HP 不正品ホットライン Web サイト
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HP プリント カートリッジを取り付けたときに、カートリッジが HP 製でないことを示すメッセージが表示された場合は、HP 不正品ホットラインへご連絡いただくか (北米の場合はフリーダイヤル1-877-219-3183)、www.hp.com/go/anticounterfeit にアクセスしてください。HP 社はその製品が純正品かどうかを調べ、問題を解決するための措置をとるお手伝いをします。
次の点にお気づきの場合は、お使いのプリント カートリッジが HP 純正プリント カートリッジでない可能性があります。
| ● | プリント カートリッジに問題が多発している。 |
| ● | カートリッジの外観が通常の外観と異なる (たとえば、オレンジ色のプル タブがない、パッケージが HP 製のパッケージと違うなど)。 |