Problemas na impressão em cores

Problemas na impressão em cores

Impressão em preto em vez de colorida
Motivo
Solução
O modo Escala de cinza está selecionado no software aplicativo ou no driver da impressora.
No software aplicativo ou no driver da impressora, selecione o modo Cor em vez do modo Escala de cinza ou Monocromático.
Você pode estar utilizando um driver para impressão monocromática (preto e branco).
Instale os drivers PCL 6 ou PS drivers, que permitem a impressão em cores.
Não foi selecionado o driver de impressora correto no software aplicativo.
Selecione o driver de impressora correto.
A opção Restringir cores está definida como Desativar cores.
Consulte o administrador do sistema para definira opção como Ativar cores.
Não aparece nenhuma cor na página de configuração.
Entre em contato com a Assistência técnica HP.

Estão sendo impressos matizes incorretos
Motivo
Solução
O papel não atende às especificações desta impressora.
Consulte o HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide.
Vá até www.hp.com/support/clj2700 para obter informações sobre encomendas no HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide. Quando entrar no site, selecione Manuals.
A impressora está operando em ambiente excessivamente úmido ou seco
Verifique se a umidade do ambiente no qual a impressora está sendo utilizada está dentro da faixa especificada.
Armazene o papel no mesmo ambiente que a impressora.
Calibre a impressora. Consulte Calibragem da impressora.
HP color laserjet 2700 note Problemas na impressão em cores Nota

Para obter mais informações sobre problemas na qualidade da cor, consulte Solução de problemas com a qualidade da impressão.

Falta uma cor
Motivo
Solução
O cartucho de impressão HP está com defeito.
Substitua o cartucho.

Cores inconsistentes após a instalação de um cartucho de impressão
Motivo
Solução
Às vezes, os cartuchos de impressão novos requerem a impressão de várias páginas para que atinjam uma qualidade de impressão constante.
Tente imprimir aproximadamente 50 páginas com o cartucho novo e, em seguida, tente imprimir o trabalho novamente.
Outro cartucho de impressão pode estar com pouca tinta.
Verifique o medidor de suprimentos no painel de controle ou imprima uma página de status de suprimentos. Consulte Uso de páginas de informações da impressora.
Talvez a impressora precise de calibragem.
Calibre a impressora. Consulte Calibragem da impressora.
O cartucho de impressão talvez tenha sido recarregado.
Use um cartucho de impressão HP original. Consulte Suprimentos e acessórios.

As cores impressas não correspondem às cores na tela
Motivo
Solução
As cores que são extremamente claras na tela não estão sendo impressas.
O software aplicativo pode interpretar cores extremamente claras como branco. Se este for o caso, evite usar cores muito claras.
As cores que são extremamente escuras na tela estão sendo impressas em preto.
O software aplicativo pode interpretar cores extremamente escuras como preto. Se este for o caso, evite usar cores muito escuras.
Talvez a impressora precise de calibragem.
Calibre a impressora. Consulte Calibragem da impressora.
As cores na tela do computador são diferentes da saída impressa.
1.

Na guia Cor do driver da impressora, na seção Opções de cor, selecione Manual.

2.

Clique em Configurações.

3.

Em Opções manuais de cores, na seção Opções de cor, selecione Padrão (sRGB) para cada objeto.

4.

Clique em OK para concluir.

HP color laserjet 2700 note Problemas na impressão em cores Nota

Diversos fatores podem influenciar sua capacidade de corresponder cores impressas com as da tela: papel, iluminação direta, software aplicativo, monitores e placas e drivers de vídeo. Consulte Cor.

HP color laserjet 2700 Problemas na impressão em cores