Uso do HP ToolboxFX para solucionar problemas com a qualidade de impressão
No software HP ToolboxFX, você pode imprimir uma página que ajuda a identificar que cartucho de impressão está causando o problema. A página de solução de problemas de qualidade de impressão imprime cinco faixas de cores, que são divididas em quatro seções sobrepostas. Examinando cada seção, é possível isolar o problema a um cartucho em especial.
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Se uma marca aparecer em somente uma seção, substitua o cartucho correspondente a essa seção.
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Se uma marca ou linha aparecer em mais de uma seção, substitua o cartucho correspondente à cor da marca ou linha.
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Se uma seqüência repetitiva de pontos, marcas ou linhas aparecer na página, limpe a impressora. Consulte Limpeza da impressora. Depois de limpar a impressora, imprima outra página de solução de problemas de qualidade de impressão para ver se o defeito foi corrigido.
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Para imprimir a página de solução de problemas de qualidade de impressão
1.
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Abra a HP ToolboxFX. Consulte Para exibir o HP ToolboxFX.
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2.
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Clique na pasta Ajuda e, em seguida, clique na página Solução de problemas.
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3.
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Clique no botão Imprimir e siga as instruções nas páginas impressas.
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HP color laserjet 2700 Uso do HP ToolboxFX para solucionar problemas com a qualidade de impressão