.

Został wyświetlony komunikat informujący o tym, że funkcja drukowania dwustronnego nie jest dostępna dla wybranego rodzaju i formatu
Przyczyna
Rozwiązanie
Wybrany papier nie jest obsługiwany przez funkcję drukowania dwustronnego.
Upewnij się, że włączona jest funkcja ręcznego drukowania dwustronnego. Patrz Otwieranie sterowników drukarki.
HP color laserjet 2700 Problemy z reakcją drukarki