Kağıt sorunları
Yalnızca, HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide içinde belirtilen özelliklere uygun kağıtları kullanın. Sipariş bilgisi için bkz: Sarf malzemeleri ve aksesuarlar.
Bu yazıcıya ilişkin ortam özellikleri için bkz: Baskı ortamı özellikleri.
Yazıcı birden çok sayfa besliyor
|
|
|
|
Kağıt yüksekliği, tepsideki maksimum yığın yükseklik göstergesi işaretini aşıyor (tepsi 2 veya 3).
|
|
Tepsiyi açıp ortam yığınının maksimum yığın yüksekliği işaretinin altında kaldığından emin olun.
|
|
Kağıtlar birbirine yapışıyor.
|
|
Ortamı çıkarın, bükün, 180 derece döndürün veya arkasını çevirip tepsiye yeniden yerleştirin.
|
| Not
|
Kağıdı yelpazelemeyin. Yelpazeleme, statik elektriklenmeye ve kağıtların birbirine yapışmasına neden olabilir.
|
|
Ortam bu yazıcının özellikleriyle uyumlu değildir.
|
|
|
Kağıt fazla nemli bir ortamda kullanılmaktadır.
|
|
Başka türde bir kağıt kullanın.
|
|
Yazıcı yanlış sayfa boyutu besliyor
|
|
|
|
Tepsiye doğru boyutta ortam yerleştirilmemiştir.
|
|
Tepsiye doğru boyutta ortam yerleştirin.
|
|
Yazılım programında veya yazıcı sürücüsünde doğru boyutta ortam seçilmemiştir.
|
|
Programdaki ve yazıcı sürücüsündeki ayarların uygun olduğunu onaylayın. Program ayarları yazıcı sürücüsü ve kontrol paneli ayarlarını, yazıcı sürücüsü ayarları ise kontrol paneli ayarlarını geçersiz kılar.
|
|
Yazıcı kontrol panelinde tepsi 1 için doğru ortam boyutu seçilmemiştir.
|
|
Kontrol panelinden tepsi 1 için doğru kağıt boyutunu seçin.
|
|
Ortam boyutu tepsi için doğru yapılandırılmamıştır.
|
|
Tepsinin yapılandırıldığı boyutu belirlemek için bir yapılandırma sayfası yazdırın veya kontrol panelini kullanın.
|
|
Yazıcı yanlış bir tepsiden çekiyor
|
|
|
|
Başka bir yazıcıya ait sürücü kullanıyorsunuz.
|
|
Bu yazıcının sürücüsünü kullanın.
|
|
|
Belirtilen tepsiye ortam yerleştirin.
|
|
Ortam boyutu tepsi için doğru yapılandırılmamıştır.
|
|
Tepsinin yapılandırıldığı boyutu belirlemek için bir yapılandırma sayfası yazdırın veya kontrol panelini kullanın.
|
|
Ortam otomatik olarak beslenmiyor
|
|
|
|
Yazılım programında elle besleme seçilmiştir.
|
|
Tepsi 1’e bir ortam yaprağı yerleştirin ve OK düğmesine basın.
|
|
|
Tepsiye ortam yerleştirin.
|
|
Önceki bir sıkışmadan kalan ortam tam olarak çıkarılmamıştır.
|
|
Yazıcıyı açın ve kağıt yolunda ortam varsa çıkarın. Sıkışmalarda füzer alanını yakından inceleyin. Bkz: Sıkışmalar.
|
|
Ortam boyutu tepsi için doğru yapılandırılmamıştır.
|
|
Tepsinin yapılandırıldığı boyutu belirlemek için bir yapılandırma sayfası yazdırın veya kontrol panelini kullanın.
|
|
Tepsideki kılavuzlar ortama dayanmamıştır.
|
|
Kılavuzların ortama değmesini sağlayın.
|
|
Tepsi 2 ve 3’ten ortam besleme yapılamıyor
|
|
|
|
Yazılım programında el ile besleme veya tepsi 1 seçilmiştir.
|
|
Tepsi 1’e bir ortam yaprağı yerleştirin ve OK düğmesine basın.
|
|
|
|
Yazıcı kontrol panelinde tepsi için doğru ortam türü seçilmemiştir.
|
|
Yazıcı kontrol panelinden tepsi için doğru türü seçin.
|
|
Önceki bir sıkışmadan kalan ortam tam olarak çıkarılmamıştır.
|
|
Yazıcıyı açın ve kağıt yolunda ortam varsa çıkarın. Sıkışmalarda füzer alanını yakından inceleyin. Bkz: Sıkışmalar.
|
|
Tepsi 3 (500 sayfalık giriş tepsisi), tepsi seçeneği olarak görüntülenmiyor.
|
|
Tepsi 3’ün seçenek olarak görünmesi için, takılı olması gerekir. Tepsi 3’ün doğru takıldığını ve yazıcı sürücüsünün tepsi 3’ü tanıyacak şekilde yapılandırıldığını doğrulayın. Bkz: Yazıcı sürücülerini açma.
|
|
Tepsi 3 hatalı takılmıştır.
|
|
Tepsi 3’ün takılı olduğunu onaylamak için bir yapılandırma sayfası yazdırın. Takılı değilse, isteğe bağlı 500 sayfalık besleyicinin yazıcıya doğru bir şekilde takıldığını doğrulayın.
|
|
Ortam boyutu tepsi için doğru yapılandırılmamıştır.
|
|
Tepsinin yapılandırıldığı boyutu belirlemek için bir yapılandırma sayfası yazdırın veya kontrol panelini kullanın.
|
|
Tepsideki kılavuzlar ortam yığınına dayanmamıştır.
|
|
Kılavuzların yığına değmesini sağlayın.
|
|
Asetatlar ve parlak kağıtlar beslenmiyor
|
|
|
|
HP belirtimlerine uymayan asetatlar yerleştirilmiş olabilir.
|
|
HP Color LaserJet yazıcıları için tasarlanmış asetatları kullanın.
|
|
Yazılımda veya yazıcı sürücüsünde doğru türde ortam belirtilmemiştir.
|
|
Yazılımda veya yazıcı sürücüsünde doğru türün seçildiğini doğrulayın.
|
|
Tepsi gereğinden fazla doludur.
|
|
Fazla ortamı tepsiden alın. Yığının tepsi 2 veya 3’teki maksimum yığın yüksekliği işaretinin altında olduğundan emin olun. Tepsi 1’e tek bir ortam yaprağı yerleştirin.
|
|
Başka bir tepside yer alan ortam asetatla veya parlak kağıtla aynı boyutta ve yazıcı varsayılan olarak diğer tepsiyi kabul ediyor.
|
|
Asetatları veya parlak kağıtları içeren tepsinin yazılım programında veya yazıcı sürücüsünde seçildiğinden emin olun. Tepsiyi, yerleştirilen türe göre yapılandırmak için yazıcının kontrol panelini kullanın. Bkz: Tepsileri yapılandırma.
|
|
Asetatları veya parlak kağıtları içeren tepsi, tür için doğru şekilde yapılandırılmamıştır.
|
|
Asetatları veya parlak kağıtları içeren tepsinin yazılım programında veya yazıcı sürücüsünde seçildiğinden emin olun. Tepsiyi, yerleştirilen türe göre yapılandırmak için yazıcının kontrol panelini kullanın. Bkz: Tepsileri yapılandırma.
|
|
|
|
|
Zarflar, desteklenmeyen bir tepsiye yerleştirilmiştir.
|
|
Tepsi 1’e zarf yerleştirin.
|
|
Zarflar, bükülmüş veya hasarlıdır.
|
|
Farklı zarflar kullanmayı deneyin. Zarfları kontrollü bir ortamda saklayın. Ayrıntılı bilgi için bkz: Zarflar.
|
|
Nem oranı çok yüksek olduğundan zarfların kapakları yapışıyor.
|
|
Farklı zarflar kullanmayı deneyin. Zarfları kontrollü bir ortamda saklayın.
|
|
Zarf yönlendirmesi yanlıştır.
|
|
|
Yazıcı zarfları desteklemiyor.
|
|
|
Tepsi, zarf boyutlarından farklı bir boyuta göre yapılandırılmıştır.
|
|
Tepsi boyutunu zarflara göre yapılandırın.
|
|
Çıktı bükülmüş veya buruşuk
|
|
|
|
Ortam bu yazıcının özellikleriyle uyumlu değildir.
|
|
|
Ortam hasarlı veya kötü durumda.
|
|
Ortamı tepsiden kaldırın iyi durumda ortam yerleştirin.
|
|
Yazıcı, aşırı nemli bir ortamda çalışıyor.
|
|
Yazıcının kullanılmakta olduğu ortamın gereken nem oranına sahip olduğunu doğrulayın.
|
|
Geniş, dolgulu alanlar yazdırıyorsunuz.
|
|
Geniş, dolgulu alanlar aşırı bükülmelere neden olabilir. Farklı bir desen kullanmayı deneyin.
|
|
Ortam düzgün saklanmamış ve nemlenmiş olabilir.
|
|
Ortamı kaldırın ve açılmamış yeni bir paketten ortam kullanın.
|
|
Ortamı kenarları kötü kesilmiştir.
|
|
Ortamı çıkarın, bükün, 180 derece döndürün veya arkasını çevirip tepsiye yeniden yerleştirin. Kağıdı yelpazelemeyin. Sorun devam ederse, kağıdı yenisiyle değiştirin.
|
|
Belirlenen bu ortam türü tepsi için yapılandırılmamış veya yazılımda seçilmemiştir.
|
|
Yazılımı ortama göre yapılandırın (yazılım belgelerine başvurun). Tepsiyi ortam için yapılandırın. Bkz: Tepsileri yapılandırma.
|
|
Ortam daha önce kullanılmıştır.
|
|
Ortamı yeniden kullanmayın.
|
|
|
Kontrol panelindeki Servis menüsünü kullanarak Daha az kağıt bükülmesi seçeneğini açın. Bkz: Servis menüsü.
|
|
Yazıcı el ile dupleksleme (iki yüze yazdırma) yapmıyor veya yanlış yapıyor
|
|
|
|
Yazıcı sürücüsü 2 yüze yazdırma için ayarlanmamıştır.
|
|
|
İlk sayfa, basılı formların veya antetli kağıtların arkasına yazdırılıyor.
|
|
Tepsi 1’de, antetli kağıdı ilk yüzü aşağı bakacak ve yazıcıya önce alt kenarı girecek şekilde yerleştirin. Tepsi 2 veya tepsi 3’te, antetli kağıdı ilk yüzü yukarıya bakacak ve üst kenarı tepsinin arka tarafına gelecek şekilde yerleştirin. Ayrıntılı bilgi için bkz: İki yüze (dupleks) yazdırmayı kullanma.
|
|
Yazıcının yapılandırması dupleksleme için ayarlanmamıştır.
|
|
Yazıcıyı el ile dupleksleme için yapılandırma:
|
1.
|
Windows görev çubuğunda, Başlat‘ı tıklatın, Ayarlar‘ı tıklatın ve Yazıcılar‘ı tıklatın.
●
|
Windows 2000 ve Windows XP’de, Başlat‘ı tıklatın ve sonra Yazıcılar‘ı tıklatın.
|
|
2.
|
Yazıcıyı seçin.
|
3.
|
Dosya menüsünde Özellikler‘i tıklatın.
|
4.
|
Aygıt Ayarları sekmesini veya Yapılandır sekmesini tıklatın.
|
5.
|
El ile duplekslemeye izin ver seçeneğini işaretleyin.
|
|
El ile 2 yüze yazdırma (dupleks) seçilse bile, yazdırma yalnızca tek yüze yapılıyor
|
|
|
|
El ile 2 yüze yazdırma etkin değildir.
|
|
|
Seçilen kağıt boyutu 2 yüze (dupleks) yazdırmayı desteklemiyor.
|
|
İki yüze yazdırmayı destekleyen kağıt boyutunu ve türünü yerleştirin ve seçin.
|
|
HP color laserjet 2700 Kağıt sorunları