حل المشكلات المتعلقة بنظام التشغيل Mac OS X

حل المشكلات المتعلقة بنظام التشغيل Mac OS X

برنامج تشغيل الطابعة ليس مدرجًا في Print Center‏ (مركز الطباعة) أو Printer Setup Utility‏ (الأداة المساعدة لإعداد الطابعة).
السبب
الحل
لم يتم تثبيت برنامج تشغيل الطابعة أو تم تثبيته بطريقة غير صحيحة.
تأكد من وجود ملف PPD الخاص بالطابعة في المجلد التالي على القرص الثابت: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj، حيث يمثل <lang> رمز اللغة المكون من حرفين للغة التي تستخدمها. أعد تثبيت البرنامج إذا لزم الأمر. انظر دليل البدء للحصول على الإرشادات.
ملف PPD تالف.
احذف ملف PPD من المجلد التالي على القرص الصلب: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj، حيث يمثل <lang> رمز اللغة المكون من حرفين للغة التي تستخدمها. أعد تثبيت البرنامج. انظر دليل البدء للحصول على الإرشادات.

لا يظهر اسم الطابعة أو عنوان IP أو اسم مضيف Rendezvous في قائمة الطابعة في Print Center‏ (مركز الطباعة) أو Printer Setup Utility‏ (الأداة المساعدة لإعداد الطابعة).
السبب
الحل
قد لا تكون الطابعة جاهزة.
تأكد أن الكابلات موصلة بشكل صحيح وأن الطابعة في وضع التشغيل وأن مصباح ready‏ (جاهزة) مضاءٌ. إذا كانت الطابعة متصلة عبر كابل USB أو محور Ethernet، فجرب توصيلها مباشرةً بالكمبيوتر أو استخدم منفذًا مختلفًا.
قد تكون قمت بتحديد نوع توصيل غير صحيح.
تأكد من تحديد USB أو IP Printing أو Rendezvous، يتوقف هذا على نوع الاتصال.
جاري استخدام اسم طابعة غير صحيح أو عنوان IP خطأ أو اسم المضيف Rendezvous خطأ.
اطبع صفحة تكوين. تأكد من مطابقة الاسم أو عنوان IP أو اسم مضيف Rendezvous الموجود في صفحة التكوين لاسم الطابعة أو عنوان IP الخاص بها أو اسم مضيف Rendezvous الموجود في Print Center‏ (مركز الطباعة) أو Printer Setup Utility‏ (الأداة المساعدة لإعداد الطابعة).
قد يكون كابل التوصيل معيبًا أو ذا جودة ضعيفة.
استبدل كبل التوصيل بكبل عال الجودة.

لا يقوم برنامج تشغيل الطابعة تلقائيًا بإعداد الطابعة التي قمت بتحديدها في Print Center‏ (مركز الطباعة) أو Printer Setup Utility‏ (الأداة المساعدة لإعداد الطابعة).
السبب
الحل
قد لا تكون الطابعة جاهزة.
تأكد أن الكابلات موصلة بشكل صحيح وأن الطابعة في وضع التشغيل وأن مصباح ready‏ (جاهزة) مضاءٌ. إذا كانت الطابعة متصلة عبر كابل USB أو محور Ethernet، فجرب توصيلها مباشرةً بالكمبيوتر أو استخدم منفذًا مختلفًا.
لم يتم تثبيت برنامج تشغيل الطابعة أو تم تثبيته بطريقة غير صحيحة.
تأكد من وجود ملف PPD الخاص بالطابعة في المجلد التالي على القرص الثابت: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj، حيث يمثل <lang> رمز اللغة المكون من حرفين للغة التي تستخدمها. أعد تثبيت البرنامج إذا لزم الأمر. انظر دليل البدء للحصول على الإرشادات.
ملف PPD تالف.
احذف ملف PPD من المجلد التالي على القرص الصلب: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj، حيث يمثل <lang> رمز اللغة المكون من حرفين للغة التي تستخدمها. أعد تثبيت البرنامج. انظر دليل البدء للحصول على الإرشادات.
قد يكون كابل التوصيل معيبًا أو ذا جودة ضعيفة.
استبدل كبل التوصيل بكبل عال الجودة.

لم يتم إرسال مهمة الطباعة المطلوبة إلى الطابعة.
السبب
الحل
ربما تم إيقاف قائمة انتظار الطباعة.
أعد تشغيل ترتيب الطباعة في صفوف. افتح print monitor ثم حدد Start Jobs.
جاري استخدام اسم طابعة غير صحيح أو عنوان IP خطأ أو اسم المضيف Rendezvous خطأ.
اطبع صفحة تكوين. تأكد من مطابقة الاسم أو عنوان IP أو اسم مضيف Rendezvous الموجود في صفحة التكوين لاسم الطابعة أو عنوان IP الخاص بها أو اسم مضيف Rendezvous الموجود في Print Center‏ (مركز الطباعة) أو Printer Setup Utility‏ (الأداة المساعدة لإعداد الطابعة).

يطبع ملف EPS بخطوط غير صحيحة.
السبب
الحل
تحدث هذه المشكلة مع بعض البرامج.
●

حاول تحميل الخطوط المدمجة في ملف EPS إلى الطابعة قبل عملية الطباعة.
●

أرسل الملف بتنسيق ASCII بدلاً من الترميز الثنائي.

تعذر الطباعة من بطاقة USB خاصة بجهة أخرى.
السبب
الحل
يقع هذا الخطأ عندما لا يكون برنامج تشغيل الطابعات مع منفذ USB مثبتًا.
عند إضافة بطاقة USB خاصة بجهة أخرى، قد تحتاج إلى تثبيت برنامج دعم بطاقة محول Apple USB. يتوفر أحدث إصدار من هذا البرنامج على موقع الويب الخاص بشركة Apple.

عند توصيل الطابعة باستخدام كابل USB، لن تظهر الطابعة في Print Center‏ (مركز الطباعة) أو Printer Setup Utility‏ (الأداة المساعدة لإعداد الطابعة) بعد تحديد برنامج التشغيل.
السبب
الحل
سبب هذه المشكلة إما مكون خاص بالبرنامج أو بالجهاز.
استكشاف أخطاء البرنامج وإصلاحها
●

أكد من أن جهاز Macintosh يدعم USB ويحتوي على برنامج USB مناسب من شركة Apple.
●

تأكد أن الإصدار 10.1 هو إصدار Macintosh المستخدم من نظام التشغيل Mac OS X أو الإصدار الأحدث.
استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها
●

تأكد من أن الطابعة في وضع التشغيل.
●

تأكد من صحة توصيل كابل USB.
●

تأكد من استخدام كابل USB عالي السرعة مناسب.
●

تأكد من عدم وجود أجهزة USB كثيرة تسحب التيار من السلسلة. افصل كافة الأجهزة من السلسلة ثم قم بتوصيل الكابل مباشرة بمنفذ USB بالكمبيوتر المضيف.
●

تحقق مما إذا تم توصيل أكثر من محوري توصيل USB غير متصلين بمصدر الطاقة في صف بالسلسلة أم لا. افصل كافة الأجهزة من السلسلة ثم قم بتوصيل الكابل مباشرة بمنفذ USB بالكمبيوتر المضيف.

HP color laserjet 2700 note حل المشكلات المتعلقة بنظام التشغيل Mac OS X ملاحظة

تعد لوحة مفاتيح iMac لوحة وصل USB غير متصلة بمصدر الطاقة.

HP color laserjet 2700 حل المشكلات المتعلقة بنظام التشغيل Mac OS X