Probleme la tipărire

Probleme la tipărire


Tipărire incorectă a fonturilor
Cauză
Soluţie
Fontul nu a fost corect selectat în aplicaţia software.
Reselectaţi fontul în aplicaţia software.
Fontul nu este disponibil la imprimantă.
Descărcaţi fontul în imprimantă sau utilizaţi un alt font. (În Windows, driverul face acest lucru automat.)
Nu este selectat driverul corect pentru imprimantă.
Selectaţi driverul de imprimantă corect
Fontul poate fi corect, dar caracterele apar neclare deoarece culorile nu sunt aliniate corect.
Efectuaţi o calibrare completă a imprimantei. Citiţi Calibrarea imprimantei.

Nu se pot tipări toate caracterele dintr-un set de simboluri
Cauză
Soluţie
Nu este selectat fontul corect.
Selectaţi fontul corect.
Nu este selectat setul corect de simboluri.
Selectaţi setul corect de simboluri.
Aplicaţia software nu acceptă caracterele sau setul de simboluri selectat.
Utilizaţi un font care acceptă caracterul sau simbolul.

Textul este decalat între pagini
Cauză
Soluţie
Aplicaţia software nu resetează imprimanta la capul paginii.
Consultaţi documentaţia software sau PCL/PJL Technical Reference Package (Pachetul de referinţe tehnice PCL/PJL) pentru informaţii specifice.

Caracterele sunt inegale sau lipsesc sau materialul tipărit este întrerupt
Cauză
Soluţie
Cablul de interfaţă este de calitate slabă.
Încercaţi să utilizaţi un cablu de interfaţă compatibil IEEE diferit şi mai bun.
Cablul de interfaţă este conectat precar.
Deconectaţi şi conectaţi din nou cablul de interfaţă.
Cablul de interfaţă este deteriorat sau stricat.
Încercaţi să utilizaţi un cablu de interfaţă diferit.
Cablul de alimentare este conectat precar.
Deconectaţi şi conectaţi din nou cablul de alimentare.
Încercaţi să tipăriţi o operaţie PCL, dar imprimanta este configurată pentru PS.
Din panoul de control al imprimantei, selectaţi personalitatea corectă pentru imprimantă şi apoi retrimiteţi operaţia de tipărire.
Încercaţi să tipăriţi o operaţie PS, dar imprimanta este configurată pentru PCL.
Din panoul de control al imprimantei, selectaţi personalitatea corectă pentru imprimantă şi apoi retrimiteţi operaţia de tipărire.

Tipărire parţială
Cauză
Soluţie
Pe panoul de control al imprimantei apare un mesaj de eroare la memorie .
1.

Măriţi memoria imprimantei prin ştergerea fonturilor descărcate care nu sunt necesare, a foilor de stiluri şi a comenzilor macro din memoria imprimantei.

sau

2.

Adăugaţi mai multă memorie în echipament.

Fişierul pe care îl tipăriţi conţine erori.
Verificaţi aplicaţia software pentru a verifica dacă fişierul nu conţine erori.
1.

Din aceeaşi aplicaţie, tipăriţi alt fişier care ştiţi că nu conţine erori.

sau

2.

Tipăriţi fişierul din altă aplicaţie.

Pe materialele tipărite apar scurgeri, linii verticale, pete de toner sau semne repetate
Cauză
Soluţie
Imprimanta trebuie curăţată.
Curăţaţi imprimanta. Citiţi Curăţarea imprimantei. Dacă problema persistă, consultaţi Depanare pentru calitatea tipăririi.
HP color laserjet 2700 Probleme la tipărire