控制面板消息

控制面板消息

控制面板消息将指明当前的打印机状态。此外，警报、警告和严重错误消息还将指明需要采取措施的情况。

警报和警告消息将暂时显示，可能需要您通过以下方法确认消息：按下 OK（确定）继续打印，或者按下 X 取消作业。出现某些警告时，打印作业可能不会完成或打印质量可能受到影响。如果警报或警告消息与打印有关，并且开启了自动继续功能，打印机将在警告出现 10 秒且无人确认的情况下尝试继续打印作业。

严重错误消息可能表明打印机出现某种故障。重新启动打印机可能会解决问题。如果严重错误仍然存在，则表示可能需要维修打印机。

控制面板消息 说明 建议的措施
10.XXXX Supply Error（10.XXXX 耗材错误） 其中一个打印碳粉盒的电子标签不可读或缺失。

● 10.0000 = 黑色电子标签错误
● 10.0001 = 青色电子标签错误
● 10.0002 = 品红色电子标签错误
● 10.0003 = 黄色电子标签错误
● 10.1000 = 黑色电子标签缺失
● 10.1001 = 青色电子标签缺失
● 10.1002 = 品红色电子标签缺失
● 10.1003 = 黄色电子标签缺失
1. 重新安装打印碳粉盒。
2. 关闭打印机然后再打开。
3. 如果问题仍未解决，请更换碳粉盒。
49 Error（49 错误）
Turn off then on（关闭电源然后再打开） 		打印机遇到内部错误。 使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打开电源，然后等待打印机初始化。
如果您使用电涌保护器，请将其取下。将打印机插头直接插入墙上插座。使用电源开关打开打印机。
如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联系。请参阅服务与支持。
50.X Fuser Error（50.X 热凝器错误）
Turn off then on（关闭电源然后再打开） 		打印机热凝器发生错误。 关闭打印机，至少等 25 分钟后再打开打印机。
如果您使用电涌保护器，请将其取下。将打印机插头直接插入墙上插座。使用电源开关打开打印机。
如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联系。请参阅服务与支持。
51.XX Error（51.XX 错误）
Turn off then on（关闭电源然后再打开） 		打印机的内部硬件发生错误。 使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打开电源，然后等待打印机初始化。
如果您使用电涌保护器，请将其取下。将打印机插头直接插入墙上插座。使用电源开关打开打印机。
如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联系。请参阅服务与支持。
54.XX Error（54.XX 错误）
Turn off then on（关闭电源然后再打开） 		打印机的某个内部传感器发生错误。 使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打开电源，然后等待打印机初始化。
如果您使用电涌保护器，请将其取下。将打印机插头直接插入墙上插座。使用电源开关打开打印机。
如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联系。请参阅服务与支持。
55.X Error（55.X 错误）
Turn off then on（关闭电源然后再打开） 		打印机发生内部错误。 使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打开电源，然后等待打印机初始化。
如果您使用电涌保护器，请将其取下。将打印机插头直接插入墙上插座。使用电源开关打开打印机。
如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联系。请参阅服务与支持。
57 Fan Error（57 风扇错误）
Turn off then on（关闭电源然后再打开） 		打印机的内部风扇出现问题。 使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打开电源，然后等待打印机初始化。
如果您使用电涌保护器，请将其取下。将打印机插头直接插入墙上插座。使用电源开关打开打印机。
如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联系。请参阅服务与支持。
59.X Error（59.X 错误）
Turn off then on（关闭电源然后再打开） 		打印机的某个电机出现问题。 使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打开电源，然后等待打印机初始化。
如果您使用电涌保护器，请将其取下。将打印机插头直接插入墙上插座。使用电源开关打开打印机。
如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联系。请参阅服务与支持。
79 Error（79 错误）
Turn off then on（关闭电源然后再打开） 		打印机的内部固件发生错误。 使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打开电源，然后等待打印机初始化。
如果您使用电涌保护器，请将其取下。将打印机插头直接插入墙上插座。使用电源开关打开打印机。
如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联系。请参阅服务与支持。
79 Service Error（79 服务错误）
Turn off then on（关闭电源然后再打开） 		安装了不兼容的 DIMM。
1. 使用电源开关关闭打印机。
2. 安装打印机支持的 DIMM。有关支持的 DIMM 列表，请参阅服务与支持。有关 DIMM 安装说明，请参阅使用内存。
3. 打开打印机电源。

如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联系。请参阅服务与支持。
Color disabled. 仅使用黑色 打印机已被设为禁止进行彩色打印。只能以黑白形式打印作业。 打印机正在按当前设置正常工作。如果您需要进行彩色打印，请与管理员联系。请参阅限制彩色打印。
Device error（设备错误）
按下 OK（确定）		 发生内部错误。 按下 OK（确定）继续作业。
Door open（挡盖打开） 打印机挡盖打开。 合上挡盖。
Engine comm. error（引擎通信错误） 打印机遇到内部通信错误。 使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打开电源，然后等待打印机初始化。
如果您使用电涌保护器，请将其取下。将打印机插头直接插入墙上插座。使用电源开关打开打印机。
如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联系。请参阅服务与支持。
Incorrect <color>（不正确 <颜色>） 打印碳粉盒装入了错误插槽。 确保每个打印碳粉盒都装入了正确插槽。从上到下，打印碳粉盒的安装顺序是：黑色、黄色、青色和品红色。
Incorrect supplies（不正确的耗材） 多个打印碳粉盒装入了错误插槽。 确保每个打印碳粉盒都装入了正确插槽。从上到下，打印碳粉盒的安装顺序是：黑色、黄色、青色和品红色。
Install <color> cartridge（安装 <颜色> 碳粉盒） 尚未在打印机中安装碳粉盒，或者安装不正确。 安装打印碳粉盒。请参阅更改打印碳粉盒。
Install supplies（安装耗材） 多个碳粉盒未安装，或者未正确安装在打印机中。 安装打印碳粉盒。请参阅更改打印碳粉盒。
Invalid driver（无效的驱动程序） 您使用的打印机驱动程序不正确。 选择正确的打印机驱动程序。
Jam in <location>（<位置> 卡纸）
（<位置> 表示卡纸区域）		 打印机检测到卡纸。 从控制面板所示的区域清除卡纸。打印机应继续打印作业。如果没有，请尝试重新打印作业。
如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联系。请参阅服务与支持。
Load paper（装入纸张） 所有纸盘都已空。 将打印介质装入纸盘。
Load tray # <TYPE> <SIZE>（装入纸盘 # <类型> <尺寸>） 虽然纸盘配置符合打印作业的介质类型和尺寸要求，但此纸盘为空。 将正确介质装入该纸盘，或者按下 OK（确定）以使用其它纸盘中的介质。
Load tray #（装入纸盘 #）
按下 OK（确定）		 打印机正在处理手动双面打印作业，并已打印了第一面。打印机正在等您将页面装入纸盘以打印另一面。 将已打印的页面装入纸盘以打印另一面。有关详细信息，请参阅使用双面打印。
Load tray 1 <TYPE> <SIZE>（装入纸盘 1 <类型> <尺寸>） 所有纸盘配置都与打印作业要求的介质类型和尺寸不相符。 将正确介质装入纸盘 1，或者按下 OK（确定）以使用其它纸盘中的介质。
Manual feed（手动进纸）
按下 OK（确定）		 打印机设为手动进纸模式。 按下 OK（确定）清除此消息，然后将正确介质装入纸盘 1。
Memory is low（内存不足）
按下 OK（确定）		 打印机内存几乎用完。 按下 OK（确定）完成作业，或者按下 X 取消作业。
将作业分成几个包含较少页面的小作业。
有关增加打印机内存的信息，请参阅使用内存。
Misprint（错误打印）
按下 OK（确定）		 因介质在打印机内移动延迟了打印。 按 OK（确定）清除此消息。
Non HP <color> installed（安装了非 HP <颜色> 耗材） 安装了新的非 HP 耗材。此消息将一直显示，直到安装了 HP 耗材或按下 OK（确定）。 如果您确定购买的是 HP 耗材，请转至 www.hp.com/go/anticounterfeit。
因使用非 HP 耗材而导致的服务或维修不在 HP 的保修范围内。
要继续打印，请按 OK（确定）。
Non HP supply in use（正在使用非 HP 耗材） 安装了非 HP 耗材，并且您按下了 OK（确定）以覆盖错误消息。 如果您确定购买的是 HP 耗材，请转至 www.hp.com/go/anticounterfeit。
因使用非 HP 耗材而导致的服务或维修不在 HP 的保修范围内。
No paper pickup（未拾纸）
按下 OK（确定）		 打印引擎拾取介质失败。 在纸盘 1 中，检查是否已将足够多的介质装入了纸盘。在纸盘 2 或可选纸盘 3 中，检查纸张长度导板是否位于正确位置并且适合所用的介质尺寸。
将介质重新装入进纸盘，然后按下 OK（确定）继续作业。
如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联系。请参阅服务与支持。
Order <color> cartridge（订购 <颜色> 碳粉盒） 所示的打印碳粉盒即将达到其使用期限。 订购所示的打印碳粉盒。打印机将继续打印，直到显示 Replace <color> cartridge（更换 <颜色> 碳粉盒）。
有关详细信息，请参阅耗材和附件。
Order supplies（订购耗材） 多种耗材即将用完。 检查控制面板上的耗材量标，或者打印耗材状态页来确定哪些碳粉盒碳粉量不足。请参阅使用打印机信息页。
订购所示的打印碳粉盒。打印机将继续打印，直到显示 Replace <color> cartridge（更换 <颜色> 碳粉盒）。
有关详细信息，请参阅耗材和附件。
Page too complex（页面太复杂）
按下 OK（确定）		 打印机无法处理页面。 按下 OK（确定）继续打印作业，但可能影响输出。
Replace <color> cartridge（更换 <颜色> 碳粉盒） 打印碳粉盒已空。 更换打印碳粉盒。请参阅更改打印碳粉盒。
Replace supplies（更换耗材） 多个打印碳粉盒已空。 检查控制面板上的耗材量标，或者打印耗材状态页来确定哪些碳粉盒已空。请参阅使用打印机信息页。
更换碳粉盒。请参阅更改打印碳粉盒。
Sensor Error（传感器错误）
Turn off then on（关闭电源然后再打开） 		打印机的页面顶部传感器发生错误。 使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打开电源，然后等待打印机初始化。
如果您使用电涌保护器，请将其取下。将打印机插头直接插入墙上插座。使用电源开关打开打印机。
如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联系。请参阅服务与支持。
Unauthorized <color>（未授权 <颜色> 耗材） 安装了新的非 HP 耗材。此消息将一直显示，直到安装了 HP 耗材或按下 OK（确定）。 如果您确定购买的是 HP 耗材，请转至 www.hp.com/go/anticounterfeit。
因使用非 HP 耗材而导致的服务或维修不在 HP 的保修范围内。
要继续打印，请按 OK（确定）。
Unauthorized supply in use（正在使用未授权耗材） 安装了非 HP 耗材，并且您按下了 OK（确定）以覆盖错误消息。 如果您确定购买的是 HP 耗材，请转至 www.hp.com/go/anticounterfeit。
因使用非 HP 耗材而导致的服务或维修不在 HP 的保修范围内。
Unexpected size in tray #（纸盘 # 中的纸张尺寸与预期不同） 打印机检测到纸盘中的打印介质与纸盘配置不相符。 将正确介质装入纸盘，或者将纸盘配置为已装入的尺寸。请参阅配置纸盘。

HP color laserjet 2700 控制面板消息