Central de fraudes e site da HP
Central de fraudes e site da HP
Se você instalar um cartucho de impressão HP e receber uma mensagem da impressora informando que o cartucho não é da HP, ligue para a central de fraudes HP (1-877-219-3183, ligação gratuita na América do Norte) ou acesse www.hp.com/go/anticounterfeit. A HP determinará se o produto é original ou não e resolverá o problema.
O cartucho de impressão pode não ser uma peça original HP se você perceber o seguinte:
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o cartucho não apresenta a aparência normal (por exemplo, está faltando a fita removível ou a embalagem é diferente das embalagens da HP). |