สาเหตุทั่วไปของปัญหากระดาษติด
| สาเหตุทั่วไปของปัญหากระดาษติด1 |
| สาเหตุ |
วิธีแก้ไข |
| กระดาษไม่ตรงตามข้อกำหนด |
ใช้เฉพาะกระดาษที่เป็นไปตามข้อกำหนดของ HP เท่านั้น โปรดดู ข้อกำหนดเกี่ยวกับวัสดุพิมพ์ |
| มีส่วนประกอบที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง |
ตรวจสอบว่าตลับหมึกพิมพ์ทุกตลับ, ถาด และฟิวเซอร์ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง |
| กระดาษที่คุณบรรจุนั้นเคยใช้งานกับเครื่องพิมพ์หรือเครื่องถ่ายเอกสารมาแล้ว |
อย่าใช้กระดาษที่ผ่านการพิมพ์หรือถ่ายเอกสารมาแล้ว |
| บรรจุกระดาษในถาดป้อนไม่ถูกวิธี |
นำกระดาษส่วนที่เกินออกจากถาดป้อนกระดาษ ตรวจดูว่าปึกกระดาษอยู่ใต้เครื่องหมายแสดงจำนวนกระดาษสูงสุดในถาด โปรดดู การกำหนดค่าถาดกระดาษ |
| กระดาษเบี้ยว |
ปรับตัวกั้นกระดาษในถาดป้อนกระดาษไม่ถูกต้อง ปรับตัวกั้นกระดาษเพื่อให้พอดีกับปึกกระดาษโดยไม่ทำให้บิดเบี้ยว |
| กระดาษโค้งงอหรือเกาะติดกัน |
นำกระดาษออกจากถาดแล้วงอหรือบิด 180 องศา หรือคว่ำกระดาษลง ใส่กระดาษกลับเข้าไปในถาด
 |
หมายเหตุ |
อย่าคลี่ปึกกระดาษ การกรีดกระดาษทำให้เกิดไฟฟ้าสถิต ซึ่งอาจทำให้กระดาษเกาะติดกันได้
|
|
| มีการนำกระดาษออกไปก่อนที่จะออกมาทางถาดกระดาษออก |
รีเซ็ตเครื่องพิมพ์ รอให้หน้าที่พิมพ์แล้วออกมาที่ถาดกระดาษออกอย่างเรียบร้อย ก่อนหยิบออกมา |
| สภาพกระดาษที่ใช้ไม่ดี |
เปลี่ยนกระดาษ |
| ลูกกลิ้งภายในจากถาด 2 หรือถาดเสริม 3 ไม่ดึงกระดาษ |
หยิบกระดาษแผ่นบนสุดออก หากกระดาษมีน้ำหนักเกิน 163 g/m2 เครื่องจะไม่สามารถดึงกระดาษจากถาดได้ |
| กระดาษที่ใช้มีขอบที่ไม่เรียบหรือเป็นหยัก |
เปลี่ยนกระดาษ |
| กระดาษที่มีการเจาะรูหรือมีลายนูน |
กระดาษที่มีการเจาะรูหรือมีลายนูนจะแยกออกจากกันได้ยาก ป้อนกระดาษแผ่นเดียวจากถาด 1 |
| อุปกรณ์สิ้นเปลืองของเครื่องพิมพ์หมดอายุการใช้งานแล้ว |
ตรวจสอบแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ว่ามีข้อความบอกให้เปลี่ยนอุปกรณ์สิ้นเปลืองหรือไม่ หรือพิมพ์หน้าสถานะอุปกรณ์สิ้นเปลืองเพื่อดูอายุการใช้งานที่เหลืออยู่ โปรดดู การเปลี่ยนอุปกรณ์สิ้นเปลืองและชิ้นส่วน |
| เก็บรักษากระดาษไม่ถูกต้อง |
เปลี่ยนกระดาษในถาดใหม่ ควรให้กระดาษอยู่ในหีบห่อเดิมที่ได้มาและเก็บในที่ที่เหมาะสม |
1 หากเครื่องพิมพ์ยังคงเกิดปัญหากระดาษติดอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ HP หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ HP
HP color laserjet 2700 สาเหตุทั่วไปของปัญหากระดาษติด