Устранение проблем, связанных с качеством печати, при помощи HP ToolboxFX

Устранение проблем, связанных с качеством печати, при помощи HP ToolboxFX


Программное обеспечение HP ToolboxFX позволяет распечатать страницу, помогающую установить картридж, который является причиной возникновения проблемы. На странице устранения неполадок качества печати распечатывается пять цветных полос, разделенных на четыре частично совмещенные участка. Осмотрев все эти участки, вы сможете определить, какой картридж вызывает проблему.

HP color laserjet 2700 bgu ms02 Устранение проблем, связанных с качеством печати, при помощи HP ToolboxFX


Раздел
Картридж
1.
Желтый
2.
Голубой
3.
Черный
4.
Пурпурный

Если следы или пятна сконцентрированы на одном участке, замените соответствующий ему картридж.

Если следы или линии рассредоточены по нескольким участкам, замените картридж, соответствующий цвету этих следов и линий.

При регулярном повторении на странице точек, следов или линий проведите очистку принтера. См. раздел Очистка принтера. После очистки принтера распечатайте еще одну страницу устранения неполадок качества печати; проверьте, устранен ли ранее обнаруженный дефект.

Чтобы распечатать страницу устранения неполадок качества печати, выполните следующие действия

1.

Откройте HP ToolboxFX. См. раздел Просмотр HP ToolboxFX.

2.

Перейдите в папку Справка и откройте страницу Устранение неполадок.

3.

Нажмите кнопку Печать; следуйте инструкциям, приведенным на распечатываемых страницах.

HP color laserjet 2700 Устранение проблем, связанных с качеством печати, при помощи HP ToolboxFX