Problémy s odozvou tlačiarne

Problémy s odozvou tlačiarne

Displej ovládacieho panelu je prázdny
Príčina
Riešenie
Spínač napájanie tlačiarne je vo vypnutej polohe.
Overte, či je tlačiareň zapnutá. Ventilátory môžu byť v prevádzke zatiaľ, čo je tlačiareň v pohotovostnom režime (vypnutá).
Pamäť DIMM tlačiarne je chybná alebo nesprávne nainštalovaná.
Overte, čo sú pamäte DIMM tlačiarne správne nainštalované a či nie sú chybné.
Sieťový kábel nie je poriadne zapojený do tlačiarne a sieťovej zásuvky.
Vypnite tlačiareň a potom odpojte a znova pripojte sieťový kábel. Zapnite tlačiareň.
Napätie v sieti je nesprávne.
Tlačiareň pripojte k správnemu zdroju napätia podľa pokynov na menovitom štítku napätia na zadnej strane tlačiarne.
Sieťový kábel je poškodený alebo opotrebovaný.
Sieťový kábel vymeňte.
Sieťová zásuvka správne nefunguje.
Tlačiareň pripojte k inej sieťovej zásuvke.

Displej ovládacieho panela sa zle číta
Príčina
Riešenie
Je nastavený príliš vysoký alebo nízky kontrast pre kancelárske prostredie.
Nastavte kontrast na displeji ovládacieho panela. Pozrite si časť Ponuka System Setup (Nastavenie systému).

Tlačiareň je zapnutá, ale nič sa netlačí
Príčina
Riešenie
Nie je rozsvietený indikátor Ready (Pripravené) na tlačiarni.
Stlačte tlačidlo X, aby ste tlačiareň prepli do stavu Ready (Pripravené).
Horný kryt nie je zatvorený.
Pevne zatvorte horný kryt.
Replace <color> cartridge (Vymeňte <farba> kazetu) sa zobrazí na displeji ovládacieho panela.
Vymeňte uvedenú tlačovú kazetu.
Na ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazí iná správa ako Ready (Pripravené).
Pozrite si časť Správy na ovládacom paneli.
V softvérovom programe alebo ovládači tlačiarne sa nevybral správny ovládač.
V softvérovom programe alebo ovládači tlačiarne vyberte ovládač PS.
Počítač nie je nakonfigurovaný alebo správne nefunguje.
K tomuto portu pripojte odlišné periférne zariadenie, aby ste sa presvedčili, že port funguje.

Tlačiareň je zapnutá, ale neprijíma údaje.
Príčina
Riešenie
Nie je rozsvietený indikátor Ready (Pripravené) na tlačiarni.
Stlačte tlačidlo X, aby ste tlačiareň prepli do stavu Ready (Pripravené).
Nie sú zatvorené predné dvierka.
Pevne zatvorte predné dvierka.
Na ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazí iná správa ako Ready (Pripravené).
Pozrite si časť Správy na ovládacom paneli.
Kábel rozhrania nie je správny pre túto konfiguráciu.
Vyberte správny kábel rozhrania pre vašu konfiguráciu. Pozrite si časť Konfigurácia USB.
Kábel rozhrania nie je bezpečne zapojený do tlačiarne alebo počítača.
Kábel rozhrania odpojte a potom opätovne zapojte.
Konfigurácie rozhrania, ktoré sa nachádzajú na konfiguračnej stránke tlačiarne neodpovedajú konfiguráciám v hostiteľskom počítači.
Tlačiareň nakonfigurujte tak, aby odpovedala konfiguráciám počítača.
Počítač nefunguje správne.
Vyskúšajte použiť program o ktorom viete, že funguje správne, aby ste skontrolovali počítač.
Port počítača, ku ktorému je pripojená tlačiareň, nie je nakonfigurovaný alebo správne nefunguje.
K tomuto portu pripojte odlišné periférne zariadenie, aby ste sa presvedčili, že port funguje.

Z počítača sa nedá tlačiareň vybrať
Príčina
Riešenie
Ak používate prepínač, tlačiareň nemusí byť vybraná pre daný počítač.
Pomocou prepínača vyberte správnu tlačiareň.
Indikátor Ready (Pripravené) na tlačiarni nesvieti.
Stlačte tlačidlo X, aby ste tlačiareň prepli do stavu Ready (Pripravené).
Na ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazí iná správa ako Ready (Pripravené).
Pozrite si časť Správy na ovládacom paneli.
V počítači nie je nainštalovaný správny ovládač tlačiarne.
Nainštalujte správny ovládač tlačiarne.
Na počítači nie je zvolená správna tlačiareň a port.
Zvoľte správnu tlačiareň a port.
Sieť nie je správne nakonfigurovaná pre tlačiareň.
Použite sieťový softvér, aby ste overili konfiguráciu siete tlačiarne alebo daný problém konzultujte so správcom siete.
Sieťová zásuvka správne nefunguje.
Tlačiareň pripojte k inej sieťovej zásuvke.

Zobrazila sa správa, že obojstranná tlač nie je dostupná pre zvolený typ a veľkosť
Príčina
Riešenie
Zvolený papier nie je podporovaný pre obojstrannú tlač.
Uistite sa, že obojstranná tlač je aktivovaná. Pozrite si časť Otvorenie ovládačov tlačiarne.
HP color laserjet 2700 Problémy s odozvou tlačiarne