Проблемы отклика принтера

Проблемы отклика принтера

Экран панели управления пуст
Причина
Решение
Выключатель питания принтера находится в положении “выключено”.
Убедитесь, что принтер включен. Вентиляторы могут работать, даже если принтер находится в режиме ожидания (выключен).
Неисправны или неверно установлены модули памяти DIMM принтера.
Убедитесь, что модули памяти DIMM принтера исправны и установлены правильно.
Шнур питания ненадежно подключен к принтеру и электрической розетке.
Выключите принтер, затем отсоедините шнур питания и снова его подключите. Включите принтер.
Неправильное напряжение в линии.
Подключите принтер к источнику соответствующего напряжения, указанному в табличке с диапазоном питания сзади принтера.
Шнур питания поврежден или сильно изношен.
Замените шнур питания.
Электрическая розетка не работает.
Подключите принтер к другой электрической розетке.

Трудно читать информацию на экране панели управления
Причина
Решение
Для офисных условий установлено слишком высокое или слишком низкое значение контрастности.
Отрегулируйте контрастность экрана панели управления. См. раздел Меню Настройка системы.

Принтер включен, но печать не выполняется
Причина
Решение
Не горит индикатор Готов принтера.
Для возврата принтера в состояние Готов нажмите X.
Верхняя крышка не закрыта.
Закройте верхнюю крышку.
На панели управления появилось сообщение Замените <цвет> картридж.
Замените указанный картридж.
На панели управления принтера отображается сообщение, отличное от Готов.
См. раздел Сообщения панели управления.
В программном приложении или драйвере принтера выбран неверный формат носителя.
В программном приложении или драйвере принтера выберите драйвер PS.
Порт компьютера не настроен или работает неправильно.
Для проверки работоспособности порта подключите к нему другое устройство.

Принтер включен, но не получает данные
Причина
Решение
Не горит индикатор Готов принтера.
Для возврата принтера в состояние Готов нажмите X.
Передняя дверца не закрыта.
Закройте переднюю дверцу.
На панели управления принтера отображается сообщение, отличное от Готов.
См. раздел Сообщения панели управления.
Интерфейсный кабель не подходит для этой конфигурации.
Выберите интерфейсный кабель, который подходит для этой конфигурации. См. раздел Настройка USB.
Интерфейсный кабель ненадежно подключен к принтеру и компьютеру.
Отсоедините и снова подключите интерфейсный кабель.
Настройки интерфейса на странице конфигурации принтера не совпадают с настройками на хост-компьютере.
Настройте принтер в соответствии с настройками на компьютере.
Компьютер работает неправильно.
Для проверки компьютера попробуйте воспользоваться программой, которая заведомо известно работает правильно.
Порт компьютера, к которому подключен принтер, не настроен или работает неправильно.
Для проверки работоспособности порта подключите к нему другое устройство.

Невозможно выбрать принтер на компьютере
Причина
Решение
Если используется переключатель, принтер может быть недоступен для выбора с компьютера.
Выберите необходимый принтер с помощью переключателя.
Не горит индикатор Готов принтера.
Для возврата принтера в состояние Готов нажмите X.
На панели управления принтера отображается сообщение, отличное от Готов.
См. раздел Сообщения панели управления.
На компьютере установлен неправильный драйвер принтера.
Установите правильный драйвер принтера.
На компьютере выбраны неправильный принтер и порт.
Выберите правильный принтер и порт.
Для данного принтера неправильно настроена сеть.
Проверьте сетевую конфигурацию принтера с помощью сетевого программного обеспечения или обратитесь к администратору сети.
Электрическая розетка работает неправильно.
Подключите принтер к другой электрической розетке.

Появляется сообщение о том, что для выбранного типа и формата бумаги 2-сторонняя печать недоступна
Причина
Решение
Выбранная бумага не поддерживается в режиме 2-сторонней печати.
Убедитесь, что включен режим 2-сторонней печати вручную. См. раздел Открытие драйверов принтера.

HP color laserjet 2700 Проблемы отклика принтера