Problem med pappershantering
Använd endast material som uppfyller specifikationerna i HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide. Beställningsinformation finns i Förbrukningsmaterial och tillbehör.
Materialspecifikationer för den här skrivaren finns i Specifikationer för utskriftsmaterial.
| Skrivaren matar flera ark i taget
|
|
|
|
|
| Pappersmängden överskrider maxmarkeringen i facket (fack 2 eller 3).
|
|
| Öppna facket och kontrollera att pappersbunten är under maxmarkeringen.
|
|
| Arken fastnar i varandra.
|
|
| Ta ut materialet, böj bunten, vänd den 180 grader eller vänd upp och ned på bunten och lägg sedan tillbaka materialet i facket.
|
| OBS!
|
Lufta inte papperet. Då kan statisk elektricitet skapas, som orsakar att papperen fastnar i varandra.
|
|
| Papperet uppfyller inte skrivarens specifikationer.
|
|
|
| Papper används i en omgivning med hög luftfuktighet.
|
|
| Använd en annan papperstyp.
|
|
| Skrivaren matar fel pappersformat
|
|
|
|
|
| Rätt materialstorlek ligger inte i facket.
|
|
| Ladda rätt materialstorlek i facket.
|
|
| Storleken på materialet är fel inställd i programmet eller skrivardrivrutinen.
|
|
| Se till att inställningarna i programmet och skrivardrivrutinen är korrekta, eftersom programmet inställningar åsidosätter skrivardrivrutinens och kontrollpanelens inställningar, och skrivardrivrutinens inställningar åsidosätter kontrollpanelens.
|
|
| Fel storlek eller material är valt för fack 1 på skrivarens kontrollpanel.
|
|
| Välj rätt pappersstorlek för fack 1 på kontrollpanelen.
|
|
| Materialstorleken är inte rätt inställd för facket.
|
|
| Skriv ut en sida med konfigurationen eller använd kontrollpanelen för att se vilken storlek som facket är konfigurerat för.
|
|
| Skrivaren hämtar papper från fel fack
|
|
|
|
|
| Du använder en drivrutin som hör till en annan skrivare.
|
|
| Använd en drivrutin som är avsedd för den här skrivaren.
|
|
| Facket som har angetts är tomt.
|
|
|
| Materialstorleken är inte rätt inställd för facket.
|
|
| Skriv ut en sida med konfigurationen eller använd kontrollpanelen för att se vilken storlek som facket är konfigurerat för.
|
|
| Materialet matas inte automatiskt
|
|
|
|
|
| Du har valt manuell matning i programmet.
|
|
| Lägg ett ark av materialet i fack 1 och tryck på OK.
|
|
|
|
|
| Det finns material kvar från ett tidigare papperstrassel.
|
|
| Öppna skrivaren och ta bort allt material på pappersbanan. Kontrollera noga området runt fixeringsenheten för att se om det finns papper som fastnat där. Se Trassel.
|
|
| Materialstorleken är inte rätt inställd för facket.
|
|
| Skriv ut en sida med konfigurationen eller använd kontrollpanelen för att se vilken storlek som facket är konfigurerat för.
|
|
| Fackets pappersledare ligger inte an mot materialet.
|
|
| Se till att pappersledarna ligger mot materialet.
|
|
| Papperet matas inte från fack 2 eller 3
|
|
|
|
|
| Du har valt manuell matning eller fack 1 i programmet.
|
|
| Lägg ett ark av materialet i fack 1 och tryck på OK.
|
|
|
|
|
| Rätt materialtyp för facket har inte valts på skrivarens kontrollpanel.
|
|
| Välj rätt typ av material för facket på skrivarens kontrollpanel.
|
|
| Det finns material kvar från ett tidigare papperstrassel.
|
|
| Öppna skrivaren och ta bort allt material på pappersbanan. Kontrollera noga området runt fixeringsenheten för att se om det finns papper som fastnat där. Se Trassel.
|
|
| Fack 3 (inmatningsfack för 500 ark) visas inte som ett alternativ för facket.
|
|
| Fack 3 visas bara som ett alternativ om det har monterats. Kontrollera att fack 3 är rätt installerat och att skrivardrivrutinen har konfigurerats på ett sätt så att den känner igen fack 3. Se Öppna skrivardrivrutinerna.
|
|
| Fack 3 har inte installerats på rätt sätt.
|
|
| Skriv ut en konfigurationssida för att bekräfta att fack 3 har installerats. Om facket inte har installerats, kontrollerar du att extramataren för 500 ark är korrekt ansluten till skrivaren.
|
|
| Materialstorleken är inte rätt inställd för facket.
|
|
| Skriv ut en sida med konfigurationen eller använd kontrollpanelen för att se vilken storlek som facket är konfigurerat för.
|
|
| Fackets pappersledare ligger inte an mot papperet.
|
|
| Se till att pappersledarna ligger mot papperet.
|
|
| Det går inte att mata OH-film eller glättat papper
|
|
|
|
|
| OH-film som inte uppfyller HP:s specifikationer kan ha lagts i facket.
|
|
| Använd OH-filmark som är avsedda för HP Color LaserJet-skrivare.
|
|
| Rätt materialtyp har inte angetts i programvaran eller skrivardrivrutinen.
|
|
| Välj rätt materialtyp i programvaran eller skrivardrivrutinen.
|
|
|
|
| Ta bort överflödigt material från facket. Se till att bunten är lägre än markeringen för maximal bunthöjd i fack 2 eller 3. Lägg endast ett ark av materialet i fack 1.
|
|
| Material i ett annat fack har samma storlek som OH-filmen eller det glättade papperet och skrivaren ställer automatiskt om till det andra facket.
|
|
| Se till att facket med OH-film eller glättat papper är valt i programmet eller i skrivardrivrutinen. Konfigurera facket för den papperstyp som är laddad med hjälp av skrivarens kontrollpanel. Se Konfigurera fack.
|
|
| Facket med OH-filmen eller det glättade papperet är inte rätt konfigurerat för typen.
|
|
| Se till att facket med OH-film eller glättat papper är valt i programmet eller i skrivardrivrutinen. Konfigurera facket för den papperstyp som är laddad med hjälp av skrivarens kontrollpanel. Se Konfigurera fack.
|
|
| Utskriftsproblem med kuvert
|
|
|
|
|
| Det finns kuvert i ett fack som inte är avsett för kuvert.
|
|
|
| Kuverten är böjda eller skadade.
|
|
| Använd andra kuvert. Förvara kuvert i lämplig miljö. Se Kuvert för mer information.
|
|
| Kuverten försluts eftersom fukthalten är för hög.
|
|
| Använd andra kuvert. Förvara kuvert i lämplig miljö.
|
|
| Kuverten ligger åt fel håll.
|
|
|
| Skrivaren kan inte hantera kuverten.
|
|
|
| Facket är konfigurerat för en annan storlek än kuvert.
|
|
| Konfigurera facket för kuvert.
|
|
| Det utskrivna papperet är böjt eller skrynkligt
|
|
|
|
|
| Papperet uppfyller inte skrivarens specifikationer.
|
|
|
| Materialet är trasigt eller i dåligt skick.
|
|
| Ta bort materialet från facket och ladda material som är i bättre skick.
|
|
| Skrivaren används i ett utrymme med mycket hög luftfuktighet.
|
|
| Kontrollera att utskriftsmiljön faller inom specifikationerna för luftfuktighet.
|
|
| Du skriver ut stora, helt fyllda ytor.
|
|
| Stora, helt fyllda ytor kan göra att papperet böjer sig. Pröva med att använda ett annat fyllningsmönster.
|
|
| Materialet har inte förvarats på rätt sätt och kan ha absorberat fukt.
|
|
| Ta bort materialet och ersätt det med nytt material.
|
|
| Materialet har dåligt skurna kanter.
|
|
| Ta bort materialet och böj det, rotera det 180 grader eller vänd på det och lägg sedan tillbaka det i facket. Lufta inte papperet. Använd annat papper om problemet inte försvinner.
|
|
| Materialtypen har inte konfigurerats för facket eller valts i programmet.
|
|
| Konfigurera programmet för materialet (se programmets dokumentation). Konfigurera facket för materialet. Se Konfigurera fack.
|
|
| Materialet har redan använts.
|
|
| Använd inte redan använt material.
|
|
| Utskrifterna är alltid böjda.
|
|
| Använd menyn Service på kontrollpanelen för att aktivera alternativet Mindre buktning . Se Menyn Service.
|
|
| Manuell dubbelsidig utskrift (duplexutskrift) kan inte göras eller så görs den på fel sätt
|
|
|
|
|
| Skrivardrivrutinen är inte inställd för dubbelsidig utskrift.
|
|
|
| Första sidan skrivs ut på baksidan av förtryckta formulär eller brevpapper.
|
|
| I fack 1 ska brevpapperet läggas med den första sidan nedåt och nederkanten först. I fack 2 eller fack 3 ska brevpapperet läggas med den första sidan uppåt och överkanten mot fackets bakkant. Se Använda dubbelsidig utskrift (duplex) för mer information.
|
|
| Skrivarens konfiguration är inte inställd för dubbelsidig utskrift.
|
|
| Konfigurera skrivaren för dubbelsidig utskrift:
|
| 1.
|
I Aktivitetsfältet i Windows klickar du på Start, Inställningar och på Skrivare.
| ●
|
I Windows 2000 och Windows XP klickar du på Start och sedan på Skrivare.
|
|
| 2.
|
Markera skrivaren.
|
| 3.
|
I menyn Arkiv klickar du på Egenskaper.
|
| 4.
|
Klicka på fliken Enhetsinställningar eller Konfigurera.
|
| 5.
|
Välj Tillåt manuell dubbelsidig utskrift.
|
|
| Utskrift görs bara på ena sidan när manuell dubbelsidig utskrift är vald
|
|
|
|
|
| Manuell dubbelsidig utskrift är inte aktiverad.
|
|
|
| Den valda pappersstorleken stöder inte dubbelsidig utskrift (duplex).
|
|
| Fyll på och välj en pappersstorlek och papperstyp som kan hantera dubbelsidig utskrift.
|
|
HP color laserjet 2700 Problem med pappershantering