打印机响应问题
打印机响应问题
难以看清控制面板显示屏内容 | |
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原因 | 解决方法 |
对比度对于办公环境来说太高或太低。 | 调整控制面板显示屏上的对比度。请参阅System Setup(系统设置)菜单。 |
打印机已打开,但不进行打印 | |
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原因 | 解决方法 |
打印机的就绪指示灯未亮起。 | 按下 X,使打印机返回 Ready(就绪)状态。 |
顶盖未合上。 | 将顶盖关紧。 |
控制面板显示屏上出现 Replace <color> cartridge(更换 <颜色> 碳粉盒)。 | 更换指定的打印碳粉盒。 |
打印机控制面板显示了 Ready(就绪)以外的其它打印机消息。 | 请参阅控制面板消息。 |
未在软件程序或打印机驱动程序中选择正确的驱动程序。 | 在软件程序或打印机驱动程序中选择 PS 驱动程序。 |
未配置计算机端口或端口运行不正常。 | 在该端口上连接其它外围设备,检查该端口可否正常运行。 |
打印机已打开,但不接收数据 | |
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原因 | 解决方法 |
打印机的就绪指示灯未亮起。 | 按下 X,使打印机返回 Ready(就绪)状态。 |
前挡盖未合上。 | 将前挡盖合紧。 |
打印机控制面板显示了 Ready(就绪)以外的其它打印机消息。 | 请参阅控制面板消息。 |
接口电缆不适用于此配置。 | 选择适合于此配置的接口电缆。请参阅 USB 配置。 |
接口电缆未牢固连接到打印机和计算机。 | 拔下该电缆,然后重新连接。 |
打印机配置页上显示的接口配置与主机计算机上的配置不匹配。 | 配置打印机,使其与计算机配置相匹配。 |
计算机运行不正常。 | 尝试使用已知正常的程序检查计算机。 |
未配置与打印机相连的计算机端口或端口运行不正常。 | 在该端口上连接其它外围设备,检查该端口可否正常运行。 |
无法从计算机上选择打印机 | |
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原因 | 解决方法 |
使用切换器时,可能无法为该计算机选择打印机。 | 请通过切换器选择正确的打印机。 |
打印机的就绪指示灯未亮起。 | 按下 X,使打印机返回 Ready(就绪)状态。 |
打印机控制面板显示了 Ready(就绪)以外的其它打印机消息。 | 请参阅控制面板消息。 |
计算机中未安装正确的打印机驱动程序。 | 安装正确的打印机驱动程序。 |
未在计算机中选择正确的打印机和端口。 | 选择正确的打印机和端口。 |
没有为打印机正确配置网络。 | 使用网络软件检查打印机的网络配置,或者咨询网络管理员。 |
电源插座有故障。 | 将打印机连接到其它电源插座。 |
消息显示,所选类型和尺寸不适合双面打印 | |
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原因 | 解决方法 |
所选纸张不支持双面打印。 | 确保启用了手动双面打印。请参阅打开打印机驱动程序。 |