Težave pri ravnanju s papirjem
Uporabljajte le medije, ki ustrezajo specifikacijam v HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide (Priročnik s specifikacijami za tiskalne medije družine tiskalnikov HP LaserJet). Za informacije o naročanju si oglejte razdelek Potrošni material in dodatna oprema.
Za specifikacije medijev za ta tiskalnik si oglejte razdelek Specifikacije tiskalnega medija.
| Tiskalnik podaja več listov papirja
|
|
|
|
|
| Papir presega oznako za najvišjo dovoljeno višino svežnja v pladnju (pladenj 2 ali 3).
|
|
| Odprite pladenj in preverite, ali je sveženj medija pod oznako za najvišjo dovoljeno višino svežnja.
|
|
| Papir je zlepljen skupaj.
|
|
| Medije odstranite, jih upognite, zavrtite za 180 stopinj ali obrnite ter jih ponovno naložite v pladenj.
|
| Opomba
|
Papirja ne razpihujte. Razpihovanje ustvari statično naelektritev, ki lahko povzroči lepljenje papirja.
|
|
| Mediji ne ustrezajo specifikacijam za ta tiskalnik.
|
|
|
| Papir uporabljate v okolju z veliko vlage.
|
|
| Uporabite drugo vrsto papirja.
|
|
| Tiskalnik podaja strani napačne velikosti
|
|
|
|
|
| V pladnju niso naloženi mediji ustrezne velikosti.
|
|
| V pladenj naložite medije ustrezne velikosti.
|
|
| V programu ali gonilniku tiskalnika ni izbrana prava velikost medijev.
|
|
| Preverite, ali so nastavitve v programu in gonilniku tiskalnika ustrezne, saj programske nastavitve preglasijo nastavitve gonilnika tiskalnika in nadzorne plošče, nastavitve gonilnika tiskalnika pa preglasijo nastavitve nadzorne plošče.
|
|
| Na nadzorni plošči tiskalnika ni izbrana prava velikost medijev za pladenj 1.
|
|
| Na nadzorni plošči izberite pravo velikost za pladenj 1.
|
|
| Velikost medijev ni pravilno konfigurirana za pladenj.
|
|
| Natisnite konfiguracijsko stran ali uporabite nadzorno ploščo, da določite velikost, za katero je pladenj konfiguriran.
|
|
| Tiskalnik vleče iz napačnega pladnja
|
|
|
|
|
| Uporabljate gonilnik za drug tiskalnik.
|
|
| Uporabite gonilnik za ta tiskalnik.
|
|
| Določeni pladenj je prazen.
|
|
| V določeni pladenj naložite medije.
|
|
| Velikost medijev ni pravilno konfigurirana za pladenj.
|
|
| Natisnite konfiguracijsko stran ali uporabite nadzorno ploščo, da določite velikost, za katero je pladenj konfiguriran.
|
|
| Mediji se ne podajajo samodejno
|
|
|
|
|
| V programu je izbrano ročno podajanje.
|
|
| V pladenj 1 naložite en medij in pritisnite OK (V redu).
|
|
|
|
| V pladenj naložite medije.
|
|
| Mediji iz predhodnega zastoja niso bili v celoti odstranjeni.
|
|
| Odprite tiskalnik in odstranite vse medije s poti papirja. Natančno preverite, ali je zastoj na območju fiksirne enote. Oglejte si razdelek Zastoji.
|
|
| Velikost medijev ni pravilno konfigurirana za pladenj.
|
|
| Natisnite konfiguracijsko stran ali uporabite nadzorno ploščo, da določite velikost, za katero je pladenj konfiguriran.
|
|
| Vodili v pladnju nista povsem ob medijih.
|
|
| Preverite, ali se vodili dotikata medijev.
|
|
| Mediji se ne podajajo iz pladnjev 2 in 3
|
|
|
|
|
| V programu je izbrano ročno podajanje ali pladenj 1.
|
|
| V pladenj 1 naložite en medij in pritisnite OK (V redu).
|
|
|
|
| V pladenj naložite medije.
|
|
| Na nadzorni plošči tiskalnika ni izbrana prava vrsta medijev za pladenj.
|
|
| Na nadzorni plošči tiskalnika izberite pravo vrsto za pladenj.
|
|
| Mediji iz predhodnega zastoja niso bili v celoti odstranjeni.
|
|
| Odprite tiskalnik in odstranite vse medije s poti papirja. Natančno preverite, ali je zastoj na območju fiksirne enote. Oglejte si razdelek Zastoji.
|
|
| Pladenj 3 (vhodni pladenj za 500 listov) se ne prikaže kot možnost za pladnje.
|
|
| Pladenj 3 se prikaže kot možnost le, če je nameščen. Preverite, ali je pladenj 3 pravilno nameščen in ali je gonilnik tiskalnika konfiguriran tako, da prepozna pladenj 3. Oglejte si razdelek Odpiranje gonilnikov tiskalnika.
|
|
| Pladenj 3 je nepravilno nameščen.
|
|
| Natisnite konfiguracijsko stran, da preverite, ali je pladenj 3 nameščen. Če ni, preverite, ali je dodatni podajalnik za 500 listov pravilno nameščen na tiskalnik.
|
|
| Velikost medijev ni pravilno konfigurirana za pladenj.
|
|
| Natisnite konfiguracijsko stran ali uporabite nadzorno ploščo, da določite velikost, za katero je pladenj konfiguriran.
|
|
| Vodili v pladnju nista povsem ob svežnju medijev.
|
|
| Preverite, ali se vodili dotikata svežnja.
|
|
| Prosojnice ali sijajni papir se ne podajajo
|
|
|
|
|
| Morda so naložene prosojnice, ki ne ustrezajo HP-jevim specifikacijam.
|
|
| Uporabljajte prosojnice za tiskalnike HP Color LaserJet.
|
|
| V programski opremi ali gonilniku tiskalnika ni določena prava vrsta medijev.
|
|
| Preverite, ali je v programski opremi ali gonilniku tiskalnika izbrana prava vrsta medijev.
|
|
| Pladenj je preveč napolnjen.
|
|
| Odstranite presežek medijev iz pladnja. Poskrbite, da bo sveženj pod oznako za najvišjo dovoljeno višino svežnja v pladnju 2 ali 3. V pladenj 1 naložite samo en medij.
|
|
| Mediji v drugem pladnju so iste velikosti kot prosojnice ali sijajni papir in tiskalnik privzema nastavitev za drugi pladenj.
|
|
| Poskrbite, da bo v programu ali gonilniku tiskalnika izbran pladenj, ki vsebuje prosojnice ali sijajni papir. Na nadzorni plošči tiskalnika konfigurirajte pladenj za vrsto naloženih medijev. Oglejte si razdelek Konfiguriranje pladnjev.
|
|
| Pladenj, ki vsebuje prosojnice ali sijajni papir, ni pravilno konfiguriran za vrsto medijev.
|
|
| Poskrbite, da bo v programu ali gonilniku tiskalnika izbran pladenj, ki vsebuje prosojnice ali sijajni papir. Na nadzorni plošči tiskalnika konfigurirajte pladenj za vrsto naloženih medijev. Oglejte si razdelek Konfiguriranje pladnjev.
|
|
| Težave pri tiskanju ovojnic
|
|
|
|
|
| Ovojnice so naložene v nepodprt pladenj.
|
|
| Naložite ovojnice v pladenj 1.
|
|
| Ovojnice so zgubane ali poškodovane.
|
|
| Poskusite z uporabo drugih ovojnic. Ovojnice shranite v nadzorovanem okolju. Za dodatne informacije si oglejte razdelek Ovojnice.
|
|
| Ovojnice se lepijo, ker je vsebnost vlage previsoka.
|
|
| Poskusite z uporabo drugih ovojnic. Ovojnice shranite v nadzorovanem okolju.
|
|
| Usmerjenost ovojnice je napačna.
|
|
|
| Tiskalnik ne podpira ovojnic.
|
|
| Oglejte si razdelek Specifikacije tiskalnega medija ali HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide (Priročnik s specifikacijami za tiskalne medije družine tiskalnikov HP LaserJet).
|
|
| Pladenj je konfiguriran za drugo velikost, kot je velikost ovojnic.
|
|
| Konfigurirajte velikost pladnja za ovojnice.
|
|
| Natis je zavihan ali zguban
|
|
|
|
|
| Mediji ne ustrezajo specifikacijam za ta tiskalnik.
|
|
|
| Mediji so poškodovani ali v slabem stanju.
|
|
| Odstranite medije iz pladnja in naložite medije, ki so v dobrem stanju.
|
|
| Tiskalnik deluje v preveč vlažnem okolju.
|
|
| Preverite, ali je okolje tiskanja znotraj specifikacij vlažnosti.
|
|
| Tiskate velika, povsem zapolnjena območja.
|
|
| Velika, povsem zapolnjena območja lahko povzročijo prekomerno gubanje. Poskusite uporabiti drug vzorec.
|
|
| Mediji niso bili pravilno shranjeni in so morda vsrkali vlago.
|
|
| Medije odstranite in jih zamenjajte z mediji iz svežega, še neodprtega paketa.
|
|
| Mediji imajo slabo prirezane robove.
|
|
| Odstranite medije, jih upognite, zavrtite za 180 stopinj ali obrnite ter jih ponovno naložite v pladenj. Papirja ne razpihujte. Če se težava nadaljuje, zamenjajte papir.
|
|
| Določena vrsta medijev ni bila konfigurirana za pladenj ali izbrana v programski opremi.
|
|
| Konfigurirajte programsko opremo za medije (oglejte si dokumentacijo programske opreme). Konfigurirajte pladenj za medije. Oglejte si razdelek Konfiguriranje pladnjev.
|
|
| Mediji so že bili uporabljeni.
|
|
| Medijev ne uporabljajte ponovno.
|
|
| Natis je neprestano naguban.
|
|
| S pomočjo menija nadzorne plošče Service (Storitve) vklopite možnost Less paper curl (Manj zguban papir). Oglejte si razdelek Meni Service (Storitve).
|
|
| Tiskalnik ne bo izvedel ročnega obojestranskega tiskanja (2-stransko tiskanje) ali pa napačno tiska obojestransko
|
|
|
|
|
| Gonilnik tiskalnika ni nastavljen za 2-stransko tiskanje.
|
|
|
| Prva stran se natisne na hrbtno stran vnaprej natisnjenih obrazcev ali pisemskega papirja.
|
|
| V pladenj 1 naložite pisemski papir s sprednjo stranjo obrnjeno navzdol in spodnjim robom naprej. V pladenj 2 ali 3 naložite pisemski papir s sprednjo stranjo navzgor in zgornjim robom proti hrbtnemu delu pladnja. Za dodatne informacije si oglejte razdelek Uporaba 2-stranskega (obojestranskega) tiskanja.
|
|
| Konfiguracija tiskalnika ni nastavljena za obojestransko tiskanje.
|
|
| Tiskalnik konfigurirajte za ročno obojestransko tiskanje:
|
| 1.
|
Na opravilni vrstici Windows kliknite Start, Nastavitve in nato Tiskalniki.
| ●
|
Za OS Windows 2000 in Windows XP kliknite Start in nato Tiskalniki.
|
|
| 2.
|
Izberite tiskalnik.
|
| 3.
|
V meniju Datoteka kliknite Lastnosti.
|
| 4.
|
Kliknite zavihek Nastavitve naprave ali Konfiguriraj.
|
| 5.
|
Izberite Allow manual duplexing (Dovoli ročno obojestransko tiskanje).
|
|
| Tiska se samo na eno stran, čeprav je izbrano ročno 2-stransko (obojestransko) tiskanje
|
|
|
|
|
| Ročno 2-stransko tiskanje ni omogočeno.
|
|
|
| Izbrana velikost papirja ne podpira 2-stranskega (obojestranskega) tiskanja.
|
|
| Naložite in izberite velikost in vrsto papirja, ki podpira 2-stransko tiskanje.
|
|
HP color laserjet 2700 Težave pri ravnanju s papirjem