Správy na ovládacom paneli

Správy na ovládacom paneli


Správy na ovládacom paneli zobrazujú aktuálny stav tlačiarne. Výstrahy, upozornenia a kritické chybové hlásenia zobrazujú situácie, ktoré môžu vyžadovať zásah.

Upozornenia a výstražné správy sa objavujú dočasne a môžu vyžadovať potvrdenie správy stlačením tlačidla OK, aby sa pokračovalo v tlači alebo stlačením tlačidla X, aby sa úloha zrušila. Pri určitých výstrahách sa môže stať, že úloha sa nedotlačí, alebo sa môže ovplyvniť kvalita tlače. Ak sa upozornenie alebo výstražná správa týka tlačenia a je zapnutá funkcia automatické pokračovanie, tlačiareň sa bude pokúšať pokračovať v tlačení úlohy potom, čo sa objavilo upozornenie a do 10 sekúnd sa nepotvrdilo.

Kritické chybové hlásenia môžu znamenať určitý druh zlyhania. Reštartovanie tlačiarne môže problém napraviť. Ak kritická chyba pretrváva, tlačiareň možno bude potrebné opraviť.

Správy na ovládacom paneli
Popis
Odporúčaná činnosť
10.XXXX Supply Error (10.XXXX Chyba spotrebného materiálu)
Elektronický štítok jednej z tlačových kaziet sa nedá prečítať alebo chýba.

10.0000 = chyba čierneho e-štítku

10.0001 = chyba azúrového e-štítku

10.0002 = chyba purpurového e-štítku

10.0003 = chyba žltého e-štítku

10.1000 = chýba čierny e-štítok

10.1001 = chýba azúrový e-štítok

10.1002 = chýba purpurový e-štítok

10.1003 = chýba žltý e-štítok

1.

Preinštalujte tlačovú kazetu.

2.

Vypnite tlačiareň a znovu ju zapnite.

3.

Ak sa problém nevyriešil, vymeňte kazetu.

49 Error (49 Chyba)
Turn off then on (Vypnite a následne zapnite)
Tlačiareň zaznamenala internú komunikačnú chybu.
Vypnite napájanie spínačom napájania, počkajte najmenej 30 sekúnd, potom zapnite napájanie a počkajte na spustenie tlačiarne.
V prípade, že používate prepäťovú ochranu, odpojte ju. Pripojte tlačiareň priamo k sieťovej zásuvke. Na zapnutie tlačiarne použite spínač napájania.
Ak správa pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP. Pozrite si časť Služba a podpora.
50.X Fuser Error (50.X Chyba natavovacej jednotky)
Turn off then on (Vypnite a následne zapnite)
Tlačiareň zaznamenala chybu natavovacej jednotky.
Vypnite tlačiareň, počkajte najmenej 25 minút, potom tlačiareň zapnite.
V prípade, že používate prepäťovú ochranu, odpojte ju. Pripojte tlačiareň priamo k sieťovej zásuvke. Na zapnutie tlačiarne použite spínač napájania.
Ak správa pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP. Pozrite si časť Služba a podpora.
51.XX Error (51.XX Chyba)
Turn off then on (Vypnite a následne zapnite)
Tlačiareň zaznamenala vnútornú chybu hardvéru.
Vypnite napájanie spínačom napájania, počkajte najmenej 30 sekúnd, potom zapnite napájanie a počkajte na spustenie tlačiarne.
V prípade, že používate prepäťovú ochranu, odpojte ju. Pripojte tlačiareň priamo k sieťovej zásuvke. Na zapnutie tlačiarne použite spínač napájania.
Ak správa pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP. Pozrite si časť Služba a podpora.
54.XX Error (54.XX Chyba)
Turn off then on (Vypnite a následne zapnite)
Tlačiareň zaznamenala chybu jedného z vnútorných snímačov.
Vypnite napájanie spínačom napájania, počkajte najmenej 30 sekúnd, potom zapnite napájanie a počkajte na spustenie tlačiarne.
V prípade že používate prepäťovú ochranu, odpojte ju. Pripojte tlačiareň priamo k sieťovej zásuvke. Na zapnutie tlačiarne použite spínač napájania.
Ak správa pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP. Pozrite si časť Služba a podpora.
55.X Error (55.X Chyba)
Turn off then on (Vypnite a následne zapnite)
Tlačiareň zaznamenala vnútornú chybu hardvéru.
Vypnite napájanie spínačom napájania, počkajte najmenej 30 sekúnd, potom zapnite napájanie a počkajte na spustenie tlačiarne.
V prípade, že používate prepäťovú ochranu, odpojte ju. Pripojte tlačiareň priamo k sieťovej zásuvke. Na zapnutie tlačiarne použite spínač napájania.
Ak správa pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP. Pozrite si časť Služba a podpora.
57 Fan Error (57 Chyba ventilátora)
Turn off then on (Vypnite a následne zapnite)
Tlačiareň zaznamenala problém vnútorného ventilátora.
Vypnite napájanie spínačom napájania, počkajte najmenej 30 sekúnd, potom zapnite napájanie a počkajte na spustenie tlačiarne.
V prípade, že používate prepäťovú ochranu, odpojte ju. Pripojte tlačiareň priamo k sieťovej zásuvke. Na zapnutie tlačiarne použite spínač napájania.
Ak správa pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP. Pozrite si časť Služba a podpora.
59.X Error (59.X Chyba)
Turn off then on (Vypnite a následne zapnite)
Tlačiareň zaznamenala problém jedného z motorov.
Vypnite napájanie spínačom napájania, počkajte najmenej 30 sekúnd, potom zapnite napájanie a počkajte na spustenie tlačiarne.
V prípade, že používate prepäťovú ochranu, odpojte ju. Pripojte tlačiareň priamo k sieťovej zásuvke. Na zapnutie tlačiarne použite spínač napájania.
Ak správa pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP. Pozrite si časť Služba a podpora.
79 Error (79 Chyba)
Turn off then on (Vypnite a následne zapnite)
Tlačiareň zaznamenala vnútornú chybu hardvéru.
Vypnite napájanie spínačom napájania, počkajte najmenej 30 sekúnd, potom zapnite napájanie a počkajte na spustenie tlačiarne.
V prípade, že používate prepäťovú ochranu, odpojte ju. Pripojte tlačiareň priamo k sieťovej zásuvke. Na zapnutie tlačiarne použite spínač napájania.
Ak správa pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP. Pozrite si časť Služba a podpora.
79 Service Error (79 Servisná chyba)
Turn off then on (Vypnite a následne zapnite)
Nainštalovaná nekompatibilná pamäť DIMM.
1.

Tlačiareň vypnite pomocou spínača napájania.

2.

Nainštalujte pamäť DIMM, ktorú tlačiareň podporuje. Zoznam podporovaných pamätí DIMM nájdete v časti Služba a podpora. Pokyny k inštalácii pamäte DIMM nájdete v časti Práca s pamäťou.

3.

Zapnite tlačiareň.

Ak správa pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP. Pozrite si časť Služba a podpora.
Color disabled (Farba je vypnutá). Using black only (Tlačí sa iba čiernou farbou)
Na tlačiarni bolo vypnuté farebné tlačenie. Všetky úlohy sa vytlačia monochromaticky (čiernobielo).
Tlačiareň reaguje správne s aktuálnymi nastaveniami. Ak potrebujete tlačiť farebne, obráťte sa na vášho správcu. Pozrite si časť Obmedzenie farebnej tlače.
Device error (Chyba zariadenia)
Press (Stlačte) OK
Vyskytla sa interná chyba.
Na pokračovanie v úlohe stlačte tlačidlo OK.
Door open (Dvierka sú otvorené)
Dvierka tlačiarne sú otvorené.
Zatvorte dvierka.
Engine comm. error (Komunikačná chyba motora)
Tlačiareň zaznamenala internú komunikačnú chybu.
Vypnite napájanie spínačom napájania, počkajte najmenej 30 sekúnd, potom zapnite napájanie a počkajte na spustenie tlačiarne.
V prípade, že používate prepäťovú ochranu, odpojte ju. Pripojte tlačiareň priamo k sieťovej zásuvke. Na zapnutie tlačiarne použite spínač napájania.
Ak správa pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP. Pozrite si časť Služba a podpora.
Incorrect <color> (Nesprávna <farba>)
Tlačová kazeta je nainštalovaná do nesprávnej zásuvky.
Uistite sa, že každá tlačová kazeta je v správnej zásuvke. Odhora smerom nadol sú tlačové kazety nainštalované v tomto poradí: čierna, žltá, azúrová a purpurová.
Incorrect supplies (Nesprávny spotrebný materiál)
Viacero tlačových kaziet je nainštalovaných do nesprávnej zásuvky.
Uistite sa, že každá tlačová kazeta je v správnej zásuvke. Odhora smerom nadol sú tlačové kazety nainštalované v tomto poradí: čierna, žltá, azúrová a purpurová.
Install <color> cartridge (Nainštalujte <farba> kazetu)
Kazeta buď nie je nainštalovaná vôbec, alebo je nainštalovaná nesprávne.
Nainštalujte tlačovú kazetu. Pozrite si časť Zmena tlačových kaziet.
Install supplies (Nainštalujte spotrebný materiál)
Viacero kaziet nie je nainštalovaných v tlačiarni alebo nie sú nainštalované správne.
Nainštalujte tlačové kazety. Pozrite si časť Zmena tlačových kaziet.
Invalid driver (Neplatný ovládač)
Používate nesprávny ovládač tlačiarne.
Zvoľte správny ovládač tlačiarne.
Jam in <location> (Zaseknutie na <miesto>)
(<location (výskyt)> zobrazuje miesto, kde došlo k zaseknutiu)
Tlačiareň zistila zaseknutie.
Odstráňte zaseknuté médium z miesta zobrazeného na ovládacom paneli. Tlač úlohy by mala pokračovať. Ak nepokračuje, pokúste sa o opätovnú tlač úlohy.
Ak správa pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP. Pozrite si časť Služba a podpora.
Load paper (Vložte papier)
Všetky zásobníky sú prázdne.
Vložte tlačové médiá do zásobníkov.
Load tray # (Vložte papier do zásobníka č.)
Press (Stlačte) OK
Tlačiareň vykonáva manuálnu obojstrannú tlač a vytlačila prvé strany. Tlačiareň čaká, kým vložíte strany do zásobníka, aby mohla vytlačiť opačné strany.
Vložte vytlačené strany do zásobníka, aby ste vytlačili druhé strany. Ďalšie informácie nájdete v časti Používanie obojstrannej (duplexnej) tlače.
Load tray # <TYPE> <SIZE> (Vložte papier do zásobníka č. <TYP> <VEĽKOSŤ>)
Zásobník je nakonfigurovaný pre typ média a veľkosť požadovanú tlačovou úlohou, ale zásobník je prázdny.
Vložte správne médium do zásobníka, alebo stlačte tlačidlo OK na použitie média v odlišnom zásobníku.
Load tray 1 <TYPE> <SIZE> (Vložte papier do zásobníka 1 <TYP> <VEĽKOSŤ>)
Nie sú nakonfigurované zásobníky pre typ média a veľkosť požadovanú tlačovou úlohou.
Vložte správne médium do zásobníka č. 1, alebo stlačte tlačidlo OK na použitie média v odlišnom zásobníku.
Manual feed (Ručné podávanie)
Press (Stlačte) OK
Tlačiareň je nastavená na režim ručného podávania.
Stlačte tlačidlo OK, aby ste vymazali správu a potom vložte správne médium do zásobníka č. 1.
Memory is low (Nedostatok pamäte)
Press (Stlačte) OK
Pamäť tlačiarne je takmer plná.
Stlačte tlačidlo OK na dokončenie úlohy, alebo stlačte tlačidlo X na zrušenie úlohy.
Rozdeľte úlohu na menšie úlohy, ktoré obsahujú menej strán.
Pre získanie informácií o zvýšení pamäte tlačiarne si pozrite časť Práca s pamäťou.
Misprint (Chybná tlač)
Press (Stlačte) OK
Tlačové médium sa oneskorilo počas prechodu tlačiarňou.
Stlačte tlačidlo OK, aby ste vymazali správu.
Non HP <color> installed (Je nainštalovaná <farba> od iného výrobcu)
Bol nainštalovaný nový spotrebný materiál od iných výrobcov. Táto správa sa zobrazuje, pokiaľ nie je nainštalovaný spotrebný materiál spoločnosti HP, alebo keď stlačíte tlačidlo OK.
Ak sa domnievate, že ste kúpili spotrebný materiál spoločnosti HP, kliknite na lokalitu www.hp.com/go/anticounterfeit.
Záruka poskytovaná spoločnosťou HP sa nevzťahuje na servisné zásahy a opravy potrebné v dôsledku používania spotrebného materiálu od iných výrobcov.
Pre pokračovanie v tlači stlačte tlačidlo OK.
Non HP supply in use (Používa sa spotrebný materiál od iného výrobcu)
Je nainštalovaný spotrebný materiál od iných výrobcov a stlačili ste tlačidlo OK, aby ste potlačili chybové hlásenie.
Ak sa domnievate, že ste kúpili spotrebný materiál spoločnosti HP, kliknite na lokalitu www.hp.com/go/anticounterfeit.
Záruka poskytovaná spoločnosťou HP sa nevzťahuje na servisné zásahy a opravy potrebné v dôsledku používania spotrebného materiálu od iných výrobcov.
No paper pickup (Tlačiareň nezobrala papier)
Press (Stlačte) OK
Zlyhalo prevzatie média tlačovým motorčekom.
V zásobníku č. 1 overte, či ste médium vložili dostatočne hlboko do zásobníka. V zásobníku č. 2 prípadne zásobníku č. 3 overte, či vodiaca lišta na nastavenie dĺžky papiera je v správnej polohe pre veľkosť použitého média.
Opätovne vložte médium do vstupného zásobníka a na pokračovanie stlačte tlačidlo OK.
Ak správa pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP. Pozrite si časť Služba a podpora.
Order <color> cartridge (Objednajte <farba> kazetu)
Blíži sa koniec životnosti určenej tlačovej kazety.
Objednajte určenú tlačovú kazetu. Tlač bude pokračovať, až kým sa neobjaví Replace <color> cartridge (Vymeňte <farba> kazetu).
Ďalšie informácie nájdete v časti Spotrebné materiály a príslušenstvá .
Order supplies (Objednať spotrebný materiál)
Viacero položiek spotrebného materiálu je takmer minutých.
Skontrolujte mierky hladiny spotrebného materiálu na ovládacom paneli, alebo vytlačte stránku stavu spotrebného materiálu, aby ste určili, ktoré kazety sú takmer minuté. Pozrite si časť Používanie informačných stránok tlačiarne.
Objednajte určené tlačové kazety. Tlač bude pokračovať, až kým sa neobjaví Replace <color> cartridge (Vymeňte <farba> kazetu).
Ďalšie informácie nájdete v časti Spotrebné materiály a príslušenstvá .
Page too complex (Strana je príliš zložitá)
Press (Stlačte) OK
Tlačiareň nemôže vykonať úlohu.
Na pokračovanie v tlači úlohy stlačte tlačidlo OK, ale môže to ovplyvniť výstup.
Replace <color> cartridge (Vymeňte <farba> kazetu)
Tlačová kazeta je prázdna.
Vymeňte tlačovú kazetu. Pozrite si časť Zmena tlačových kaziet.
Replace supplies (Vymeniť spotrebný materiál)
Je prázdnych viacero tlačových kaziet.
Skontrolujte mierky hladiny spotrebného materiálu na ovládacom paneli, alebo vytlačte stránku stavu spotrebného materiálu, aby ste určili, ktoré kazety sú prázdne. Pozrite si časť Používanie informačných stránok tlačiarne.
Vymeňte kazety. Pozrite si časť Zmena tlačových kaziet.
Sensor Error (Chyba snímača)
Turn off then on (Vypnite a následne zapnite)
Tlačiareň zaznamenala chybu snímača vrchnej časti stránky.
Vypnite napájanie spínačom napájania, počkajte najmenej 30 sekúnd, potom zapnite napájanie a počkajte na spustenie tlačiarne.
V prípade, že používate prepäťovú ochranu, odpojte ju. Pripojte tlačiareň priamo k sieťovej zásuvke. Na zapnutie tlačiarne použite spínač napájania.
Ak správa pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP. Pozrite si časť Služba a podpora.
Unauthorized <color> (Nepovolená <farba>)
Bol nainštalovaný nový, neznačkový spotrebný materiál. Táto správa sa zobrazuje, pokiaľ nie je nainštalovaný spotrebný materiál spoločnosti HP, alebo keď stlačíte tlačidlo OK.
Ak sa domnievate, že ste kúpili spotrebný materiál spoločnosti HP, kliknite na lokalitu www.hp.com/go/anticounterfeit.
Záruka poskytovaná spoločnosťou HP sa nevzťahuje na servisné zásahy a opravy potrebné v dôsledku používania spotrebného materiálu od iných výrobcov.
Pre pokračovanie v tlači stlačte tlačidlo OK.
Unauthorized supply in use (Používa sa nepovolený spotrebný materiál)
Je nainštalovaný spotrebný materiál od iných výrobcov a stlačili ste tlačidlo OK, aby ste potlačili chybové hlásenie.
Ak sa domnievate, že ste kúpili spotrebný materiál spoločnosti HP, kliknite na lokalitu www.hp.com/go/anticounterfeit.
Záruka poskytovaná spoločnosťou HP sa nevzťahuje na servisné zásahy a opravy potrebné v dôsledku používania spotrebného materiálu od iných výrobcov.
Unexpected size in tray # (Neočakávaná veľkosť papiera v zásobníku č.)
Tlačiareň zistila tlačové médium v zásobníku, ktoré nezodpovedá konfigurácii pre zásobník.
Vložte do zásobníka správne médium alebo nakonfigurujte zásobník na veľkosť, akú ste vložili. Pozrite si časť Konfigurácia zásobníkov.
HP color laserjet 2700 Správy na ovládacom paneli